to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 ayında Akbank’a ait banka kartı ve kredi kartımı tamamen iptal ettirdim; kartları kullanmıyordum ve mobil uyg...ulama dahil tüm aboneliklerimi kapattırdım. Buna rağmen 24 Mart 2026 Salı günü saat 10.30 civarında tarafıma bir bildirim geldi ve bildiride, yıllık üyelik sözleşmesi ücreti adı al
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan toplam 952,72 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Ekstremde bu
10.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, SGK ödemelerine peşin fiyatına 4 ay taksit kampanyası o...lduğuna dair bir bildirim geldi. Bildirimde özellikle SGK ödemelerinin de kampanya kapsamında olduğu yazdığı için kampanyaya katılım sağladım. Aynı gün içerisinde sonu 8690 ile bi
06.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında bankam Akbank’tan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartı...mdan 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. 3D güvenlik onayı olmadan böyle bir çek
"Mesaj atıp bilgilendirme yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz dinleyip beni haklı bulmuşlar. İlgili işlemin taksitlendirmesini yaptılar. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece
20.02.2026 tarihinde Akbank’tan gelen bildirim üzerine mobil uygulama üzerinden Chip Para kampanyasına katıldım. Kampany...a detaylarında 20 Şubat–15 Mart tarihleri arasında QR kodla para çekme işlemi yapmamın yeterli olacağı ve 150 TL Chip Para kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyanın tüm şartlarını
Akbank Mobil Bankacılık tarafından sürekli reklam bildirimleri alıyorum. Uygulama içi tüm bildirimleri kapatmamama rağme...n, defalarca banka ile iletişime geçip talep oluşturmama ve destek ile şikayet de oluşturma çabalarım sonuçsuz kaldı; çözüm üretilememiş ve hâlâ aynı şekilde bildirimler gelmeye de
07.02.2026 Cumartesi günü Samsun Atakum Yeni Mahalle’de bulunan Suit Güzellik / Suit Epilasyon merkezine epilasyon yaptı...rmak için görüşmeye gittim. Şirketin yetkilileri F**** ve A*** hanımla yaptığım görüşmede 18.000 TL’lik bir paket üzerinde anlaştık. Hangi kredi kartını kullandığımı sorduklarında
Akbank telefon bankacılığı ile ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde telefonuma 2 adet, 03.02.20...26 tarihinde ise 3 adet olmak üzere, sanki Akbank çağrı merkezindeki bir yetkiliyle görüşüyormuşum gibi “şu anda... İle görüşüyorsunuz” şeklinde bildirimler geldi. Oysa ben bu tari
Akbank üzerinden elektronik eşya alımı için yaptığım 3 taksitli ödeme planında, son taksitimde ciddi bir bilgilendirme e...ksikliği yaşadım. Borcumu ödemem gereken tarihten yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne telefonuma bir gecikme mesajı geldi ne de herhangi bir bildirim yapıldı. Toplamda 3 taksit iç
"İlgili harcama itirazım sonra banka tarafından harcama iptal edilerek tarafıma iade edilmiştir, teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde saat 20:54’te Akbank’a ait Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 3951) kullanımıyla ilgili olarak, Mok...a United / Pull & Bear adıyla görünen 18.320,00 TL tutarında bir harcama SMS bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili saatte ofisimde ç
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Akbank mobil uygu...laması üzerinden tarafıma sürekli olarak “limitinizi şu miktara yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor, ancak önerilen limit artışını onaylayıp başvuru yaptığımda süreç süre
02.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla HGS başvurusu yapmak istedim. Plaka ve gerek...li diğer bilgileri girip en son onay ekranına geldiğimde 200 TL etiket ücreti alınacağını gördüm ve işlemi onaylamadan doğrudan uygulamayı kapattım. Yani herhangi bir onay vermedim
Akbank’ın “1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para” kampanyasına SMS ile bildirim geldikten sonra kampanyaya kayıt oldum ve ...27.11.2025 tarihinde kredi kartımla 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 500 TL chip-par
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağına dair bildirim geldi. Bu bildirim üzerine, ...uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı tekrar aktif ettim ve devamında banka ile çalışmaya devam etmek amacıyla kredi kartı başvurusu yaparak kart aldım. Bildirime ve yönlendi
30.12.2025 gecesi saat 03.30 ile 04.30 arasında Akbank kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı olmak üzere Uber üzerinden 6 ...defa işlem deneniyor. Bu işlemlerin ilkini banka reddediyor, sonraki ikisini onaylıyor, sonraki ikisini tekrar reddediyor, ardından bir işlemi daha onaylıyor ve sonuçta toplam 6 de
11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan har...cama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz
"İletişime geçerek konu çözüldü sadece biraz daha bu kadar uğraş vermeden çözülmesini beklerdim yine de teşekkür ederim"
6 Aralık 2025 tarihinde Belçika Brugge’de bir benzin istasyonunda Akbank Ma...ster kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında yakıt almak istedim. Henüz be
Akbank’tan gelen bildirim üzerine 27 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Kadınlar Platformu kampanyas...ına dahil oldum. Kampanya şartlarında yüzde 0 faizli 20.000 TL tutarında taksitli avans tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kampanyaya katılımımdan sonra hesabıma 20.000 TL y
Akbank ile kayıtlı cep telefonuma ve Akbank mobil uygulamasına gün içinde çok sık şekilde kampanya içerikli SMS ve bildi...rim geliyor. Örneğin, sadece bugün öğlen 1'den itibaren 4 SMS ve 3 mobil bildirim aldım ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Bu bildirimler sadece kampanya ve tan
03.12.2025 tarihinde saat 03.12’de Akbank’taki vadesiz hesabımdan YDS Outdoor-Life tarafından iznim ve bilgim olmadan 42...9 TL para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem esnasında telefonuma herhangi bir onay mesajı ya da bildirim gelmemiştir. Durumu fark eder
Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihin...de kartımdan 1.090 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını internet bankacılığından gelen bildirimle fark ettim. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi b
24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi... kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait
Akbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce, kredi kartım onaylandıktan sonra 3 ay vadeli faizsiz nakit avans ku...llanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kartım elime ulaştıktan sonra faizsiz nakit avans kampanyasınd
