to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Kullanıcı bulunamadı” veya “Şifre hatalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Eski kaydım vardı ve yeni şifreyle giriş yaptım, ayrıca cep telefonumun da kaydedildiği belirtildi; fakat buna rağmen uygulama sürekli olarak girişte zorluk çıkarıyor. Bu sorunu dün (10 Haziran 2024) yaşamaya başladım ve şu anda da devam ediyor. Ankara-Çanakkale bileti almak isterken, üye olmam durumunda indirim uygulanacağı belirtilmişti, bu nedenle üyeliğimi yeniledim; ancak giriş problemi nedeniyle bu haktan da yararlanamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihaz ya da internet bağlantısı denememe rağmen çözülmedi.
Üyelik bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. E-posta adresim: b***********@gmail.com. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden annem adına engelli yolcu doğrulaması yapmak istiyoruz. Annem engelli olduğu için refakatsiz bilet alabilmesi adına sistemde “Engelli Yolcu” tanımı yapılması gerekiyor. Ancak Android cihazdan uygulamaya giriş yaptığımızda, doğrulama aşamasında sürekli “şu anda ...
Ajet mobil uygulamasına giriş şifremi unuttum. Şifremi unuttum dediğimde güncelleme için iki seçenek sunuyor. Biri email biri SMS. İkisini de deniyorum ikisine de şifre güncelleme linkini iletmiyor. Bunun yüzünden biletimi alamadım ve mağdur oldum. Acil düzeltilmesini talep ediyorum.
Ajet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Şifreyi yenilesem de girişi kabul etmiyor. Telefonuma da geçici şifre göndermiyor, sadece e-posta ile gönderiyor. Şimdiden teşekkürler. İyi günler.
Ajet web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye girişi yapılamıyor, şifre yenileme işlemi yapıyorum şifremin güncellendiğine dair mail geliyor ama girişte hala problem var. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda üye bilgilerimi bile sormadan, geçici bir hata oluşmuş olabileceği söylendi, THY ye yönlendi...
Ajet ile 2023-2025 yılları arasında Dalaman-Ankara ve Ankara-Dalaman arasında gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımdan kazanmam gereken miller hesabıma işlenmemiştir. Üyelik numaram: 249431703. Daha önce Anadolu Jet’te böyle bir sorun yaşamamıştım; uçuşlar ve miller otomatik olarak kaydediliyordu. Ajet’e ...
Yorumlar