to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi yakıt puan kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını yerine getird...im ve SMS ile puan kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün (07.10.2025) Begos Petrol Ofisi (iş yeri no : 0008135505 Terminal: 03566168) istasyonunda puanımı kullanmak ist
13.09.2025 tarihinde saat 23.00 sularında Ümraniye Belediyesi web sitesi üzerinden emlak vergisi ödemesi yapmak için Axe...ss kredi kartımı kullanmak istedim. 3D Secure ile ödeme seçeneğini kullandım ve tarafıma 4 adet SMS ile onay kodu gönderildi. Kodları girmeye çalıştığımda ise 3D Secure işleminin b
Akbank kredi kartıma yüklenen chip-parayı 3 gündür harcayamıyorum. İzmir Harmandalı Koçtaş ve İzmir Karaburun Migros Jet... şubelerinde defalarca denememe rağmen chip-parayı kullanamadım. Her iki mağazada da kasiyere chip-para kullanmak istediğimi belirttim, ancak işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir ha
Akbank banka kartımda biriken 157,10 TL chip paramı uzun süredir online alışverişlerde kullanamıyorum. 3-4 yıldır Akbank... Debit kartımı aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Trendyol ile Dolap uygulaması dahil olmak üzere yaptığım internet alışverişlerinde, biriken chip paramı ödeme sırasında kullan
Akbank Axess kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın bloke olduğunu fark ettim ve bu nedenle alışveriş yapama...dım. Kartımın son 4 hanesi 4219’dur. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Robot t
29/07/2025 Salı günü saat 19:58'de Artı Para kullanmak için Artı Para hesabını aktif hale getirdim. Ardından +9026268660...60 Kocaeli numaralı bir telefon aradı, ben de yabancı veya güvenli olmayan bir numara diye açmadım. Bana geri mesaj geldi. Mesajda şöyle yazıyordu: Değerli Akbank'lı, güvenliğiniz
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari... ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari... ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind
"Yanlışlık bende imiş"
Akbank Juzdan uygulamasını kullanmak istediğimde uygulama sürekli olarak hata vermekte ve bu nedenle hiçbir işlem gerçek...leştirememekteyim. Uygulama üzerinden belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, ilk görüşmede tarafıma yanlış yönlendirmelerde bulunulmuş ve sorunum çözülmemiştir. İkinc
Akbank Platinum kartı göndermişler. Üzerinde ne bir kart numarası ne bir son kullanma tarihi ne de CVV kodu var. Sisteme... giriş yapmam için kart numarası soruyorlar yok, kart şifresi soruyorlar. Giriş yapamadığım için o da yok. Be akıllılar sizi, bana bu kartı gönderirken nasıl giriş yapacağımı düşün
Akbank hiçbir borcum olmamasına rağmen şahsi paramı çekmeme EFT yapmama bankamatikten çekmeme izin vermiyor. Kredi ya da... kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabınız yasal takipte diye bir şey uydurmuşlar. UYAP üzerinden de kontrol ettim adıma hiçbir borç ya da takip yok. Sadece paramı daha fazla
17 Aralık Salı günü 16:15/16:30 arasında Akbank İncirliyolu şubesinin ATM'sinden Akbank vadeli hesap açmak ve paramı ora...ya aktarmak için para yatırdım. Yatırmış olduğum 34.000 TL ATM'de işlem gerçekleşti. Anasayfa ve kart iade ibaresine rağmen dünden beri hesabıma geçmemiştir. Bugün sabah dilekçe ve
Bir yazılım mühendisi olarak Akbank yapay zeka algoritmasının beni nasıl mağdur duruma düşürdüğünü ve elimi kolumu nasıl... bağladığını şikayet etmek istiyorum. Sorunumu çözmenizi talep ediyorum. Öncelikle Akbank Ümitköy Ankara şubesi müşterisiyim. 21 Şubat 2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve
Akbank A.Ş.'den tüketici kredisi çektim, kredi kartı gönderdiler, internet bankacılığı kullanmaya başladım. Her şey yolu...nda gidiyordu. Ancak telefonuma gelen virüs nedeniyle Akbank'tan bir mesaj geldi, mobil internet kullanmam yasaklandı. Yasağın kaldırılıp işlem yapabilmem için şubeye gitmem öneril
Akbank'da emekli maaşı hesabım var. Mobil bankacılıkta size özel ön onaylı 5.000 TL ek hesap limiti için başvuru bildiri...mi geliyor. Kullanmak için izin veriyorum, ancak reddedildi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, size özel sanal limit ön onaylı kart var diyorlar. Tanımlayın diyorum, reddedildi
Ben yaklaşık bir hafta önce Axess Kartına başvurdum. Karta başvuru yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve ilk kez ...Axess Karta başvuranlara 20.000 TL'ye varan sıfır faizli nakit avanstan yararlanabilir miyim diye sordum. Bana kart elinize geçtikten sonra yararlanabilirsiniz dediler, ben de başv
Hesabımdan yüksek miktarda yaptığım havale sonrası hesabıma bloke konuldu. 13.06.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetler...i tarafından en yakın şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bulunduğum ilçede şubesi olmadığı için müşteri hizmetlerinden online olarak ya da talep oluşturularak yardımcı olunmasını
Ben, Yavuz Arda T****, 10.04.2024 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 8 günlük seyahat sağlık poliçesi satın ald...ım. Ancak, satın almadan hemen sonra sağlık sorunum daha da acil hale geldi ve poliçemi kullanmam gerekti. Ne var ki, poliçemi kullanmak için gerekli bilgilere ulaşmak ve işlemleri
Akbank'ı maaşım yattığımdan dolayı şirket politikası nedeniyle kullanmak zorundayım. Ancak beni sürekli arıyor olmanız v...e avantajlardan bahsetmenizden çok sıkıldım. İstemememe rağmen aynı konuda sürekli aranıyorum. Hatta bazen aramayı açtığımda meşgule atıyorsunuz. Müşteri hizmetleri yetkilinize def
Akbank nakit avans kampanyalı kredi kartı pazarlayıp kartı talep ettikten sonra nakit avansı açmaması. Bankadan gelen re...klam kampanyası vesilesiyle haberim oldu. Mobil hesap açıp ilk defa müşteri olana kredi kartı tanımlanıp 15.000 TL 0 Faiz 6 ay kullanma taahhüdü veriyor. Hesap acildi müşteri hizme
Akbank faizsiz 15.000 TL'lik nakit avans için uygulamayı indirdim. Adımlara devam ederken görüştüğüm kişi şubeye girerek... devam etmem gerektiğini söylediler. 3 gün önce Akbank şubelerinden birisine gittim ve yeni müşterilerin yararlanabildiği 15000 TL'lik sıfır faizli 6 ay taksitli nakit avansı kulla
Akbank Etimesgut şubesine giderek hesap açtırdık. Yatırım hesabını kullanmak istediğimizi söyledik. Oradaki hanımefendi ...bize tradeall uygulamasından bahsederek telefonumuza yükletti. Bize bir numara verdi (0312 551 9337) ve bu numarayı arayarak yatırım hesabımızı önce aktif hale getirmemiz gerektiği