AJet talebimi

12 Ağustos’ta saat 08:25’te Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası üç saat geçmesine rağmen valizim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, valizimin uçağa yüklenmediğini ve Sabiha Gökçen’de de bulunamadığını öğrendim. Havalimanında ...

Ajet mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Kullanıcı bulunamadı” veya “Şifre hatalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Eski kaydım vardı ve yeni şifreyle giriş yaptım, ayrıca cep telefonumun da kaydedildiği belirtildi; fakat buna rağmen uygulama sürekli olarak girişte zorl...

12 Ağustos Salı günü saat 19.05 için Erzurum’dan Ankara’ya Anadolu Jet’ten bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek, ücret iadesi almak istedim. Mobil uygulamada bilet alımı sırasında son 12 saat içinde iade yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı ile karşılaşma...

26.07.2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim VF3356 seferinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. 28.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve başvurum için 2500062624 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...

11 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet firmasını tercih ettim. Uçağımızın 18.15’te kalkması gerekirken, önce 18.45’e, ardından 19.15’e, daha sonra 19.55’e ertelendi ve nihayet 20.56’da kalkış yapabildik. Toplamda yaklaşık 2 saat 30 dakika boyunca hiçbir net bilgilendirme ya...

11 Ağustos tarihinde Ajet’in Ankara-Şam uçuşunda yaşadığım bir aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Uçağımız Şam’a inişe yaklaşık 15 dakika kala, hava şartları gerekçe gösterilerek Ankara’ya geri döndü. Bu durum sonucunda ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Konu ile ilgili olarak Ajet müşteri hizmetleriyle ...

12 Ağustos sabahı saat 07:30'da Ankara'dan Erzurum'a yapılacak olan Ajet iç hat uçuşunda, eşim ve çocuğum vaktinde havalimanında olmalarına rağmen uçağa alınmadılar. Ajet personeli, "check-in doldu" gerekçesiyle kapıdan geri çevirdi. Oysa zamanında orada olmalarına ve gerekli belgeleri yanlarında bu...

09.08.2025 tarihinde saat 19.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için, trafik yoğunluğu ve havalimanı girişindeki güvenlik kontrolleri nedeniyle 19.16’da terminale giriş yapabildik. Check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık, bu nedenle yalnızca bagajlarımızı teslim e...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Ercan Havalimanı'na olan Ajet uçuşum için (Bilet No: 2042436250033) yaklaşık 3 saattir rötar yaşanmaktadır. Bu gecikme nedeniyle önemli bir toplantıma geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşad...

06.08.2025'de Ağrı’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Stuttgart’a yapmam gereken VF3167 numaralı Ajet uçuşum iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından bana bir sonraki güne alternatif uçuş verildi, fakat bu tarih benim için uygun değildi. Ayrıca Almanya uçuşum da iptal edildi ve bu nedenle önemli bir iş...

10 Ağustos tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a gerçekleştirmem gereken Ajet uçuşum (rezervasyon kodu: 32PZME) yaklaşık 1 gün gecikti ve uçuşa son 2 saat kala tarafıma iptal bildirimi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yaşanan mağduriyetin üstü kapatılmaya çalışıldı ve...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a yapılacak olan VF3124 numaralı Ajet uçuşum saat 16:10’da gerçekleşmesi gerekirken, saat 18:26 olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 saat 20 dakikadır havalimanında bekliyoruz ve tüm yolcular olarak mağdur durumdayız. Per...

11 Haziran 2024 tarihinde a Jet’in VF4032 sefer sayılı ESB-ADB uçuşunda bir saatlik rötar yaşadım. Gidiş uçuşundaki rötar, iki saat önceden mesaj ile bildirildi. Ancak dönüş uçuşunda da rötar yaşadım ve bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş boyunca ise kabin ekibine bildirmeme rağmen kli...

İstanbul’dan Ağrı’ya gitmek üzere Ajet’in aktarmalı uçuşunu kullanacaktım. Uçağıma 5 dakika geç kaldım. Geç kalma sebebim, bulunduğum yerde toplu taşıma olmaması ve taksiyle gelmeme rağmen trafikte yoğunluk yaşanmasıydı. Özellikle babamın ağır sağlık durumu nedeniyle acilen gitmem gerekiyordu. Haval...

11.08.2025 Pazartesi günü saat 06.10’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a yapacağım Anadolu Jet uçuşum öncesinde, görevliler tarafından yanlış yönlendirmeye maruz kaldım. Uçuşuma az bir süre kala, bir görevli bagaj teslimi için K15’e yönlendirdi. K15 sırasında beklerken başka bir görevli...

08.08.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Üsküp uçuşunda, Çantaş 433-016 kahverengi valizimin tekerleği kırık olarak teslim edildi. Üsküp Havalimanı’nda SKPVF10198 numaralı tutanak tutuldu ve Ajet’in internet sitesindeki bagaj bildirimi bölümüne yönlendirildim. Ancak, 7 gün içerisinde işlem yapılması g...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’na yapılacak VF4248 sefer sayılı Ajet uçuşum yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Henüz yeni bilgilendirildik ve tekrar rötar olup olmayacağı da belli değil. Pazartesi sabahı olan bu uçuşun gecikmesi nedeniyle öğleden sonra ...

11.08.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a yapılacak olan 7.20 Ajet uçuşum için bir saat öncesinden havalimanında olmama rağmen check-in işlemi gerçekleştirilmedi. Yetkili personel, biletimizin yanacağını ve yeni bilet almamız gerektiğini söyledi. O sırada 10-11 kişiyle birlikte benz...

11.08.2025 günü saat 07:55'te İstanbul Sabiha Gökçen'den Bingöl Havalimanı'na olan uçuşum için Anadolu Jet müşteri hizmetlerinden bilet aldım. Biletim o*********@gmail.com adresime gönderildi ve bilet numaram 2042417718262’dir. Ancak uçuşa 3 saat kala sistemde bilet alımınız olmamış şeklinde bir uya...

09.08.2025 tarihinde Ajet’in VF157 sefer sayılı uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havaalanı’na vardığımda, tekerlekli bavulumun kilit mekanizmasının kırıldığını fark ettim. Havadan karaya geçtiğim için havalimanında herhangi bir tutanak tutturamadım. Özensiz taşıma sonucu oluşan hasardan kaynaklı vidanın parmağ...

10.08.2025 tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Nevşehir Kapadokya Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizim teslim edilmedi. Uçuşumun PNR kodu 32QW4W’dir. Havalimanında kayıp eşya birimine başvurdum ve tutanak tutuldu, ancak bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Valizimin iç...

Acil! Kayıp Bagaj – Köln (CGN) → Ankara (ESB) Reference no: ESBVF35475 Bilet no: 2042435236572 B**** İ**** Köln’den Ankara’ya 09.08.25 tarihli AJet ile yaptığım uçuş sonrası valizim teslim edilmedi. Dünden beri bekliyorum, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu durum kabul edilemez. Valizimin iç...

05.06.2024 tarihinde Anadolu Jet'in 347SJ7 PNR numaralı Şanlıurfa'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız uzun süre rötar yaptı ve beklemek zorunda kaldık. Ardından, planlandığı gibi Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yapamadık ve İstanbul Havalimanı’na yönlend...