A Jet Gecikmeli Uçuş Sonrası İade Çekinin Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160, 100 euro) tarafımıza ödenirken, eşim M**** Y********* adına olan diğer çek (çek no: 2044220377177, 100 euro) halen ödenmedi.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak defalarca a Jet geri bildirim formu üzerinden iletişime geçtim. Her defasında tarafıma aynı cevap verildi: “Para hesaba yatırıldı, bankanızla görüşün.” Bankamla yaptığım görüşmelerde ise hesabımda bekleyen herhangi bir meblağ olmadığı açıkça belirtildi. A Jet’e bu durumu tekrar tekrar iletmeme rağmen uzun süredir hiçbir olumlu gelişme olmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

İlgili çekin karşılığı olan 100 euronun eşimin hesabına veya tarafımıza eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını ve işlemle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.