Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 338.457
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%25.6
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%58.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
15.492 şikayet
Akbank Yıllık Kart Aidatı
Sonu 9636 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 216,50TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216,50TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 ...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi
Sonu 8802 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.06.2021 tarihinde 150TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 150TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüke...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti /Kart Aidatı
8381 ile biten Axess Mastercard kartıma üyelik ücreti yansıtılıyor. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti Haksız Ücret
Axess aidat ücreti 8949 ile biten geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAxess Kart Ücreti
Axess Gold aidat ücreti 9734 ile biten geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAkbank Kredi Kartı Yıllık Ücret
Sonu 1817 ile biten Akbank Wings Black kredi kartıma 02.07.2021 tarihinde 264.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 264.50 TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep e...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Yıllık Kart Ücreti
Sonu 0899 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.04.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Başvurum Onaylanmadı
Akbank maaş müşterisiyim şubeye gittiğimde oradaki görevli arkadaşa kredi kartı istediğimi söyledim bana bilgilerimi aldıktan sonra direk başvuru yapmanıza bile gerek yok size çıkmaz gibisinden saçma bir açıklama yaptı borcum ya da takipte olmadığım gibi sicilimde temiz Akbank bu konuda beni mağdur ...
Akbank Kredi Kartı Aidat
Sonu 1854 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.05.2021 tarihinde 171.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 171.50TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım 0202 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve be...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücret Akbank a. Ş kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 5753 ile biten Akbank kredi kartıma, 17/06/2021 tarihinde yansıtılan 216.50 ® ® ® ® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Akbank a. Ş kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 6234 ile biten Akbank kredi kartıma, 17/06/2021 tarihinde yansıtılan 184 ® ® ® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tü...
Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi
4454 ile biten Axess Gold kredi kartımın 191.5 TL üyelik aidatı ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı...
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
Bu mesajı ikinci kez atıyorum. 15.07.2021 de attığım mesaj çözümlendi olarak mail atıldı diyorsunuz. Ancak gelen bir mail yok. 18.07.2021. Şahsıma ait aktif olarak uzun yıllardır kullandığım 4580 ile biten Axess kredi kartıma 12.02.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 189,00 TL üyelik ücreti adı ...
Akbank Axess Gold Yıllık Üyelik Ücreti
Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 2714 ile biten Axess Gold kredi kartıma 28.06.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 191,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri...
Akbank Banka Kredili Ürün Başvurusu
Maaş hesabımın bağlı olduğu Akbank Nuru Osmaniye şubesine defalarca başvuru yaptığım halde hiçbir kredili üründen faydalanamadım. Gerekçe olarak sicilimi öne sürdüler. Lakin ben en son 2019 ekim ayında bankalara olan bütün borçlarımı kapattım. 26 Mart 2020 tarihli resmi gazetede yayımlanan kanuna gö...
Akbank Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Akbank'ın maaş müşterisiyim. 7474 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 216 TL üyelik aidatı ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tü...
Akbank K. Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi
Akbank kredi kartımdan son dönem Axess kredi kartı ekstresi içerisinde tahakkuk ettirilen 191,50 TL üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücretinin İptali
Axess VISA sonu 2575 ile biten kartımdan 14.07.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve geri iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almak...
Akbank Kart Aidatı Yıllık Ücreti
Axess Gold Mastercard sonu 0467 ile biten kartımdan 11.06.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve geri iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Temmuz ayı itibariyle 171,50 TL bana sorulmadan yıllık aidat adı altında kredi kartımdan para almıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ...
Akbank Kart Üyelik Ücreti Alıyor
Kredi kartına hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 191.50 TL'lik üyelik ücretinin iptalini istiyorum. "5464 sayılı banka kartları kartları kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hakiminin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz...
Akbank Hesabıma Bloke Koyma
Akbank maaş hesabımda olan 1500 TL'ye el koymuştur maaşım başka bir bankaya zaten 4/1 oranında kesilmektedir. Kanunda böyle bir madde bulunmamaktadır 1500 TL olan paramın geri iade edilmesini istiyorum. Madem parayı siz kesiyorsunuz avukata neden verdiniz burada mağdur olan taraf benim hesabımdaki b...
Akbank Yıllık Kart Ücreti Kesiliyor!
5578****66 1090 numaralı Axess Gold kredi kartım için 191,50 TL kredi kartı aidat ücretinin iadesini talep etmekteyim. 22.03.2021 tarihinde hiçbir bilgim olmadan kartımdan 191.50 TL kesintinin iadesini istiyorum Aksi takdirde gerekli mecralara başvuracağım. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanu...