to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde kartımdan 1009 TL tutarında yıllık kart ücreti, 22.05.2026 t...arihinde ise BSMV adı altında 400 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlerle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma iade yapılamayac
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
27.01.2026 tarihinde araç satın almak amacıyla Akbank Ankara Şaşmaz Şubesi’ndeki hesabıma 2 milyon TL’nin üzerinde para ...yükleyip Akbank mobil uygulaması üzerinden güvenli ödeme talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak Akbank mobil uygulaması, limit aşımı gerekçesiyle bu tutarı göndermeme izin vermedi. Bu
Akbank’tan 18.10.2025 tarihinde kullandığım ticari kredimi 07.01.2026 tarihinde erken kapatmak istediğimde, tarafıma 8.8...87,84 TL erken kapama cezası ve ayrıca 443,89 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Kredimi mobil bankacılık ya da telefondan kapatmak istediğimde ticari kredilerin bu kanallardan kapatılamad
Akbank hesabıma, iki gün önce gelen bir para transferi sonrasında, bilgim ve onayım dışında toplam 23 Euro ücret/işlem ü...creti ve ayrıca 2 Euro BSMV olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik bu tutarlar aynı işlem üzerinden, iki ayrı kalem şeklinde tahsil edildi. Konu ile ilgili olara
"Teşekkürler Akbank şikayetim olumlu sonuçlandı"
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 4643 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı a...ltında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9457 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı a...ltında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde
Sonu 2386 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kur
Akbank'a ait, sonu 7287 ile biten Axess Platin kredi kartımın 21.11.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında yıllık kart ...aidatı ve buna bağlı BSMV yansıtıldığını gördüm. Aidat ve BSMV dahil toplam 1.149 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın alınmasını hukuka aykırı buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tük
"Gayet ilgili yaklaşıldı ve ücret iadesi yapıldı"
Şahsıma ait, 6645 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02 Eylül ...2025 tarihinde 1.149,50 TL (BSMV tutarı dahil) yıllık kart üyelik ücreti ek
11.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden euro hesabıma Ajet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi tarafından 25...0 euro havale gönderildi. Ancak hesabıma 223,98 euro yatırıldı ve aradaki 26,02 euro farkın "694/OPM-UFTM ücreti (0694/2025HVL000503450/BSMV) " ve "694/OPM-UFTM ücreti (0694/2025HV
01.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak tarafımdan ...1.437,50 TL ve ayrıca 187,50 TL BSMV kesildi. Diğer bankalarda bu ücretler çok daha düşük tutarlarda alınırken, bazı bankalar ise hiç tahsis ücreti almamaktadır. Ücretin bu kadar y
Akbank Mobilden 500 TL'lik HGS yüklemesi yaptım, ancak 700 TL fatura edilmiş. 190,48 TL komisyon ve 9,52 TL BSMV ücreti ...kesilmiş. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Ekstra ücret kesileceği ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Israrla sormama rağmen kesilmeyecek dendi bana.
Akbank Mobilden 500 TL'lik HGS yüklemesi yaptım, ancak 700 TL fatura edilmiş. 190 TL komisyon ve 10 TL BSMV ücreti kesil...miş. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Ekstra ücret kesileceği ile ilgili bilgilendirme yapılması gerekirdi. 26 yıllık müşteriyim.
Yaklaşık 3 senedir Akbank Platinum Kredi Kartı kullanıyorum. Her ay ortalama 50.000 TL harcamam oluyor ve Akbank hesabım...a aylık ortalama 200.000 TL para giriş çıkışı oluyor. Akbank son ekstreme kredi kartı ücreti yansıtmıştır. Ek kartım ve kendi kullandığım kartım dahil. 1720 TL ücret yansıtılmış ol
Akbank 0881-0105505 numaralı hesabımdan 30.05.2024 tarihinde 274,81 TL Yatırım Hesabı 2023 yılı bakım ücreti kesilmiştir.... Hesabımda yaptığım işlemlerle ilgili MKK ve BSMV ücretleri zaten kesilmektedir. Ayrıca bakım ücreti kesintisi haksız olmuştur. Bakım / Üyelik / Aidat ücretinin ekstra bir şarta b
Akbank üyelik ücreti adı altında müşterilerini yolmaktadır 704 TL 14.06.2024 tarihinde kartımdan benden habersin bir sen...elik kullanım ücreti kesmiştir. Zaten gönderme BSMV bilmem ne diye dünyanın parasını alıyorlar. Bir de sözleşmede yazdığını söylüyorlar parasız mi kaldınız insanların parasına göz
Akbank kredi kartımdan bilgim onayım olmadan 5000 TL Nakit avans çekimi yapılmış. Ancak para hiçbir hesabımda yok. Söz k...onusu tüm masraflar yansımış para görünmüyor. Şikayet kaydı oluşturdum. 3 -4 gün sonra ekstreme düzeltme kaydı atarak 5000 TL yi iade ettiler. Ancak ay sonu ekstremde gördüm ki çek
06/05/2024 22:51 Akbank, İ****** E* Ö**** TR81********************01 Alıcı: İ****** E* Ö**** İşlem Tutarı: 1.000,00 TRY ...Komisyon: 3,97 TRY, BSMV: 0,20 TRY, Mesaj Ücreti: 0,26 TRY Toplam Masraf: 4,43 TRY 1.000,00 TRY tutarında FAST işleminin yapılmasını ve bu işlem için tarafıma bildirilen 4,43 TRY m
06/02/2024 yılında kredi kartımdan 50.000 TL Nakit avans kullandım. 02/2024 yılına ait hesap ekstresinde faiz olarak; na...kit avans ücreti:500TL BSMV:25TL nakit avans faizi:2185,43TL, nakit avans faizi BSMV:327,81TL nakit avans faizi: KKDF: 327,81 TL toplamda:3.366,05TL ödeme yansıtıldı. Hesap kesim t
Akbank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişilerek kredi kartımdan 40.150 TL nakit avans çekilmiştir. Bu p...ara, izinsiz işlem sonucunda hesabımdan transfer edilmiş, ancak ters işlem sonucu 3 dakika sonra hesabıma geri dönmüştür. İzinsiz işlem sonucunda kredi kartımdan çekilen 40.150 TL
Merhabalar, Akbank Axess Kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan 'Otomatik Fatura Ödeme ...Faizi' adı altında 25,27 TL kredi kartımdan ödeme, ayrıca 'Otomatik Fatura Ödeme Faizi BSMV-KKDF toplamı' 7,58 TL olarak yansıtılmıştır. Zaten 1 TL fatura ödeme ücreti veriyorum. A
Akbank, gerçekleştirdiğim nakit avans çekimi sonrasında karşılaştığım durumla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum.... Tek seferde geri ödemeli olarak çektiğim 45 bin TL için uygulamada gösterilen aylık nakit çekim ücreti 571 TL olarak belirtilmiş. 10 gün içinde toplam borcum olan 45 bin TL'yi öde
