Akbank pos destek

Akbank’ın Wings kredi kartı ile Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım otel konaklama kampanyasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Mart 2026 ekstreme yansıyan iki ayrı otel konaklamamda toplam 1.500 TL otel indirimi ve 67.500 mil kazanımı görünmesine rağmen, bu konaklamaların ödemelerini ...

Akbank ile yaklaşık 6 aydır çalışıyorum ve işyerimde yeni nesil Beko pos cihazı kullanıyorum. Son iki aydır, yani mart ve nisan aylarında hesabımdan her ay 1.250 TL olmak üzere toplam 2.500 TL pos aidatı adı altında otomatik olarak para kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana daha önce hiçbir...

Akbank pos cihazını uzun süredir aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. İpek A**** Bayan Kuaförü olarak Tekirdağ Kapaklı’daki iş yerimde kayıtlı pos cihazım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 01.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgil...

01.05.2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Mion kozmetik kategorisinden, Migros online uygulaması üzerinden toplam 1.097,55 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0191’dır. Akbank’ın cüzdan üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL ve üzeri harcamaya 17...

Akbank kredi kartımla bugün Karacaevim isimli iş yerinden 199 TL tutarında bir çaydanlık alışverişi yaptım. Ancak pos çekiminde ürün bedeli 199 TL olmasına rağmen kartımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. Yani ürünün gerçek fiyatının çok üzerinde, hatalı ve fazla bir çekim yapıldı. Durumu fark ett...

Akbank Axess kredi kartımda biriken chip paralar kayboldu. Biriken chip paraların bir kısmını (1000 küsur tl) mobil üzerinden Chip Para ile öde seçeneğini kullanarak ödeme yaptığım sırada kalan bakiyenin tamamı sıfırlandı. Akbank iletişim hattını arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum. Gelen cevabi yaz...

12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste...

Akbank pos kullanıcısıyım. Yılbaşından önce pos bakım ücreti adı altında hesabımdan yaklaşık 1000 TL kesinti yapıldı. Daha sonra tekrar arandım ve yeni bir teklif sunuldu, bu teklifi kabul ettim ve 6 Nisan’a kadar pos bakım ücreti kesilmeyeceğine dair taahhüt verdiler. Mart ayının sonunda müşteri h...

Akbank Ankara Keçiören Şubesi’indeki ticari hesabımdan, 16 Mart Pazartesi günü yaklaşık 900 TL tutarında, pos cihazı adı altında bir kesinti yapıldı. Ancak benim herhangi bir pos cihazım bulunmuyor, buna rağmen bu işlem “pos için kesinti” olarak yansıtıldı ve param adeta sebepsiz yere hesabımdan alı...

03.03.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımla Yılmaz Sünger a. Ş. isimli firmadan 90.000 TL tutarında, taksitli olarak mobilya ödemesi yaptım. Ancak üzerinden 6 ay geçtikten sonra aldatıldığımızı ve firmadan hiçbir ürün teslim edilmeyeceğini anladık, tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmed...

20 Şubat 2026 tarihinde Akbank Mersin/Yenişehir Şubesi’nden başvurarak Axess kredi kartı aldım. “Axess'e şimdi başvuran Akbanklılar 10.000 TL'ye varan chip-para kazanıyorlar” kampanyası kapsamında, aynı kampanya duyurusunda yer alan “ilk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 3.500 TL ve üzeri harca...

Akbank hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı tamamen bana ait, bankanın cihazı değil ve banka tarafından herhangi bir bakım, teknik destek ya da benzeri bir hizmet verilmemesine rağmen böyle bir üc...

12.02.2026 tarihinde Isparta’da bulunan Kaleiçi Balık adlı restoranda yemek yedim ve ödememi Akbank pos cihazı üzerinden Wings Black kredi kartımla, 2.150 TL tutarında gerçekleştirdim. İşletme fişinde de açıkça restoran olarak görünüyor ve Akbank pos kullanıyor. Bu harcamam için Wings restoran kamp...

Akbank mobil şube üzerinden pos başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Pos cihazı bilgilerini girme aşamasına geldiğimde sistem “ıd ulaşılamadı” hatası veriyor ve başvuru süreci ilerlemiyor. Bu süreçte şubeyi telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmediği ...

Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyonu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri...

İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03.02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat...

Akbank’ın “Akbank ÖKC büt. Hiz” adı altında aldığı ücretlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce Akbank yazarkasa pos kullanımımı iptal ettirdim. Posu bağlatmadan önce bana herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 2025 yılı içinde şu...

Akbank'tan 11576346 numaralı POS başvurusu yaptım. Kuruluma bir yetkili geldi ve cihazın kurulumunun tamamlandığını söyledi. Fakat POS cihazımda Akbank seçeneği çıkmıyor. Hem POS'un yetkili servisiyle hem de Akbank POS destek hattıyla görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Buna rağme...

İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımın taahhüt süresi 30.11.2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün saat 11.21’de Akbank’ın ilgili birimini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimi söyledim. Pos destek hattındaki görevli, taahhüdün bugün dold...

22.05.2025 tarihinde Akbank çalışanı tarafından Patinaj Petshop adlı işletmem ziyaret edildi ve 6 ay anlaşmalı şekilde POS cihazı tarafıma verildi. Anlaşma sırasında, 22.11.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği bilgisi bana iletildi. Hatta o gün çalışan, bana verdiği kartvizitin üzerine bu tarihi not ...

Akbank pos cihazım (Beko model) dün akşamdan beri her işlemde hata veriyor ve hiçbir şekilde çekim yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Develi’deki iş yerimde cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sad...

13.11.2025 tarihinde Akbank’a online başvuru yaparak Beko X30 pos cihazı kurulumu talep ettim. Başvurum onaylandı ve 11291148 numaralı üye iş yeri kaydım oluşturuldu. Ancak banka, cihazın kredi kartı ile satış yapabilmesi için gerekli işlemleri bir türlü gerçekleştirmedi. Şu anda sadece nakit satış ...

Akbank üye iş yeri olarak otc pos cihazımın iptalini bugün (31.10.2025) talep ettim. 10250871 numaralı üyeliğimin iptali için hem 444 28 28 pos destek hattını aradım hem de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefonla yapılan görüşmede işlemin tamamlandığı belirtilse de, şubeye gitmem gerektiği ve an...

Yaklaşık 6 ay önce ÖKC-ME Yeni Nesil pos cihazı yerleşimi için tarafınızdan kayıt oluşturmuştum. Süreçte şubeniz tarafından aranarak işlemin yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda kaydımı geri çektim ve ilgilerinden dolayı şube personeline teşekkür ettim. Ancak pos destek hat ö*** Bey’in tutumu,...