to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Amasya bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Nisan – 8 Mayıs dönemine ait faturam 6.335 TL olarak geldi. Bir önce...ki ay kombiyi daha yüksek derecede kullanmama rağmen faturam yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Tüketimim daha az olmasına rağmen bu ay neredeyse iki katı fatura çıkması beni şaşırttı
Tokat Zile’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait, 9 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturamın yanlış h...esaplandığını düşünüyorum. Bu dönem için 216 metreküp tüketim görünmesine rağmen 5.310 TL fatura çıkarıldı ve faturanın tamamı yüksek kademeden hesaplanmış durumda. Oysa Tokat içi
"Açıklama yaptığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil
"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde ya...pılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen
Tokat Erbaa’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak 1 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.505 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ancak bu ödeme iki kez tahsil edilmesine rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte. Ödeme sonrası hesabımdan tutarın iki kez çekildiğini dekontlardan g
Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğr...enir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak ü...zere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi
Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın... 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki adresimiz için Tokat Aksa Doğalgaz’a ...8 Ocak Perşembe gününden bu yana gaz açma randevusu bekliyoruz. Başvuru sır
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 1.500 TL gelen faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasın...a rağmen 6.900 TL olarak geldi. Aradaki yüksek farktan dolayı faturada bir hata olduğunu düşünüyorum. Evim 2+0. Ayrıca gecen ayki faturada da peteklerim hep yanıyordu simdi de hep
"Teşekkür ederim ilginize"
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Tokat ili Erbaa ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sevgi Sokak 12 numarada ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Nisan ayında Ak...sa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesini talep ettim. Sokaktaki diğer evlerde ve aynı bahçede bulunan abimin evinde doğalgaz bulunmakta. Yetkililer, yeni yatırım p
"Teşekkürler"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde, ev sahibim tara...fından doğalgaz iptal başvurusu yapıldı ve bugün gaz kesildi. Yeni abonelik
"Çok teşekkür ederim. Tokat Aksa Merkez."
"Teşekkür ederim"
12 Eylül 2025 tarihinde Tokat Aksa Doğalgaz’a online başvuru yaparak abonel...ik işlemlerimi başlattım. Başvuru numaram: 141898. Gerekli ödemeyi de gerçe
Aksa Gaz Tokat Turhal şubesiyle 16.06.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için gerekli ban...ka bilgilerimi ilettim. Yetkililer, güvence bedelinin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtmelerine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya
Aksa Gaz Tokat Turhal bölgesinde 8006281339 numaralı başvurum ile doğalgaz açım işlemi için 6 gündür bekliyorum. Ekipler...in gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde durumun aciliyetinin ekibe bildirildiği söylendi ancak hiçbi
Aksa Doğalgaz Tokat şubesinde 19.06.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Tarafıma, 5 iş günü içerisind...e aboneliğimin açılacağı beyan edildi. Aynı ayın 23'ünde tarafıma arama geldi ve il dışında olduğum için gaz açımı gerçekleştirilemedi. Fakat geçen süre zarfında her aramamda, 444
Babam 1950 doğumlu olup yaşı itibari ile internet kullanmayı bilmediğinden dolayı onun adına size yazmaktayım. Babam ve ...annem her ikisi yaşa bağlı kronik tansiyon ve şeker rahatsızlıkları bulunmaktadır. Ayrıca babamın dizinde platin bulunmaktadır. İlerleyen yaşlarından dolayı günlük yaşamları her ge
Tokat Merkez Çay Mahallesi Çay Sokak 39/41 Daire: 1 adresimize 810002445498 numaralı sözleşmeli hesabımız için 14 Şubat ...Cuma günü Şeker Mühendislik firması aracılığı ile randevumuz oluşturulmuş olup, 19 Şubat Çarşamba evimize geçmiş bulunmaktayız. Küçük çocuğumuz ve aile bireylerimizin bu durumdan e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98