60 Bin TL Çekim İadesi Yok Ve Müşteri Hizmeti Günlerce Bekletiyor

Akbank kredi kartıma iadeler yatmıyor defalarca aramama rağmen sürekli bekletiyorlar günlerdir bekliyorum. 6 Mart tarihinde benden habersiz kredi kart...

Akbank kredi kartıma iadeler yatmıyor defalarca aramama rağmen sürekli bekletiyorlar günlerdir bekliyorum. 6 Mart tarihinde benden habersiz kredi kart...

Akbank’ın emekliler için düzenlediği, beş ay boyunca her ay 1.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Fire kartımla kampanyaya dahil oldum, kartım hâlâ aktif olmasına rağmen kampanya sistem tarafından kendi kendine iptal edildi ve kampanya dışına çıkarıldım. Geçen ay kampanyaya ...
Akbank kredi kartımı kapatmak istedim. Tüm borçlarımı ödediğim halde ekstre kesim ayları bitmediği için kredi kartımı doğrudan kapatmadılar. Fakat şu an aynı karta alışveriş iadelerim yattı. Bu kez de bana kredi kartımı kapattığım için fazla olan kullanılabilir limitimi kullandıramıyorlar. Böyle ken...

17 Eylül’de Axess kredi kartımla yaptığım 436 TL tutarındaki bir online alışverişi iptal ettim ve ücret iadesinin kartıma yatacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ kartıma yansımadı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağı bilgisi verild...

Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...

Akbank kredi kartımla yaptığım Trendyol Milla alışverişimden kaynaklı 899 TL’lik iade tutarı 14 Kasım’dan bu yana hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu tutar, 3 taksitli yapılan alışverişin kalan ücreti olup Trendyol tarafından iade süreci tamamlanmasına rağmen Akbank tarafında beklemede görünmektedir. Uz...

21.06.2025 tarihinde Trendyol iade param Akbank'a iletilmiş. Bugün 8 Temmuz ve müşteri hizmetleri iadeyi göremedi. Asla iş bilmeyen birine denk geldim. Daha önce de aramıştım, iade yapılmış, karta ne zaman yansır bilmiyorum denildi. Bu kez müşteri hizmetleri göremedi, birilerini aradı, sordu, muhase...

Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı kampanyası olduğu söylendi. 3 ay boyunca toplam 1500 TL değerinde, ilk ay 500 TL naki...
5 Haziran 2025 tarihinde Mavi Giyim firmasından vermiş olduğum siparişi iade ettim. İade işleminin ardından 10 iş günü geçmesine rağmen iadem hesabıma yatmadı. Bankayla 5-6 defa görüştüm, her seferinde karşı firmayı suçladılar. Ben de firmadan iadenin yapıldığına dair dekont istedim, gönderdiler. Te...
Akbank ile Steam üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sonrasındaki gün Steam ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İadem kabul edildi. Steam ile süreçleri görüştüm. Bundan sonraki süreç banka ile alakalı olduğu söylendi. Genel prosedür bu biliyorum. Ama 7 ila 14 gün ola...

İadem yatmadı. Akbank kartım ile Steam üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, Steam tarafından onaylanmasına rağmen Akbank paramı hâlâ yatırmadı. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar büyük bir bankadan beklenmedik hareketler. Lütfen bir çözüm bulunuz. Steam i...

Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve iki adet otomatik ödeme vermem durumunda fatura tutarları toplamı ya da Max 500 TL indirim olacağı söylendi. Bende Superonline ve elektrik faturasını verdim. 354 TL Superonline faturam kredi kartımdan ödendi ve iadesi geldi. Fakat 457 TL elektrik faturamı hes...

Akbank'tan 3500 TL kredi çektim, ancak 900 TL AGS adlı firma tarafından kesinti yapıldı. Şimdi iptal için SMS gönderiyorum fakat param hesabıma yatmıyor, iade edilmiyor. 3848'e cayma ve T.C. kimlik numaramı yazıp gönderiyorum, talep alındı deniyor ama poliçe hâlâ aktif ve para iadem yapılmıyor. Para...
Akbank banka kartım ile dolap üzerinden alışveriş yaptım. 04.04.2025 tarihinde para iadesi yapıldı fakat iadem yatmadı. İade olarak gözüküyor ama hesaba para düşmedi. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerini Aradım fakat yardımcı olmadılar.
26 Şubat'ta Akbank'ın otomatik ödeme talimatına 500 TL iade kampanyasına katıldım. İlk faturam 5 Mart tarihinde otomatik olarak çekildiği halde geri iadem yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda kampanyanın 30 Mart'ta bittiğini, o nedenle iadenin yatmadığını söylediler. İlk fatura kampan...

Akbank Temu üzerinden alışveriş yaptım. 27 Ocak 2025 tarihinde 1679.97 TL ve 15 Mart 2025 tarihinde 1528.40 TL para iadesi itirazında bulundum fakat i...

Akbank kredi kartıma, işsizlik sigortası adı altında, bilgim dışında poliçe yapılmış. İşte çalıştığım halde böyle bir talebim olmamasına rağmen, kredi kartımı çıkarttığım tarihten ve 2024'ten beri çekilen paraların iadesi yapılmadı. Bu ay kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde, çekilen parayı f...

Akbank fatura talimat kampanyasına katildim. Akbank kampanyadan kazandığım 500 TL iademi yatırmıyor. 1 Ocak ve 1 şubatta iadem yatırıldı ama 1 Mart iadem yatmadı. İadem yatırılsın diye her gün müşteri hizm arıyorum. 1 hafta oldu. İlgilenen yok. Sadece hızlandıralım diyorlar başka bisi yok. İademin y...

Akbank'ta yanlış bir ödeme yaptım, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal istedim. Kodu oluşturdular. 3 iş günü içerisinde iade yapılacağına dair mesaj da geldi. 1 hafta oldu, ancak iadem hâlâ yatmadı. Aradığımda sadece hızlandırma yapabiliriz diyorlar. İhtiyacımız olmasa iptal ettirmeyiz...
Temu'dan alışveriş yaptım ve direkt iadesini sağladım, 2 tane. Birisi 1184, diğeri 860 küsürlerde. Temu'nun iadeyi yaptığına dair dekont var. Ama Akbank iadeyi hâlâ yapmadı. Sorduğum zaman da iade gözükmüyor diyorlar. İncelemeye aldılar ama aynı şeyi söylüyorlar. Ayın 14'ü ve 16'sında yatan iadeler ...

Değerli Akbank'lı, 0543 ile biten Akbank Kart'la yaptığın 513,32 TL tutarındaki MoneyPay/Migros İstanbul TR harcamanın iade talebini aldık. Talebin işlemlerin tamamlanmasının ardından en kısa zamanda gerçekleşecektir denmesine rağmen 2 gündür iadem hesabıma yatmadı. Gerekenin yapılmasını rica ediyor...
Akbank Aralık ayı Hepsiburada hediye çeki kampanyasından istenen koşulları gerçekleştirdiğim halde 1000 TL hediye çeki gelmedi. Ayrıca başka bir doğalgaz faturası otomatik talimatından da 500 TL para iadesi yatmadı. Eğer kampanyayı karşılamayacaksanız neden beni uğraştırdınız?