to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'ten Alınan Uçuşların Faturası Tarafıma Ulaştırılmıyor
19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor.
Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura talebinde bulunmama rağmen, faturam bir türlü e-posta adresime iletilmedi. Sistemin yalnızca web sitesi üzerinden ve tamamen otomatik ilerlemesi, herhangi bir insan desteğinin sürece dahil olmaması nedeniyle sorun yaşayarak işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciler bu konuda yardımcı olmuyor ve yalnızca beni tekrar otomatik sisteme yönlendiriyorlar.
Sonuç olarak, 3E8JPU PNR numaralı Riyad–İstanbul ve İstanbul–Riyad uçuşlarıma ait faturalar hâlâ tarafıma ulaşmadığı için masrafımı şirketime ibraz edemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Faturamın m********@gmail.com adresine en kısa sürede iletilmesini ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
