to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Bilet İptalini Geri Almayı Reddetti Ve Kısmi İade Yaptı
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Bakü uçuşu için PNR 3 byjm0 numaralı biletimizi, çocuklarım telefonda iptal ettirdi. Yaklaşık 2 dakika içinde AJET’i tekrar arayarak iptal işlemini geri almak istediğimizde ise, uçuşu daha yüksek fiyata satabilmek için bu talebimizi bilerek geri çevirdiklerini hissettiren bir tutumla karşılaştık.
Görüşme esnasında telefondan telefona aktarıldık ancak iptali geri almak için hiçbir somut işlem yapılmadı. Uçuşa bağlı otel ve diğer tüm rezervasyonlarımız olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, bu durum dikkate alınmadı ve mağdur edildik. Sonuç olarak ücretin sadece bir kısmının iade edileceği söylendi, bu da yaşadığımız mağduriyeti kesinlikle gidermiyor.
AJET’ten talebim, İstanbul–Bakü uçuşumuza ait PNR 3 byjm0 numaralı biletimizin, iptal öncesindeki aynı şartlar ve ücret üzerinden yeniden açılması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.
