Ajet Uygulamasında Sürekli Giriş Problemi Ve Üyelik Sorunu

Ajet mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Kullanıcı bulunamadı” veya “Şifre hatalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Eski kaydım vardı ve yeni şifreyle giriş yaptım, ayrıca cep telefonumun da kaydedildiği belirtildi; fakat buna rağmen uygulama sürekli olarak girişte zorluk çıkarıyor. Bu sorunu dün (10 Haziran 2024) yaşamaya başladım ve şu anda da devam ediyor. Ankara-Çanakkale bileti almak isterken, üye olmam durumunda indirim uygulanacağı belirtilmişti, bu nedenle üyeliğimi yeniledim; ancak giriş problemi nedeniyle bu haktan da yararlanamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihaz ya da internet bağlantısı denememe rağmen çözülmedi.

Üyelik bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. E-posta adresim: b***********@gmail.com. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.