AJet servis

27.11.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF4242 Ankara–Muş uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.05’te kalkması gereken uçak rötar yaparak ancak 10.10’da kalkış yaptı. Hava şartları nedeniyle Muş’a iniş yapılamadığı için Diyarbakır’a inmek zorunda kaldık ve uçaktan indirilmeden bekletiliyoruz. Y...

5 Kasım 2025 00:10'da Esenboğa'dan AJet ile umre için eşim ve kızımla birlikte Cidde'ye gittik. Üç valizimizden benimki bagaj bandında çıkmadı. Bagaj servisine gidip başvuruda bulunduk, AJet firmasını aradım. Bana, valiz ve içindekilerin fiyatlarının ne kadar olduğuna dair liste yapıp başvuruya ekle...

17 Kasım tarihinde Anadolu Jet’in Ankara’dan Erbil’e olan vf551 numaralı uçuşum için bilet aldım. Uçuş sırasında, uçak Erbil’e iniş yapmadan geri döndü ve uçuş Ankara–İstanbul–Erbil olarak değiştirildi. Ancak yeni uçuş için bana koltuk onayı olmayan bir bilet verildi ve sistemin koltuk atayamadığı s...

15.11.2025 tarihinde ailemle birlikte a. Jet’in vf3143 numaralı Çukurova Havalimanı çıkışlı uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Ben, eşim ve iki oğlum (9 ve 12 yaşlarında) için önceden kredi kartı ile toplam 100.000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak uçuş günü, koltuk sayısından fazla bilet satışı ya...

14 Kasım tarihinde Ajet’in Muş-Bursa Yenişehir 10:35 seferini kullandım. Uçağın saat 12:30’da Bursa Yenişehir Havalimanı’na inmesi gerekiyordu, ancak yoğun sis nedeniyle iniş yapılamadığı belirtilerek İstanbul Havalimanı’na iniş yapıldı. O andan itibaren bize servis sağlanacağı söylendi, fakat şu an...

Ailem için iki bilet aldım: Sergienko Marina ve Sergienko Mikhail. 28.10.25 tarihinde saat 18.10'da Antalya'dan Sankt-Petersburg Pulkovo'ya, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Ajet firmasıyla uçacaklardı. Antalya'da hava koşulları kötüydü, uçak geç kalktı. İstanbul'da 5-6 defa kayıt/rezervasyon yaptıla...

05.11.2025 tarihinde Ajet’ten Adana’dan Sabiha Gökçen’e saat 22.30’da kalkması gereken vf3147 numaralı uçuş için bilet aldım. Ancak uçak yaklaşık 2 saat 15 dakika rötarla, gece 00.45’te hareket etti ve 02.10’da İstanbul’a indik. Pistteki hareketler ve beklemeler nedeniyle Havaş alanına ulaşmam 02.45...

18.10.2025 tarihli VF555 seferi başta olmak üzere, son 24 saat içerisinde Ajet’ten satın aldığım Premium biletlerde, ücretini ödememe rağmen hiçbir uyarı yapılmaksızın ikram servisi sunulmadı. Bu durumun sadece tek bir uçuşa özgü olmadığını, tüm uçuşlarda yaşanan genel bir sorun olduğunu öğrendim. ...

7 Eylül 2025 tarihinde İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Samsun (Çarşamba Havalimanı) uçuşumda valizim teslim edilmemiştir. Bu seyahat, askerlik hizmetim için gerçekleştirilmiştir ve valizimde askeri malzemelerim bulunmaktaydı. Çarşamba Havalimanı’nda tutanak tutulmuş, görevlilere birliğime saat 17....

24 Ağustos tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, Samsonite 133159 orta boy spinner model valizim kırılmış olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen havalimanında bildirerek Ajet bagaj takip başvuru sistemi üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 2500074814). Valizimin üretimi kalkm...

04.10.2025 tarihinde Ajet firması ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya seyahat ederken, gece 01.30’daki uçuşumuz sabah 07.55’e ertelendi. Toplamda 6 saat boyunca Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldık. Görevli tarafından bize otel hizmeti verileceği veya anlaşmalı rest...

