to read complaints and reviews, or file yours.
Son dört rakamı 3372 olan Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 28.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamı
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve... düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinad...en AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen hayat sigortası için hesabımdan 4.470,12 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasının zorunlu bir ürün olmamasına rağmen, kr
"Teşekkür ederim"
Akbank’a ait, sonu 0942 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1249 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5443 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul’da bireysel müşteri olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine gö
Akbank son 4 hanesi 2844 Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yıllık kart aidatının yalnızca yarısını karşılayabilecekleri, kalan tutarın iadesi
14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle
Akbank Axess kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fa...rk ettim. Kartımın son dört hanesi 3700’dür. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı yönünde açık, anlaşı
Akbank’a ait sonu 0504 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 28.02.2026 tarihinde kredi... kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında herhang
Son 4 hanesi 8298 olan Akbank Axess kredi kartıma 20.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ıldığını, hesap ekstreme bakınırken fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın haksız yere
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ...12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı
"Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat iadesi yapıldı, aidat tutarı hesabıma geri gönderildi."
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son 4 hanesi 4516 ola...n Akbank Axess kredi kartıma, 08.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yı
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 6399 o...lan kartıma, 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı açarken sormuştum ve ücret alınamayac
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 0949 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki
Akbank’a ait sonu 9649 ile biten Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 01.03.2026 tarih...li ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmadığım halde bu tutarın iznim ve onayım olmad
Sonu 9176 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti / üyelik ai...datı” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık rızam alınmadan bu tutarın hes
Akbank Axess kredi kartımın 0009 ile biten kartına, 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemişt
Axess Gold, 0876 ile biten kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini görd...üm ve bu ücretin iptalini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat 2026 tarihinde 9137 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 23....02.2026 ekstre kesim tarihli ekstreme yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız nitelikte olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkem
Sonu 6793 ile biten Akbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik üc...retinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücreti fark et
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8861 ile biten Axess Wings kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “S
