Uçak Ertelenmesi Ve Yan Yönlendirmeleri Nedeniyle Ödeme İadesi Talebim

01.01.2026 tarihinde Ajet firmasından Bursa’dan Erzurum’a gitmek üzere vf4508 numaralı, saat 17.20 uçağına bilet aldım. Uçağa yetişebilmek için havaalanına taksiyle giderek 2.000 TL ücret ödedim. Havaalanına ulaştığımda uçağın 18.20’ye ertelendiği söylendi. Yaklaşık iki buçuk saatlik uçuşun ardından bu kez hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a inilemeyeceği bildirildi ve uçak Elazığ’a indi. Elazığ’da da yaklaşık iki saat bekledikten sonra bu kez Ankara’ya getirildik.

Bu seyahati bir günlüğüne cenazeye katılmak için planlamıştım; aktarmalar ve gecikmeler nedeniyle Erzurum’a gitmemin artık hiçbir anlamı kalmadı. Ankara’da bana bilet iptali için buradan yazmam gerektiği söylendi ancak havaalanı ofisine başvurduğumda bileti iptal edemeyeceklerini, sadece başka uçak önerebileceklerini ilettiler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla havaalanı servisine 200 TL, Ankara otogarından Balıkesir’deki ikametgahıma dönebilmek için otobüs biletine de 949 TL ödedim.

Yaşadığım tüm bu mağduriyet ve yapılan ek harcamalar nedeniyle, söz konusu biletimin iptal edilerek bilet ücretimin ve bu süreçte ödemek zorunda kaldığım tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.