to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan Ağrı’ya gitmek üzere Ajet’in aktarmalı uçuşunu kullanacaktım. Uçağıma 5 dakika geç kaldım. Geç kalma sebebim, bulunduğum yerde toplu taşıma olmaması ve taksiyle gelmeme rağmen trafikte yoğunluk yaşanmasıydı. Özellikle babamın ağır sağlık durumu nedeniyle acilen gitmem gerekiyordu. Havalimanında personellere durumu defalarca anlattım, babamın beni beklediğini ve durumun aciliyetini belirttim. Ancak buna rağmen yardımcı olmadılar, uçağa alamayacaklarını, biletimi değiştirmem gerektiğini söylediler.
Bilet değişikliği için başvurduğumda ise, görevli yardımcı olamayacağını ve yeni bilet almam gerektiğini söyledi. Bu nedenle acilen gitmem gerektiğinden dolayı tekrar 3680 TL ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Sürekli Ajet’i tercih etmeme rağmen daha önce de uçuşlarda rötar gibi çeşitli sorunlar yaşadım ve anlayış gösterdim. Ancak bu kez yalnızca 5 dakika gecikmem nedeniyle mağdur edildim ve belki de babamı son kez göremeyeceğim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3680 TL’nin iadesini ve bu konuda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Ajet ile Erzurum’dan Gazipaşa’ya, Ankara aktarmalı olarak seyahat etmeyi planladım. İlk uçuşum olan Erzurum-Ankara hattında yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara-Gazipaşa bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve uçuşum yandı. Saatlerce havalimanında beklemek ...
28 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Ankara’ya Ajet ile yapacağım uçuş (rezervasyon kodu 37fgpe) 45 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Iğdır’a olan aktarma uçağıma yetişemedim ve uçağım beklemeden kalktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ertesi gün için uçuş teklifi yapıldı, anca...
06/08/2025 tarihinde Bakü-İstanbul ajet uçuşum iptal edildi. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 2 saat bekletildik ve teknik arıza olduğu söylendi. Hiçbir detaylı bilgi verilmeden, 5 saat boyunca havalimanında bekletildik. Bu süreçte herhangi bir yardım ya da yönlendirme yapılmadı. Sonrasında kendi imka...
16.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Kars'a gerçekleşecek olan 07.55 Ajet uçuşu için, iki adet bilet aldım. Toplam yaklaşık 5.600 TL tutarında ödeme yaptım. Havalimanına 41 dakika önce ulaşmama rağmen, check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı belirtildi ve uçağa alınmadım. Bi...
Ajet ile Ağrı-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalı olarak planlanmıştı. Ancak uçuşum gerçekleşmedi ve bir sonraki güne ertelendi. Firma çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Uçuş değişikliği yapmak zorunda kaldım ve Erzurum-İzmir uçuşunu Ankara aktarmalı olarak, ek ücret ödeyerek almak zorun...
Yorumlar