to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm.
Online ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, bilet ücretinden kesinti yapıldığı ve geri kalan tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Satın alma ve iptal sürecinde bana bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi, esnek/promo bilet gibi özel bir şart da açıkça belirtilmedi.
Uçuşa henüz 11 gün varken bileti iptal etmiş olmama rağmen, 3.450 TL’lik bilet için sadece 95,68 TL iade yapılmasını gerçekçi ve hakkaniyetli bulmuyorum. Kesinti gerekçesinin açık ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilerek 3.450 TL’lik bilet bedelimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...
29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...
M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...
22 Kasım 2025 tarihli Iğdır-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden Ajet Havayolu’ndan 2.191,99 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi satın aldıktan 24 saat sonra iptal ettim. Ancak tarafıma yalnızca 907 TL iade edildi. İptal sırasında herhangi bir kesinti ya da açıklama yapılmadı, bilet türüyle ilgi...
Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 1516 TL ödeyerek aldığım 14/10/2025 tarihli, 3231 sefer numaralı uçuş biletimin tamamı için ücret ödedim. Uçuşa 10 gün kala, yani 04/10/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 65 TL iade edilebileceği belirtildi. Hem Ajet müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar