AJet tüketici hakem heyeti

23.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Ankara–Trabzon uçuşunuz sonrasında bagajımın kırıldığını ve hasar aldığını üzüler...ek fark ettim. Konuyla ilgili tarafınıza 2600046292 takip numarası ile başvuru yaptım; ancak başvurum, “havalimanında tutanak tutulmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Uçuş sonrasında...

21 Nisan 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan uçuşu için, 14:55 kalkışlı seferde 41aee2 PNR numaras...ıyla ajet mobil uygulaması üzerinden toplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bu rezervasyon için öncelikle yolcu değişikliği talebinde bulundum ancak talebim ajet tarafından r...

18 Nisan Cumartesi günü sabah 07.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gidecek olan Ajet uçuşu için kızıma ve a...rkadaşına bilet aldık. Havalimanında bagaj işlemleri sırasında valizlere yapıştırılması gereken etiketleri, makinenin bozuk olduğu söylenerek kendilerinin Elle yapıştırması istendi...

4 Mayıs tarihinde Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için tarafıma ajet tarafından tek taraflı saat değişikliği yapıldı v...e sabah olan uçuşum akşam saatine kaydırıldı. Bileti özellikle sabah saatini tercih ederek almıştım ve bu değişiklik hiçbir şekilde onayım alınmadan gerçekleştirildi. Bir hekim ol...

30.03.2026 tarihinde saat 23:03:52’de Ajet mobil uygulaması üzerinden 26.08.2026 tarihli Çukurova – Lefkoşa gidiş ve 05....09.2026 tarihli Lefkoşa – Çukurova dönüş uçuşları için uçak bileti satın almak üzere işlem yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 10.349,52 TL tutarında ödeme çekildi ve dekont...

Ajet üzerinden 16.04.2026 tarihinde Şanlıurfa–Ankara 19.00 uçuşu için bilet almak istediğimde, bilet fiyatının 6.992 TL ...olduğunu gördüm. Aynı hat için diğer günlerde fiyatlar 1.700–2.500 TL bandında seyrederken, sadece bu tarihe özel bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmamı hiçbir şekilde mantıklı b...

10.04.2026 tarihinde saat 00:05’te 41ss96 PNR numaralı uçuşum vardı. İşim erken bittiği için havalimanında uzun süre bek...lemek istemedim ve 09.04.2026 günü saat 10:38’de 0535 xxx xx 27 numaralı telefonumdan Ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Özellikle aynı gün için, saat 15:20’de gör...

A jet uygulaması üzerinden 4156TK rezervasyon kodlu, 09 Nisan 2026 Şanlıurfa – Ankara (Esenboğa) ve 11 Nisan 2026 Ankara... (Esenboğa) – Şanlıurfa uçuşlarıma ait biletimi, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş olarak gördüm. Uygulamaya girdiğimde “uçuş bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve bu işlem ke...

Anadolu Jet ile 11.04.2026 tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşum, havayolu kaynaklı olarak iptal edildiği için aktarmal...ı gidiş-dönüş şeklinde planladığım tüm seyahatimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Bu biletimi Obilet üzerinden satın almıştım ve PNR numaram vf3205 ve rezervasyon kodum ...

Ajet Hava Yolları ile aldığım 2 kişilik, PNR kodu 3putce olan Tiran – İstanbul – İzmir bağlantılı uçuşumda ciddi mağduri...yet yaşadım. 29 Mart 2026 tarihli uçuşumda, İstanbul varışım hava koşulları nedeniyle planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirildi. Ancak bu de...

AJet ile 30 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa GAP Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalim...anı uçuşum sonrasında, bagaj alım bandından valizimi teslim aldığımda büyük bir şok yaşadım. Valizimin tekerlek kısmı ve sağ alt gövdesi tamamen kırılmış, parçalanmış ve valiz hiçb...

29.03.2026 tarihinde ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim, numarası 2042451377051 olan ajet uçuşum sonrasında bagajım Sab...iha Gökçen Havalimanı’nda tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Büyük boy, yaklaşık 1 yıllık valizimin gövdesinde kırık ve çatlaklar oluşmuş olup, bu hasar valizin kullanımını en...

28 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul’a ajet ile yaptığım, PNR/bilet numarası sawvf62766 olan uçuşta, sağlam ol...arak teslim ettiğim Benneto marka bebek arabamı varışta ön korumalığı kırılmış şekilde teslim aldım. Bunun üzerine havalimanında hasarlı bagaj bölümüne yönlendirildim, burada Gmail...

17 Mart 2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen seferi vf3149 uçuşu için kendim ve eşim adına 2 kişilik bilet satın aldı...m ve bu işlem için toplam 2.294 TL ödeme yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce mobil uygulama üzerinden check-in yapmak istediğimde sistemin kapalı olduğunu gördüm. Buna rağmen hav...

28.03.2026 tarihinde 3S21PA sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen – Bişkek (Manas) hattındaki ajet uçuşum sonrasında baga...jım tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Valizimin tekerlek kısmı kırılmış ve valizim kullanılamaz hale gelmiştir. Hâlihazırda Bişkek’te ikamet etmekte ve Kırgızistan-Türkiye...

29 Mart 2026 tarihinde AJet firmasından aldığım Erzurum – Sabiha Gökçen 20:35 tek yön uçuşum, PNR numarası 3TJ0BR olan b...iletim, uçuşa sadece birkaç saat kala “operasyonel” denilerek hiçbir somut neden açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında tarafıma hiçbir şekilde alternatif uçuş, yönlendirme...

Ajet Küçük Çocuğu Annesinden Ayırıp Ücret Zorladı! Ajet firmasından 28 Mart 2026 tarihli, saat 14.25 kalkışlı Muş–Anka...ra uçuşu için eşim ve 3,5 yaşındaki çocuğum adına bilet aldım (PNR: 3tmce6). Mobil check-in işlemi sırasında sistem, anne ve çocuğu yan yana yerine farklı koltuklara atadı. Bunun ...

27.03.2026 Cuma günü Ajet ile gerçekleştirmeyi planladığım Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumda hem bankodaki personelin hem ...de çağrı merkezinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum vf3004 numaralı seferdi ve 14:50 kalkışlı bu uçuş için 402-a kapısına 14:35’te geldim. Buna rağmen kapının 14...

Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme... ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar...

Sayın Yetkili, 20.03.2026 tarihinde 12.15 saatinde Anadolu Jet (AJet) ile gerçekleştirmeyi planladığım Mardin – İstanbu...l Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma yalnızca birkaç dakika kala, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın kalkış havalimanının Mardin yerine Diyarbakır Havalimanı olar...

28.02.2025 tarihinde Ajet Havayolları ile Kıbrıs’a yaptığım uçuşta, bagaja verdiğim valizim kargo çalışanları tarafından... zarar görerek kırıldı ve bu durum için havalimanında tutanak tutuldu. Sonrasında Ajet Valiz Destek birimine gerekli tüm belge ve tutanakları ilettim. Bana, valiz karşılığında 110...

Obilet üzerinden 3 Mart tarihli, AYT–ESB 14.20 uçuşu için PNR kodu 3ZG5JK olan Ajet firmasına ait bileti 841 TL ödeyerek... satın aldım. Uçuştan yaklaşık bir hafta önce, 27 Şubat tarihinde biletimi iptal ettim. İptal sonrası tarafıma sadece 147 TL tutarında kupon tanımlandı. Ödemesini yaptığım bir hiz...

Ajet Havayolları ile yaşadığımız seyahatte hem gidiş hem dönüşte kabul edilemez düzeyde mağduriyet yaşadık ve özellikle ...ailece, küçük çocuğumuzla birlikte son derece zor durumda kaldık. 18.01.2026 tarihinde Bodrum – İstanbul – Tiflis uçuşumuz bulunuyordu. PNR numaramız 3K3K5J’dir. Bodrum – Sabiha G...