Akbank iade talebi

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık iki aydır “OSB takip masrafı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplam...da yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bankaya hiçbir gecikmiş borcum, ödenmemiş kredi kartım ya da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu durumu fark eder etmez ba...

Akbank Troy kartımla katıldığım Troy kampanyası kapsamında market harcamaları için yüzde 10 iade sunulduğu duyurulmuştu.... Bu kapsamda 28.02.2026 tarihinde 3.368,39 TL tutarında alışverişimi Zırhlı Market’ten yaptım ve ödemeyi Akbank Troy kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında olması gere...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ...12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı ...

Akbank a. Ş. Platin kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak her yıl değil, s...on iki senedir belirli aralıklarla üyelik ücreti alınıyor. Son olarak 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem üzerine ön...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son 4 hanesi 4516 ola...n Akbank Axess kredi kartıma, 08.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yı...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “işsizlik sigortası” adı altında düzenli olarak ücret kesildiğini ...fark ettim. 2025 Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan toplam 7 kez “İşsizlik Sigortası” adıyla çekim yapılmış ve bu çekimlerin toplamı 5.250 TL tutarındadır. Şubat ayında ekstre...

Akbank mobil pos cihazı kullanıcısıyım. Banka ile 6 aylık sözleşmem bulunmasına rağmen sözleşmenin bitmek üzere olduğuna... dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan hesabımdan pos bakım ücreti kesilmeye başlandı. Şubat ayı için pos bakım ücreti adı altında ö...

02.03.2026 Pazartesi günü Akbank nezdinde toplam 292.000 TL kredi borcum görünüyorken, mevcut 7 krediden 6 tanesini kapa...tmak istedim. Kredi kapama ücretlerini tek tek topladığımda 126.000 TL civarında bir tutar çıkıyordu. Bunun üzerine 444 25 25 Akbank müşteri temsilcisini arayarak, teyit amacıyla t...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 03.03.2026 tarihinde 9,74 TL tutarında “ih...tarname ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir borç bildirimi ya da yasal süreç bilgisi iletilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank ...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 6399 o...lan kartıma, 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı açarken sormuştum ve ücret alınamayac...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Dü...zenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi talebim...

Akbank mobil bankacılık hesabımdan 03.03.2026 tarihinde saat 22:38:40 civarında bilgim ve iznim olmadan önce 360 TL, ard...ından 140 TL olmak üzere toplam 500 TL para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle hesabımdan çekil...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan “ihtarname ücreti” adı altında 139 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün hesap harek...etlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ihtarname tebligatı almadığım ve bu ücretle ilgili önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle ka...

Akbank’tan 24–28 Şubat tarihleri arasında Artı Para limitimin %0 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair bir SMS aldım. M...esajda bu tarihler arasında nakit ihtiyacım için Artı Para kullanabileceğim, faiz alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu mesaja güvenerek 24 Şubat’ta Artı Para limitimi kul...

Akbank’a ait 4624 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02.03.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında “kre...di kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım a...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 35.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem sonrasında hesa...bımdan yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldığını gördüm ancak işlem detaylarında bu kesintinin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve açıklamasız yapı...

Akbank’a ait sonu 9649 ile biten Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 01.03.2026 tarih...li ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmadığım halde bu tutarın iznim ve onayım olmad...

Sonu 9176 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti / üyelik ai...datı” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık rızam alınmadan bu tutarın hes...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, benim bilgim ve onayım olmadan “dönem faizi” adı altında her ay 400 TL’nin üzer...inde tutarlarda faiz kesintisi yapılmıştır. Kart borcumu her ay düzenli ve düzgün şekilde ödediğim halde, ekstrelerimde bu şekilde faiz yansıtıldığını sonradan fark ettim ve kendim...

12.02.2026 tarihinde saat 23.18’de Akbank banka kartımdan “YDS Google *youtubepremi xxxx 0966” açıklamasıyla önce 79,99 ...TL ardından 0,16 TL olmak üzere toplam 80,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın sonu 0966 ile bitmektedir. Bu işleme ilişkin tarafıma ait aktif bir Youtube.com Premium abone...

Akbank Axess kredi kartımın 0009 ile biten kartına, 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemişt...