Ramazan Bayramı Günü Doğalgaz Kesintisi Ve Ödeme Sonrası Açılmama

Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı fark edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil...
Mart Doğalgaz Faturamın Ödemesi Sistemde Yansımıyor
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerinden ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ...
Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Çelişen Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet

Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen...
İki Kat Çekilen Ödeme Borç Olarak Görünüyor

Tokat Erbaa’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak 1 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.505 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak bu ödeme iki kez tahsil edilmesine rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte. Ödeme sonrası hesabımdan tutarın iki kez çekildiğini dekontlardan g...
Doğalgaz Kesintisi 24 Saat Sürmesi Ve Çocuklu Aileye Acil Yardım Talebi

Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğrenir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm...
Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Detaylı İnceleme Talebi

Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi...
Aynı Ayda Çıkan İki Fatura Ve Açıklama Talebi

Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli...
Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Çocuklu Aileyi Sağlık Riskiyle Bırakıyor

Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki adresimiz için Tokat Aksa Doğalgaz’a 8 Ocak Perşembe gününden bu yana gaz açma randevusu bekliyoruz. Başvuru sır...
Aksa Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı 6.900 TL Artış Ve Yanıtsız Çağrı

Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 1.500 TL gelen faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 6.900 TL olarak geldi. Aradaki yüksek farktan dolayı faturada bir hata olduğunu düşünüyorum. Evim 2+0. Ayrıca gecen ayki faturada da peteklerim hep yanıyordu simdi de hep ...
Aksa Doğalgaz'dan Anormal Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu

Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025 olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek...
Aksa Doğalgaz'ın Söz Verdiği Bağlantı Yapılmadı, Mağdur Edildik

Tokat ili Erbaa ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sevgi Sokak 12 numarada ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Nisan ayında Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesini talep ettim. Sokaktaki diğer evlerde ve aynı bahçede bulunan abimin evinde doğalgaz bulunmakta. Yetkililer, yeni yatırım p...
Aksa Doğalgaz Doğalgaz Kesildi Yeni Abonelik Başvurusu Yapamıyorum

Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde, ev sahibim tarafından doğalgaz iptal başvurusu yapıldı ve bugün gaz kesildi. Yeni abonelik...
Abonelik Sonrası Gaz Açma İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Gaz Açımı Uzun Süredir Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
12 Eylül 2025 tarihinde Tokat Aksa Doğalgaz’a online başvuru yaparak abonelik işlemlerimi başlattım. Başvuru numaram: 141898. Gerekli ödemeyi de gerçe...
Güvence Bedelim İki Haftadır Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmadı

Aksa Gaz Tokat Turhal şubesiyle 16.06.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için gerekli banka bilgilerimi ilettim. Yetkililer, güvence bedelinin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtmelerine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya...
Aksa Doğalgaz Ekipleri Günlerdir Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor
Aksa Gaz Tokat Turhal bölgesinde 8006281339 numaralı başvurum ile doğalgaz açım işlemi için 6 gündür bekliyorum. Ekiplerin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde durumun aciliyetinin ekibe bildirildiği söylendi ancak hiçbi...
Aksa Doğalgaz Tokat Şubesi'nde Abonelik Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Aksa Doğalgaz Tokat şubesinde 19.06.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Tarafıma, 5 iş günü içerisinde aboneliğimin açılacağı beyan edildi. Aynı ayın 23'ünde tarafıma arama geldi ve il dışında olduğum için gaz açımı gerçekleştirilemedi. Fakat geçen süre zarfında her aramamda, 444 ...
Aksa Doğalgaz Aksa Tokat Amasya Doğalgaz Dağıtım A. Ş. Şikayeti

Babam 1950 doğumlu olup yaşı itibari ile internet kullanmayı bilmediğinden dolayı onun adına size yazmaktayım. Babam ve annem her ikisi yaşa bağlı kronik tansiyon ve şeker rahatsızlıkları bulunmaktadır. Ayrıca babamın dizinde platin bulunmaktadır. İlerleyen yaşlarından dolayı günlük yaşamları her ge...
Kış Ortasında Gaz Mağduriyeti

Tokat Merkez Çay Mahallesi Çay Sokak 39/41 Daire: 1 adresimize 810002445498 numaralı sözleşmeli hesabımız için 14 Şubat Cuma günü Şeker Mühendislik firması aracılığı ile randevumuz oluşturulmuş olup, 19 Şubat Çarşamba evimize geçmiş bulunmaktayız. Küçük çocuğumuz ve aile bireylerimizin bu durumdan e...
Kış Ortasında Vicdansız Gaz Kesintisi
Tokat Merkez Kaleardı Mahallesi'nde oturmaktayım. 4 aydır işsizim ve eşim hamile. Gündelik olarak ara sıra iş oldukça yevmiyeli işlere gidiyorum ve son 2 aylık 2500-2500 olan faturalarımı ödeyemediğim için gazım kesilmişti. Eve gelip tel mühürü kesip kullanımı geri açtım. Bugün akşam geldiğimde tekr...
Doğalgaz Fiyatlarında Adaletsizlik

Hatay depreminin yaralarını sarmaya çalışırken, Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi fiyatlarıyla mağdur ediyor. Tokat, Trabzon gibi illerde Aksa metreküpünü 5,9 TL'den satarken, Hatay'da 10,7 TL'den satıyor. Türkiye'de en pahalı gaz tarifesi Hatay'da. Tedarikçi seçme hakkımız yok mu? Daha insaflı bir teda...


