Akbank zor durumda

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı 2022 yılında açtırmama rağmen, bu kartı neredeyse hiç kullanmadım. Sadece BİM’de yaptığım yaklaşık 57 TL’lik tek bir temassız alışverişim oldu ve bunu da zamanında ödedim. Buna rağme...

Akbank maaş hesabımda tanımlı olan Artı Para ek hesapla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ülke şartlarında geçinmenin zor olduğu bir dönemde, maaşıma birkaç gün kalmışken elimdeki para tamamen bitmişti. Bu süreçte bir tanıdıktan acil ihtiyacımı karşılamak için havale ile 500 TL geldi...

Akbank üzerinden 29.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ekonomik sebepler nedeniyle bu hayat sigortası poliçesinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. 29.03.2026 tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafım...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu talebimle ilgili A...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Aydın Efeler şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda vergi levhalı ticari bir unvana sahibim. Hiçbir kurum ya da kuruluşa vergi, haciz, takipte borç, kredi kartı, kredi mevduat hesabı, elektrik, su, doğalgaz, internet veya telefon borcum bulunmamasına rağmen bankanız nezdinde ad...

Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 650.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcumu her zaman dönem borcunun tamamını ödememe rağmen bu kadar ani ve yüksek bir limit düşüşü...

28.03.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımın limiti, herhangi bir gecikmem olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen 100.000 TL’den, borcum kadar olan 65.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşünden haberim olmadığı için ailemle AVM’de bir köftecide yemek yedikten sonra kasada ödeme aşamasında kartım ...

Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya...

24.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla, kirasını ödemem gereken kişiye değil, adını tam hatırlayamadığım “Abdullah Kaya” isimli QNB Finansbank hesabına 17.500 TL EFT gönderdim. İşlem kendi hesabım olan TR12**************************92 IBAN’ımdan yapılmıştır....

Akbank’ta kullandığım esnek birikim hesabında yaptığım yatırım işlemlerinde, aldığım altın ya da fonların kar‑zarar durumunu mobil uygulamada da, internet şubesinde de göremiyorum. Yatırım yapıyorum fakat karda mıyım, zararda mıyım anlamak için mutlaka farklı bir uygulama ya da hesaplama yöntemi kul...

Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyorum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–...

Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve ödeyemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihi, hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından değiştirildi. Normalde ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart iken, ekstre kesim tarihimi 4 Nisan olarak güncellemişler. Bu değişiklik yüzünden aynı ay içinde fiilen i...

Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paralarıma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden, ...

Akbank’ın “sigorta ödemelerinize peşin fiyatına 4 taksite” kampanyasına güvenerek 13 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden Axess kredi kartımla yaklaşık 5.980 TL tutarında GSS (Genel Sağlık Sigortası) ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya katılmış olmama rağmen, bu ödemenin taksitlendirilm...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, bugün alışveriş yapmak isterken benden habersiz şekilde kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama olmadan kartımın tek taraflı olarak kullanım dışı bırakılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zor durumda ka...

ÖSYM’nin YKS sınavı için başvurumu yaptım ve başvuru ücretini ödemek üzere Akbank internet bankacılığına girdim. 12 Mart tarihinde, son gün içinde ücreti ödemeye çalıştığım halde sistem “ödeme yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Hesabım kendi adıma kayıtlı, kullanılabilir durumda bir b...

Akbank’ta maaş müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar’da bulunan ATM’lerden yaklaşık 4 aydır maaşımı tek seferde çekemiyorum. Günlük para çekme limiti 10.000 TL olarak belirlendiği için maaşımı parça parça çekmek zorunda kalıyorum, kendimi adeta sadaka alıyormuş gibi hissediyorum ve bu durum beni ciddi ş...

Akbank hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunmasına rağmen bugün hem internet şubesinde bakiyem 0 TL görünüyor hem de para çekme işlemi yapamıyorum. Acil olarak paraya ihtiyacım varken, özellikle de çocuğum rahatsız olduğu için şu anda ilaç dahi alamayacak durumda kalmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Uzun süredir Akbank’taki Artı Para hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 2020 yılından bu yana artı param 48 ay vadeyle yapılandırılmıyor ve her ay sanki taksit öder gibi tarafıma düzenli olarak faiz yansıtılıyor. Oysa ben trafik kazası geçirmiş, zor durumda olan bir vat...

Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi...

Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, defalarca belirtmeme rağmen maaş günümden önceye ayarlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp özellikle maaş günümü söyledim ve son ödeme tarihinin ayın 10’undan sonraya alınmasını talep ettim; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı ve her ay aynı sor...