to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında kesint...i yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen kart aidatı adı altında bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri
Akbank kredi kartıma (kart numarası son 4 hanesi 3358) 24.01.2026 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını gördüm. En az 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan ve tüm harcamalarını, ödemelerini düzenli olarak bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali için
Akbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alın...masını haksız buluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan alınan 1.609 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. 13. Huk
"Gereken iade tarafıma sağlanmıştır."
Sonu 5508 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve h...er yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor, her seferinde de iade t
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini gördüm.... Bu tutarı kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. K
Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altınd...a 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale
Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti”... adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de
Üyelik aidatı, aktif kullandığım ve sonu 7451 ile biten Axess kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde 1.296 TL olarak borçl...andırılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın sonu 0901 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altın...da 1.149,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platin kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde sadece 50 TL’lik bir alışveriş yaptım.... Bu işlemin hemen ardından, 01.02.2026 tarihinde kartıma 1.129 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın ilk yıl sonrasında kullanımına devam edilmesi halinde
Akbank’tan ocak ayında Axess kredi kartı aldım ve yalnızca yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.000 ...TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart kullanım ücreti veya aidat ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine mü
Akbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Platinum MC D kredi kartıma, 30.01.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ...ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili Akbank müşteri
Akbank’a ait 2407 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Ocak 2026 tarihinde ekstr...eme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tar
Akbank Axess kredi kartımın sadece 3.000 TL limitli olmasına rağmen yaklaşık 1.016 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Kar...tı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez kullanmama rağmen aynı ay içinde bu yüksek tutarlı aidat yansıtılmıştır. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan bu ücret çekilmiştir. Konu il
Akbank’a ait, sonu 9521 ile biten kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde 26.01.2026 tarihinde 1.609 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya aidata tabi olmadığı özellikle
26.01.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Kartımı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmamı haksız buluyor ve kesilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 170
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli kartıma 1.012 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını 31.01.2026 tarihinde fark ettim. Kartı alırken bana yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetl
Akbank kredi kartım satılırken beni 4–5 kez aradılar ve her seferinde özell...ikle yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum. Kartı veren yetkililer, y
Akbank’a ait, sonu 4864 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ek...streme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartıma herhangi bir yıllık üyelik aidatı yansıtılmıyordu; bu nedenle bu ücretin alınmasın
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesini
Akbank kredi kartıma ait Ocak 2026 dönemine 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kar...ta ilişkin önceki yıllarda hiçbir şekilde kart ücreti alınmıyordu ve kartı şu anda da aktif olarak kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal ede
Akbank’a ait 8318 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Daha önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı alınmasına rağmen, bu ücretin alınmasını artık haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Akbank kanalları üzerinden şikayet bil
Akbank Axess ek kartımdan 24 Ocak tarihinde 571,50 TL tutarında ek kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Ek kartı sade...ce 3 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Her seferinde arayıp uğraşmaktan ve iade için talepte bulunmaktan bıktım, iade ed