22.09.2025 tarihinde VF4056 uçuş numaralı ve 19:20 kalkış saatli Ankara–Bodrum seferinizde yolcu olarak bulunduk. 3 yaşındaki kızım susadığını söylediğinde, ikram sırasında kadın personelinizden ılık su istedim (çocuk için), ancak yalnızca soğuk su olduğunu belirtti. Yanımda bulunan annem de, daha ö...

21 Ağustos tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrası Antalya Havalimanı’nda bebek arabamı teslim aldığımda, tek parça verdiğim ürünün iki parça halinde ve her yeri açılmış, çizilmiş ve kırılmış olduğunu gördüm. Tutma yerlerinden biri yukarıda, diğeri aşağıda kalmıştı. Ayrıca valizimde de kırıklar va...

10 Eylül 2025 tarihli vf101 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Priştina (prn) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boarding işlemi planlanandan 1,5 saat sonra başlatıldı. Uçağa alındığımızda klimalar çalışmıyor ve içeride çok kötü, boğucu bir hava vardı. Yolcular büyük zorluk yaşadı; yaklaşık 1 saat 1...

16.09.2025 tarihinde Ajet’in 37NZFL kodlu uçuşunu kullandım. Uçağımız, planlanan saatten oldukça geç bir şekilde, 01:10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi. İnişten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca havalimanında otobüsle dolaştırıldık ve ardından bagajlarımız da geç teslim edildi. Yaşanan bu gecikme...

10 Eylül 2025 tarihinde SAW–Dalaman (dlm) yönündeki Ajet uçuşumda su servisi yapılmadı. Kabin ekibine konuyla ilgili sorduğumda ise kaba bir cevap aldım. Yolculuk sırasında temel bir ihtiyaç olan suyun sunulmaması ve personelin yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Ajet’ten, yaşadığım bu olumsuz de...

A Jet’in Bursa-Diyarbakır uçuşunda bagajımda kırık tekerlek ve yırtık fermuar hasarı oluştu. Uçuş sonrası durumu fark edip yetkililere başvurdum. Bana bagajın tamir edilmesi gerektiği ve fatura göndermem gerektiği söylendi. Ancak Diyarbakır’da yetkili bir servis veya tamirci bulamadım ve dönüş yolcu...

08.09.2025 tarihli, 16.10 kalkış saatli AJet VF4226 Ankara–Malatya uçuşu için 37UALN onay numarasıyla dayım M**** Ö**** ve yengem N**** Ö**** adına bilet alınmıştır. Dayım Ankara’da kanser tedavisi görmekte olup, teşhis için ameliyat olmuş ve tedavisinin devamı için Malatya’ya dönmesi gerekmiştir. ...

29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...

24/06/2025 tarihinde Ajet’in AYTVF16832 numaralı Esenboğa–Antalya uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. Bagajımı teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip havalimanında tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500043061’dir. Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 1.059 TL teklif ettiler. An...

30 Ağustos 2025 tarihinde VF4305 sefer sayılı Van Ferit Melen Havalimanı–İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim 15:20 olmasına rağmen, kapıların açılmasını beklerken hiçbir şekilde görsel ya da sesli bir anons yapılmadı. Ben ve yanımda oturan bir yo...

11/08/2025 tarihinde 349693 PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Dubai-Bodrum uçuşumda bagajımdan sıfır, paketi açılmamış iPhone 16 Pro Max marka telefonum kayboldu. Bagajımı Bodrum Havalimanı’nda saat 14:15’te teslim aldım. Teslim sırasında bagajım dışarıdan sorunsuz görünüyordu, bu neden...

22.08.2025 tarihinde ajet firmasından Antalya-Gaziantep aktarmalı uçuşum vardı. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün Gaziantep’te önemli bir hastane randevum bulunuyordu. İlk uçuşum (vf4013 AYT-esb) 05:05’ten 06:35’e ertelendi, aktarma uçağına (vf4192 esb-gzt) yetiştirileceğimiz söylendi fakat Ankar...