to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden 29.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Ekonomik sebepler nedeniyle bu hayat sigortası poliçesinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. 29.03.2026 tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafım
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Aydın Efeler şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda vergi levhalı ticari bir unvana sahibim. Hiçbi...r kurum ya da kuruluşa vergi, haciz, takipte borç, kredi kartı, kredi mevduat hesabı, elektrik, su, doğalgaz, internet veya telefon borcum bulunmamasına rağmen bankanız nezdinde ad
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve öncesind...e herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 650.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcumu her zaman dönem borcunun tamamını ödememe rağmen bu kadar ani ve yüksek bir limit düşüşü
28.03.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımın limiti, herhangi bir gecikmem olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen 1...00.000 TL’den, borcum kadar olan 65.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşünden haberim olmadığı için ailemle AVM’de bir köftecide yemek yedikten sonra kasada ödeme aşamasında kartım
Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 T...L’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya
24.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla, kirasını ödemem gereken kişiye değil, ...adını tam hatırlayamadığım “Abdullah Kaya” isimli QNB Finansbank hesabına 17.500 TL EFT gönderdim. İşlem kendi hesabım olan TR12**************************92 IBAN’ımdan yapılmıştır.
Akbank’ta kullandığım esnek birikim hesabında yaptığım yatırım işlemlerinde, aldığım altın ya da fonların kar‑zarar duru...munu mobil uygulamada da, internet şubesinde de göremiyorum. Yatırım yapıyorum fakat karda mıyım, zararda mıyım anlamak için mutlaka farklı bir uygulama ya da hesaplama yöntemi kul
Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyo...rum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve öde...yemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihi, hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından değişti...rildi. Normalde ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart iken, ekstre kesim tarihimi 4 Nisan olarak güncellemişler. Bu değişiklik yüzünden aynı ay içinde fiilen i
Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paraları...ma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden,
Akbank’ın “sigorta ödemelerinize peşin fiyatına 4 taksite” kampanyasına güvenerek 13 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil üz...erinden Axess kredi kartımla yaklaşık 5.980 TL tutarında GSS (Genel Sağlık Sigortası) ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya katılmış olmama rağmen, bu ödemenin taksitlendirilm
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, bugün alışveriş yapmak isterken benden habersiz şekil...de kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama olmadan kartımın tek taraflı olarak kullanım dışı bırakılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zor durumda ka
"Bankaya yapmış olduğum iade talebini istinaden geri dönüş sağlandı Ve param geri iade edildi"
ÖSYM’nin YKS sınavı için başvurumu yaptım ve başvuru ücretini ödemek üzere Akbank internet bankacılığına girdim. 12 Mart... tarihinde, son gün içinde ücreti ödemeye çalıştığım halde sistem “ödeme yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Hesabım kendi adıma kayıtlı, kullanılabilir durumda bir b
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar’da bulunan ATM’lerden yaklaşık 4 aydır maaşımı tek seferde çekemiyorum.... Günlük para çekme limiti 10.000 TL olarak belirlendiği için maaşımı parça parça çekmek zorunda kalıyorum, kendimi adeta sadaka alıyormuş gibi hissediyorum ve bu durum beni ciddi ş
Akbank hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunmasına rağmen bugün hem internet şubesinde bakiyem 0 TL görünüyor hem de para ç...ekme işlemi yapamıyorum. Acil olarak paraya ihtiyacım varken, özellikle de çocuğum rahatsız olduğu için şu anda ilaç dahi alamayacak durumda kalmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy
Uzun süredir Akbank’taki Artı Para hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 2020 yılından bu y...ana artı param 48 ay vadeyle yapılandırılmıyor ve her ay sanki taksit öder gibi tarafıma düzenli olarak faiz yansıtılıyor. Oysa ben trafik kazası geçirmiş, zor durumda olan bir vat
Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, ...sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, defalarca belirtmeme rağmen maaş günümden önceye ayarlanmış durumda. Müşteri hiz...metlerini birkaç kez arayıp özellikle maaş günümü söyledim ve son ödeme tarihinin ayın 10’undan sonraya alınmasını talep ettim; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı ve her ay aynı sor
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de, Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Tıp Fakültesi yakınındaki PTT ATM'sinden Ak...bank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne Akbank ne de PTT tara
22.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 207,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kart...ımın kullanılabilir limiti sadece 250 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Kartımın
Akbank Axess kredi kartımın borcunu, BDDK’nın son düzenlemesi kapsamında asgari ödeme yapan müşteriler için sunulan yapı...landırma imkânından yararlanarak kapatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi, borcumu %3,11 faiz oranı üzerinden 48 ay vadeyle yapılandırabilecek