to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim VF3356 seferinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. 28.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve başvurum için 2500062624 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
09.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak olduğu belirtilmişti. Oysa tüm evrakları eksiksiz olarak iletmiştim ve bu nedenle süreç gereksiz yere uzatıldı. Ayrıca bugüne kadar bana herhangi bir çözüm ya da ödeme tarihi de bildirilmedi.
Bagaj kaybı nedeniyle 2.292,93 TL harcama yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini, ödememin derhal yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
07/09/2025 tarihinde Hurgada Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim a Jet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım 3 gün sonra, 23:55’te tarafıma teslim edildi ve bu süre zarfında temel ihtiyaçlarımı karşılamak için 5.769 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Harcamalarımın belgelerini ...
17/08/2025 tarihinde Ajet’in VF59 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul ve 18/08/2025 tarihinde VF57 sefer sayılı İstanbul-Berlin aktarmalı uçuşlarını kullandım. Ancak bagajım Berlin Brandenburg Havalimanı’na ulaşmadı ve tam 11 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bagajım, 28/08/2025 gecesi saat 22:30’da...
06.10.2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim ve varışta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen başvuru raporu oluşturdum (Başvuru numarası: sawvf68511) ve konuyla ilgili olarak sabahtan beri iki kez yetkilileri aradım. Ancak yetkililer son derece ilgisiz ve rahat bir...
29.07.2025 tarihinde Ajet’in VF28 seferiyle Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumu gerçekleştirdim. Hatay Havalimanı’nda iki bagajımdan biri teslim edilmedi ve kayıp tutanağı düzenlendi (PIR No: HTYVF11616). Kaybolan bagajımın içeriğinde maddi değeri yaklaşık 1000 € olan eşyalar bulunma...
21.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Hurghada VF251 sefer sayılı 23:40 uçuşunda bagajım kayboldu. O günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında herhangi bir çözüm sunulmadı ve Ajet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “aciliyet bildirileceği” söylendi, ancak hiçbir geri dönüş ala...
Yorumlar