to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan 25.000 TL faizsiz kredi verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu Hesapkurdu ve ZUBİZU uygu...lamalarındaki faizsiz kredi kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde kredi kartım hemen teslim edildi ve kart limitim de oldukça yüksek olarak tanımlandı. Ancak k
Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben 31 yıllık öğretmenim ve 7 Temm...uz tarihinde emeklilik dilekçemi verdim. 9 Temmuz’da SGK tarafından emekli ikramiyem Akbank’a yatırılmış olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Uzun süre p
27.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesinde sıra almak için beklerken, müşterilerin ...sıraya göre değil, tanıdık oldukları için öne alındığına bizzat şahit oldum. Buna rağmen 1 saatten fazla süre şubede sıra beklemek zorunda kaldım. Durumu görevli personele ilettiğ
Akbank Axess kredi kartı başvurum üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılamadı. Kartı...mın yanlış şubeye teslim edildiğini yaklaşık iki hafta önce öğrendim ve o günden bu yana sorun hâlâ çözülemedi. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem şube hem de müşteri hizmetleri
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum
Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne bugün bireysel işlem için gittiğimde müşteri ilişkileri yöneticilerinin yaklaşımın...dan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Müşteri bazlı çalıştıklarını söylemelerine rağmen önümde kimse olmamasına karşın yaklaşık 20 dakika bekletildim. Beklerken, sıra almad
Akbank Kayapınar Şubesi’ne bağlı konut kredime ilişkin sigorta poliçemin iptali için 10.02.2026 tarihinde şubeye başvuru...da bulundum. İşlem sonrasında şube yetkilileri tarafından sigorta poliçemin iptal edildiği, işlemin tamamlandığı bana açık ve net bir şekilde beyan edildi. Ancak yaklaşık bir haft
06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Diclekent’te bulunan Yapı Kredi Bankası ve Akbank şubelerine ticari hesap açıp... yazar kasa POS cihazımı tanıtmak için başvuruda bulundum. Aynı iş yeri için her iki bankaya da POS kaydı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası talep edildi; ve
25.12.2025 tarihinde Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Sıramı aldım ancak yaklaş...ık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken, benden sonra gelen bazı müşterilerin çok daha kısa sürede içeri alındığını ve işlemlerinin hızlıca yapıldığını, buna karşın
Akbank ile Diyarbakır Milli Eğitim arasında yapılan promosyon kampanyası kapsamında, promosyon parasını almak istemeyen ...personele 471.000 TL tutarında, 6 ay geri ödemesiz ve yüzde sıfır faizle kredi verileceği taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek sözleşmemizi de buna göre imzaladık. Ancak Diyarbakı
Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’nden kullanmakta olduğum konut kredimde vade kısaltma işlemi yapmak istediğimde, bana... kullandığım 2.89 faiz oranı yerine 3.20 faiz oranı uygulanacağı belirtildi. Oysa şu an bankanın güncel konut kredisi faiz oranı 2.59 olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş
Akbank Axess kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL tutarında, iznim olmadan “yıllık ücret” adı altında bir kesi...nti yapılmıştır. Bu tutar, kart limitimin yarısından fazlasını oluşturmaktadır ve ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve iki defa yıllık ücre
Haziran ayında Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinden maaş müşterisi oldum. Kasım ayına girmemize rağmen, yeni maaş sözl...eşmesi imzalanmış olmasına karşın, eski sözleşmeden kaynaklı promosyon ödemem halen yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır beklemekteyim ve bu süreçte mağdur edildim. Benzer bir durumu eşim d
Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve... kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca ka
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde maaş müşterisiyim. 2 gündür hesabım ve kartlarım bloke edildiği için hiçbir şekild...e erişim sağlayamıyorum. Hesabım Paribu kripto borsasına para gönderdiğim gerekçesiyle, “ticari faaliyet” iddiasıyla bloke edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Bloke nedeniyl
30 Eylül 2025 tarihinde Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’nde, müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak hesap aç...ılışı gerçekleştirdim. Amacım, bireysel hesap açıp kredi kampanyasından yararlanmaktı. Ancak, bilgim dışında ticari hesap açılmış (vergi levham olduğu için ). 3 Ekim’e kadar sorunu
10.09.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumu 97.972,16 TL ödeyerek tamamen kapattım ve kart limitimi 263.100 TL olarak... sıfırladım. 22.09-25.09.2025 tarihleri arasında toplam 25.879 TL harcama yaptım. 25.09.2025 tarihinde ise karta 43.205,46 TL ödeme yaptım. Yani harcama yaptığım rakamın 17.326,46
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. ...Ancak 18.09.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabıma 1.296 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriy
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2329) ekstresine 18 Ağustos tarihinde 1.149 TL kart ücreti yansıtılmış. Kartı... yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve eski Akbank müşterisiyim. Diyarbakır Kayapınar şubesinden kartı alırken, şubedeki yetkililer bana herhangi bir üyelik ücreti olmayacağını belirtm
Akbank maaş müşterisiyim. EFT limitimin 500 binden 2 milyona çıkarılmasını istiyorum. Ancak limit arttırımı için Müşteri... hizmetleri ve gittiğim Diyarbakır diclekent ve Kayapınar şubeleri bana yardımcı olmamaktadır. İşlemin ancak mobil bankacılıkta kimlik kartını NFC ye okutarak yapılabileceğini söyl
"Şikayet mesajında Akbank Kayapınar Şubesi 26 Mart tarih ve 15.50 de bireysel olarak görüştüğüm hanımefendi kendi şahsi müşteri temsilcim olmadığını bugün itibariyle öğrendim. 08 Nisan tarihinde şubeye tekrar gittiğimde kendi maaş müşteri temsilcim olan s**** hanım sorunumu kısa bir zaman içerisinde çözmüştür teşekkürlerimi kendilerine iletiyor, şikayet bildiriminde bulunduğum kişinin gün ve saatte kayıtlara bakılarak tespit edilmesini ve bu kişinin S***** hanım olmadığını belirtmek istiyorum."
Akbank maaş müşterisiyim. Anlaşma gereği 09.00-16.00 saatleri arasında EFT/...Havale ücreti kesilmemesi gerekiyor ve şu ana kadar hiç kesilmiyordu. Ama s
Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesi maaşımdaki blokeyi kaldırmıyor. 15 şubatta yatan maaşım halen hesapta duruyor ve ben ...kullanamıyorum. Yapı Kredi'nin icrada koyduğu bloke duruyor. İki banka bir olmuş sürekli beni bekletiyor. Yapı Kredi'nin ekmeğine yağ sürüyorsunuz. Neredeyse 3 haftadan fazla oldu.
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesi ile yaklaşık 1,5 yıldır çalışıyorum ve o kadar kötü bir banka ki. Bu kadar süredir ça...lışıyorum ne çek ne kredi ne esnek hesap limit arttırımı hiçbir şekilde desteklenmedim ve şu ana kadar 2 adet pos cihazı çalışıyor. Dünya kadar para giriş çıkışı oluyor ortalama to
