to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379.489
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %4.8
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Kanun
Şikayet Sayısı 22.646
Akbank Üyelik Ücreti Kesimi
Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 23/05/2022 tarihinde 8482 ile biten kredi kartıma 294,50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğin...
Akbank Üyelik Aidatı İptali
Akbank Axess Platinum sonu 4530 ile biten kredi kartımın 24.05.2022 tarihli ekstresine yansıyan 294,50₺ kredi kartı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda gör...
Axess Kredi Kartı Aidat Kesilmiş
Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 9220 ile biten kredi kartıma 260,00 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...
Akbank Üyelik Aidatı Geri İadesi
Sonu 2932 Akbank Axess Wings kredi kartıma 24.05.2022 tarihinde yansıtılan 224.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurulu...
Akbank Üyelik Ücreti İadesi
Akbank Axess kredi kartıma 24.05.2022 tarihinde yansıtılan 233 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere ...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
Akbank Axess Gold sonu 4297 ile biten kredi kartımın 23.05.2022 tarihli ekstresine yansıyan, 504,61TL kredi kartı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımdan daha önce alınmış kredi kar...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Bedeli
Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 0660 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 294,50TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Günümüz ekonomik koşulları, yaşadı...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank Axess kredi kartıma 20.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücreti nin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 24.05.2022 tarihinde 2027 ile biten kredi kartıma 294.50 TL yansıtılmış 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ...
Axess Üyelik Ücreti
Devamlı Axess kredi kartı kullanan biri olmama rağmen son ekstremde 260 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücrete itiraz ediyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ve benzeri isim altında ...
Axess Üyelik Ücreti
Devamlı Axess kredi kartı kullanan biri olmama rağmen son ekstremde 294.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücrete itiraz ediyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ve benzeri isim altın...
Akbank Axess Kredi Kart Aidat İadesi
Devamlı Axess kredi kartı kullanan biri olmama rağmen son ekstremde 233.00TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücrete itiraz ediyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ve benzeri isim altınd...
Akbank Kredi Sigortası İptalini İstiyorum.
21.05.2022 tarihinde Akbank ® bankasından çekmiş olduğum kredi ile beraber şahsıma imza attırılan v835663000 poliçe ile agesa Hayat ve Emeklilik poliçesinin iptal ve tutarının IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunm...
Axess Üyelik Ücreti
Devamlı Axess kredi kartı kullanan biri olmama rağmen son ekstremde 294.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücrete itiraz ediyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ve benzeri isim altın...
Akbank Kart Aidat Ücreti
Akbank maaş müşterisi olduğum halde kullanmakta olduğum sonu 7707 ile biten Axess platin kredi kartımdan 294.50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 7707 ile biten Axess platin kredi kartımdan 04/04/2022 tarihinde kesilen 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Geri Adresini Yapmıyor.
Sonu 0361 ile biten Akbank Platinum kredi kartıma 07.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran ...
Akbank Kredi Kartına Yansıtılan Üyelik Ücreti
Kartımın hesap kesim tarihi olan 30/04/2022 tarihinde 294.50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri alınan aidatın iade edilemeyeceğini söylüyor. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kart üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkı...
Akbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi
Sonu 9132 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 25.04.2022 tarihinde yansıtılan 260,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkara...
Akbank Kart Aidatı Alınması
Sonu 2455 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.5 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran k...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 1588 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 20.05.2022 tarihinde yansıtılan 260TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurulu...
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Akbank Axess kredi kartıma 14.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözl...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti
Sonu 9400ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...
Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti
Sonu 5460 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...
Akbank Yasal Takip Sürecimin Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Türkiye'de faaliyet gösteren tüm devlet ve özel bankalar nezdinde sicil affımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Türkiye'de faaliyet gösteren ve borcum bulunan Akbank ve Axess Gold kartımın borçlarımı ve takipte bulunan borçlarımı mevzu bahis yasadan önce ödedim veya yapılandırdım ve Bankala...