Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Değişikliği Sonrası Fiyat Farkı İadesi Reddi

profile
Mesut
26 Aralık 2025 20:26
565

21.12.2025 tarihinde 04.01.2026 kalkışlı, saat 08.55 Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için a Jet’ten 3 kişilik bilet aldık. Daha sonra biletlerimizi vf3284 numaralı uçuş ile değiştirdik. Değişiklik öncesinde a Jet’in internet sitesini incelediğimizde, değişiklik ücretinin bilet başına 150 TL olarak belirtildiğini gördük.

21.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında değişiklik işlemini gerçekleştirdiğimizde, yeni aldığımız biletlerin toplam fiyatı yaklaşık 1.200 TL iken, daha önce aldığımız biletler yaklaşık 1.850 TL civarında görünmekteydi. Buna rağmen bilet değişikliği sonrasında aradaki fiyat farkı tarafımıza iade edilmedi. İşleme ait PNR numaramız 3KKA4Q’dur.

Bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, yeni bir değişiklikte ücret farkı iade etmediklerini ve eski bileti de veremeyeceklerini belirttiler. İnternet sitesinde gördüğümüz değişiklik ücreti ve fiyatlandırma bilgisine güvenerek işlem yapmamıza rağmen, aradaki tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Aradaki bilet fiyat farkının tarafımıza iade edilmesini ya da biletlerimizin ilk aldığımız biletlerle aynı koşullarda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuş Bileti Fiyatındaki Ani Düşüş Nedeniyle Oluşan Mağduriyet

profile
Emre
25 Kasım 2025 17:27
350
ajet-ucus-bileti-fiyatindaki-ani-dusus-nedeniyle-olusan-magduriyet-4.jpg
ajet-ucus-bileti-fiyatindaki-ani-dusus-nedeniyle-olusan-magduriyet-3.jpg
ajet-ucus-bileti-fiyatindaki-ani-dusus-nedeniyle-olusan-magduriyet-2.jpg
ajet-ucus-bileti-fiyatindaki-ani-dusus-nedeniyle-olusan-magduriyet-1.jpg
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Sistem Hatasıyla İki Kez Ücret Çekildi Biletim Görünmüyor

profile
İdil
30 Eylül 2025 13:20
616
ajet-sistem-hatasiyla-iki-kez-ucret-cekildi-biletim-gorunmuyor-2.jpg
ajet-sistem-hatasiyla-iki-kez-ucret-cekildi-biletim-gorunmuyor-1.jpg

Ajet'in 3 Saat Öncesindeki Uçuş İptali Ve 10.000 TL Tazmin Talebi

profile
Resul
25 Aralık 2025 05:31
882
ajetin-3-saat-oncesindeki-ucus-iptali-ve-10000-tl-tazmin-talebi-2.jpg
ajetin-3-saat-oncesindeki-ucus-iptali-ve-10000-tl-tazmin-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz