Akbank Müşteri Hizmetleri troy kredi kartı

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Axess Troy k...redi kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu...

19/01/2026 tarihiyle, yani dün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Axess Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi bel...irttim; fakat müşteri hizmetleri, kartını kapatırsan şu ana kadar fatura talimatından kazandığın, harcadığın chip paraların borç olarak hesabına yansıtılacağını söyledi. Kampanya k...

Kurumumuz ile Akbank arasında maaş promosyon sözleşmesi imzalanmasının ardından doğal olarak Akbank’tan Troy kredi kartı... kullanmak istedim. Ancak banka bu kart için kredi kartı limitimi sıfır olarak tanımladı. Müşteri temsilcilerinin söylediğine göre sistemde yaklaşık 270.000 TL civarında bir limiti...

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihini 11.01.2026 tarihinden beri mobil uygulama, interne...t şubesi ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden değiştirmek istememe rağmen bu işlem tarafıma sunulmamaktadır. Hiçbir kanalda ekstre kesim tarihi değişikliği yapamıyor olmam, ba...

Akbank’tan Aralık 2025’te şubeden teslim aldığım Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi konusunda büyük bir mağdur...iyet yaşıyorum. Kartı almadan önce yüksek tutarlı araç harcaması yapacağımı özellikle belirttim ve bana yılda iki kez hesap kesim tarihini değiştirme hakkım olduğu defalarca teyit ...

Sonu 5102 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 18 aydır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. K...artımı sürekli ve düzenli harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak 04.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 12/12/2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 2020 yılından be...ri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ayrıca Axess Business kredi kartım da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu, sundukları kampanya ve avantaj...

2021 ve 2025 yılları arasında Akbank maaş müşterisi olarak bankacılık hizmetlerini kullandım. Uzun süredir Akbank Axess ...Platin MC kredi kartını yaklaşık 4 yıldır, Axess Gold Troy kartı ise yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her iki kartımı da aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl ilk kez yıllık kart ...

Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım du...rumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır banka kartını, 1 yıldır da Axess Gold Troy kredi kartını kullanıyoru...m. 30.11.2025 tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.016,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat bilgisi verilmedi...

Akbank Axess Troy kredi kartım, 04.11.2025 tarihinden bu yana basılıp kurye... sürecine alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Te...

Akbank Axess Troy kredi kartını, müşteri hizmetleri tarafından kartı açtırmam halinde 8.000 chip-para tanımlanacağı söyl...endiği için talep ettim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra chip-paranın yüklenmesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın ...

Yaklaşık 8 ay önce Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Bu süreçte hem online müşteri hizmetleri üzerinden he...m de Karaman şubesine defalarca giderek başvuruda bulundum. Ancak başvurularım sonuçsuz bırakıldı ve tarafıma sadece banka politikaları nedeniyle kart verilmediği belirtildi. Diğer...

Anneme Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla Akbank Ticari Troy Kredi Kartı satıldı. Telefonda, bu kartı alırsa... 0 faizli taksitli nakit avans çekebileceği belirtilerek satış yapıldı. Kart teslim alındıktan sonra bu vaadi yerine getirmek istedik ancak sistemde yalnızca faizli avans seçeneği ...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 14.11.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yaklaşı...k 2 aydır kartımı hiç kullanmadım ve kartımda sıfır tl borç görünüyordu. Buna rağmen, kullanmadığım kart için yüksek bir aidat ödemem isteniyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımdan 1....149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0564’tür. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Da...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Troy kredi kartı için 3.000 TL alışverişe 80...0 Chip Para kampanyası teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aynı gün Gebze Şubesi’nden kartımı teslim aldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla birden fazla kez 3.000 TL ve ü...

Son iki hafta içinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve “Kampanyadan faydalanmak ister misiniz? ...” diyerek Axess Troy kredi kartına başvuru yapmaya yönlendirildim. Kartım elime ulaştıktan sonra ise başvurduğum 30.000 TL harcamaya 8.000 TL Bonus kampanyasından yararlanamayacağı...

3 ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Platinum Troy kredi kartı teklifi aldım. Telefonda bana kartın ö...mür boyu aidatsız olacağı söylendiği için başvurumu yaptım ve kartı kabul ettim. Ancak sonrasında, sadece ilk yıl aidatsız olduğu ve ikinci yıldan itibaren her yıl aidat ödemem ger...

03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın (5928 ile biten) ekstresinde, üyelik ücreti adı altında 1....149 TL kesinti yapılmıştır. Konya Büsan Sanayi Şubesi müşterisiyim ve kartımı uzun yıllardır kullanmaktayım. Önceki yıllarda benzer kesintiler iade edilmişti. Ancak bu yıl, herhan...

23.09.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6046 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden yaptım ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartımın bağlı olduğu şube Nuruosmaniye’dir ve müşteri numaram 0177...

Axess Troy kredi kartım üzerinden faizsiz 25.000 TL Nakit avans çektim ve üç taksit halinde ödemek üzere müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Özellikle taksit ödeme tarihlerinin maaş aldığım gün olan ayın 15’ine denk gelmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, son ödeme tarihini ayın ilk haftasına a...

Akbank Golf Troy kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde bin küsur lira tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitim yaln...ızca 2.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım. Bu nedenle kar...