Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagajlar Habersiz Başka Uçağa Gönderildi, Yolcular Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldı

5 Temmuz 00:187

4 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’dan Ajet ile yaptığımız uçuşla akşam saat 22.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık. Uçaktan indikten sonra ise bavullarımızı teslim almak için beklemeye başladık ancak yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca hiçbir bagaj teslim edilmedi.

Daha sonra anladık ki bavullarımız bize herhangi bir şekilde önceden bilgi verilmeden başka bir uçakla, büyük ihtimalle kargo uçağıyla gönderilmiş. Bu nedenle bu uçağın yolcuları olarak kendi uçuşumuzdan indikten sonra bagajlarımızı almak için başka bir uçağı beklemek zorunda bırakıldık. Valizlerimizi ancak 23.46 civarında alabildik.

Bu süreçte Ajet yetkililerine durumu ilettik ancak yolculara net ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Birçok kişi ancak uzun bir beklemenin ardından, sorup soruşturduğunda bagajların farklı bir uçakla gönderildiğini ve bu yüzden beklememiz gerektiğini öğrendi.

Bu yaşanan gecikme nedeniyle yüzlerce insan mağdur oldu. Havalimanı çıkışında ciddi bir araç trafiği oluştu, aralarında hastaların da olduğu bazı yolcular beklemek zorunda kaldığı için sıkıntı yaşadı, otobüsle devam etmeyi planlayan yolcular seferlerini kaçırdı. Tüm bu olumsuzlukların temel nedeni, bagajların habersiz şekilde başka bir uçakla gönderilmesi ve yolcuların zamanında, şeffaf bir biçimde bilgilendirilmemesiydi.

Ajet’ten, böyle bir durumda yapılması gereken her ne ise onun eksiksiz biçimde yapılmasını, bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetle incelenmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli operasyonel ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilip iyileştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ajet İle Yaşanan Gecikme Ve Parçalanan Valiz Mağduriyeti

14 Temmuz 2025 21:44658

5 Temmuz 2025 tarihinde, Ajet VF3039 seferiyle saat 18:45’te Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşumuz vardı. Fak...

1

Ajet Bagajım 15 Gün Boyunca Kayıp, Jet Havayolları’ndan Cevap Yok

30 Ocak 16:42211

15 Ocak 2026 tarihli ajet Havayolları İstanbul–Batman uçuşum için bagajımı teslim ettim ancak kapı önündeki yoğunluk ned...

Bagaj Tesliminde Uzun Bekleme Ve Ajet Personelinin Saygısız Tutumu

26 Mayıs 20:56464

26.05.2026 tarihinde ajet ile yaptığımız İzmir – İstanbul uçuşumuz Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 17.40 civarında indi...

Bagaj Tesliminde Uzun Bekleme Ve Ajet Personelinin Saygısız Tutumu
1 Destek1 Yorum
1

Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Otobüs Bileti İadesi Talebi

16 Şubat 15:17335

16.02.2026 tarihinde saat 09.50'de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ajet ile yaptığım uçuş sonrasında...

Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Otobüs Bileti İadesi Talebi
Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Otobüs Bileti İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular