to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.26 tarihinde ajet ile Ankara'dan Hakkari'ye seyahat etmek üzere biletim vardı. Havalimanına giderken yoldayken uçu...şumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ajet mobil uygulamasından baktığımda en yakın uçuşun aynı gün 14.40 Ankara–Van seferi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini a
17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00'de Kars–Ankara uçuşuna Ajet firmasının internet sitesi üzerinden 6.300 TL tutarında u...çak bileti satın aldım. Aynı gün, yani 17 Şubat 2026 saat 12:30 civarında, biletimi iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Tarafıma “12 saat kuralı” gerekçe gösteriler
Ajet firması ile 01 ve 07 Şubat tarihlerinde yapmış olduğum uçuşlara ait, 2042448330831 numaralı bilet için defalarca e-...fatura talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Kuruma teslim etmem gereken bir evrak olduğu için e-faturanın acil olarak iletilmesi gerekiyo
12.02.2026 tarihinde saat 19.10 kalkışlı Ankara Esenboğa – Ordu Giresun uçuşum, yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak haval...anmıştır. Gecikmenin ardından uçak hava muhalefeti nedeniyle Ordu’ya iniş yapamamış, uçuş boyunca ciddi şekilde sarsıntı yaşanmış ve nihayetinde Samsun Çarşamba Havalimanı’na iniş
16.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı'nda zamanında bulunmama rağmen, kontrol ...sırası çok uzun olduğu için kapıya ancak 07.23'te ulaşabildim. Kapıya geldiğimde uçağa alınmayacağım, 07.20'yi 1 dakika bile geçse yolcu alınmayacağı kesin kural olduğu söylendi ve
19.02.2026 tarihli Bursa–Erzurum uçuşu için Ajet mobil uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçuşa yanlışlıkla iki ...adet bilet kesilmiş. Normalde doğum tarihini yanlış yazınca sistem hata verip uyarmasına rağmen, aynı kişi adına aynı uçuşa ikinci bileti alırken hiçbir uyarı vermemesi beni mağdur
29.01.2026 tarihli, PNR numarası 3zgey8 olan a jet uçuşumda hem ciddi bir rötar yaşadım hem de 15 kg bagaj hakkım olması...na rağmen benden fazladan bagaj ücreti alındı. Biletimde açıkça 15 kg bagaj hakkım görünmesine rağmen, check-in sırasında bu hak dikkate alınmadı ve ekstra bagaj ücreti ödemek zoru
16.02.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım, PNR numarası 3NE6UE olan uçuşum öncesinde kabin bagajımla ilgili haksız bir uygu...lama ile karşılaştım. Kabin bagajımı kapı önünde bir ölçüm aletine soktular ve büyük geldiğini iddia ederek benden 50 euro ek ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıld
12 Şubat 2026 tarihli 12.35 Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, İzmir’e iniş rüzgarı gerekçesiyle yapılamadı; birçok uçağın iniş... yaptığını görmemize rağmen uçak tekrar Ankara’ya geri döndü ve yaklaşık 16.00 gibi Ankara’ya iniş yaptı. Bu uzun süre boyunca ne yiyecek ne de içecek ikramı yapıldı, ne de yolcula
"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler."
31.01.2026 tarihli Sivas–İstanbul VF3357 seferim Ajet tarafından aynı gün sabah saatlerinde iptal edildi. İptal sonrasın...da tarafıma hiçbir alternatif uçuş veya çözüm önerisi sunulmadı. Aynı gün İstanbul’da bulunmam zorunlu olduğu için, kendi imkanlarımla Sivas–Kayseri arası otobüs bileti almak ve Ka
5 Şubat tarihinde Ajet ile Kopenhag – Sabiha Gökçen arasında yaptığım uçuş öncesinde, Ajet uygulaması üzerinden hem kend...im hem de kızım için yemek siparişi oluşturdum. Ancak uçuş sırasında kabin görevlileri, sipariş etmiş olduğumuz bu yemeklerin uçağa hiç yüklenmediğini, yemek almak istiyorsak tekra
13 Şubat Cuma günü saat 19.20'de gerçekleşmesi planlanan Ajet Şanlıurfa uçuşum, havayolu şirketi tarafından rötar yapıld...ığı belirtilerek 20.25 saatine alınmıştır. Bana bildirilen bu yeni saate göre hareket ederek, uçuş saatinden yarım saat önce aynı havalimanında hazır bulunmama rağmen, kapının kapa
Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun P...NR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da
Ucuzabilet adlı site üzerinden Ajet firmasına ait, 06 Mart 2026 Cuma günü saat 21:05’te GZT–ESB ve 08 Mart 2026 Pazar gü...nü saat 23:50’de ESB–GZT uçuşları için 1 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 2.736,98 TL ödedim. 14 Şubat’ta kendi isteğimle biletimi iptal etmek için Ucuzabilet i
16.02.2026 tarihli saat 17.25’teki Ajet Jed‑Esb uçuşum için özellikle EcoJet paket satın almama rağmen Cidde havalimanın...da kabin bagajlarım kabul edilmedi. EcoJet paketin 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiğini bildiğim halde, hiçbir açıklama yapılmadan ve yardımcı olunmadan kabin bagajlarımız reddedildi
16 Şubat Pazartesi günü Ajet ile Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuma bindim. Uçuşum Güneşli havaya rağmen hem ka...lkışta hem inişte rötarlı gerçekleşti. Uçak indikten sonra da bagaj tesliminde yaklaşık 1 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı ve sadece 1 adet bagajım olmasına rağmen valizimi ço
16.02.2026 tarihinde saat 09.50'de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ajet ile yaptığım uçuş sonrasında... bagajlarımın tesliminde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın inmesinin ardından bagajım yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca gelmedi ve bu süre boyunca hiçbir personel tarafından gecikm
14.02.2026 tarihinde Anadolu Jet ile almış olduğum Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımın pla...nlanan kalkış saati 20:30 idi, ancak teknik hata gerekçesiyle uçuş önce 23:00’e ertelendi, ardından da yaklaşık 23:30 civarında kalkış yapabildi. Bilette uçuş süresi yaklaşık 1 saa
15.02.2026 tarihinde Ajet’ten alınmış Erzurum–İstanbul, ardından İstanbul–İzmir aktarmalı tek kişilik bir bilet ile yolc...uluk yapan oğlum, ikinci uçuş olan İstanbul–İzmir seferine alınmamıştır. Yolcu, Erzurum’dan aktarma ile havalimanına zamanında gelmiş, dışarıdan otobüsle gelen bir yolcu gibi son
25 Şubat 2026 tarihli vf17 seferi için Ajet’ten iki kişilik bilet aldım. İki bilet için toplam 3.374,30 TL ödedim. Daha ...sonra bu uçuşta yine iki kişi için tarih değişikliği yapmak istediğimde, benden yaklaşık 10.000 TL gibi, mevcut bilet ücretimin kat kat üzerinde bir fark talep edildi. Aynı hatta
14.02.2026 tarihinde saat 23.25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na olan uçuşumuzda a Jet’in... tekerlekli sandalye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem ve teyzem, her ikisi de ayaklarından ameliyatlı ve yürümekte zorlanan kişiler olmalarına rağmen, tekerlek
15 Şubat 2026 tarihinde ajet ile Lyon’dan Kayseri’ye, İstanbul aktarmalı bir yolculuk yaptım. İstanbul–Kayseri uçuşumuzu...n gece 00:00’da kalkması gerekirken, defalarca yapılan tutarsız anonslar ve açıklamalar sonucunda uçak ancak saat 02:00’de havalandı. Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak