to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Uçuşa Alınmamam Nedeniyle Ücret İadesi Talebi ve Şikayet 12.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’n...dan ajet ile Ordu-Giresun Havalimanı’na gerçekleştireceğim uçuş için geçerli biletim bulunmaktaydı. Uçuş saatinin 05:35 olmasına rağmen, saat 05:12 civarında kapıya ulaşmış olmama
Ajet’ten 29 Haziran kalkışlı Diyarbakır–Dubai ve 5 Temmuz Dubai–Diyarbakır olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın ald...ım. 5 Temmuz tarihli Dubai–Diyarbakır uçuşumun saati 03.00’dan 03.30’a ertelendiğine dair bildirim gelince Google’da “Ajet iletişim” şeklinde arama yaptım ve karşıma en üstte Ema S
11.06.2026 tarihli a Jet aktarmalı uçuşumda bagaj ücreti benden iki kez tahsil edildi. Biletimi mobil uygulama üzerinden... aldım, havalimanında ise aynı rezervasyona ait bagaj için 5.000 TL + 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ödeme yaptım. İnternetten yaptığım araştırmalarda aktarmalı uçuşlarda ba
Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
10.07.2026 tarihli Ankara – Batman seferini AJet ile gerçekleştirdim. Uçuşum için özellikle 48 saatlik PNR numaralı reze...rvasyonumda 9A koltuğunu pencere kenarı olduğu için tercih ederek koltuk seçimi yaptım ve bu seçim için 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçağa bindiğimde oturduğum yerde pencere
Ajet firması üzerinden 20 Haziran tarihinde, 20 Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak saat 09.30 Berlin uçuşu i...çin 47L1S0 referans numarasıyla 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 21.073 TL ödeme yaptım. Bugün, aynı tarihte çıkacak işlerim sebebiyle biletimi Ajet uygulaması üzerinden iptal
27 Mayıs saat 12:45 Ankara – Barcelona uçuşunu ajet ile, 41qtfh rezervasyon kodu ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı a...ldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığımda ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hemen havaalanında tuta
29 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaptığım Ankara’dan Mut Havalimanı uçuşumda teslim aldığım valizim, iki tekerleği kopmu...ş, gövdesi paramparça halde bantlara geldi. Valizi havalimanında gördüğüm anda hasarı fark ettim, orada tutanak tutuldu. Ellerinde yedek valiz olmadığı için valizi teslim almadım v
Ajet üzerinden 4 yetişkin ve 2 çocuk için aldığım Ankara–İzmir uçak biletlerimizin tarihini 06.07.2026 yerine, aynı saat... olacak şekilde 05.07.2026 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik işlemi sırasında sistemde birkaç kez aksaklık yaşadım ancak buna rağmen işlem adımlarını tamamladım, ödeme safha
5 Haziran tarihinde ajet ile yaptığım uçuşta bagajımın 6 kilo fazla olduğu gerekçesiyle benden 1440 TL fazla ücret alınd...ı. Bu tutarın, sadece 6 kilo için istenmesi bana son derece adaletsiz geldi ve işlem öncesinde makul bir bilgilendirme de yapılmadı, sadece “bagajınız 6 kg fazla, ücreti ödeyiniz”
08.06.2026 tarihli, Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba hattındaki vf3306 seferiniz için eşim E*** K***, 3 yaşındaki oğlum K...*** K***, eşimin ablası E*** G**** ve 1 yaşındaki oğlu B**** G**** adına 3 adet bilet aldık. Küçük çocuklarımız olduğu için yan yana oturabilmek amacıyla Ajet müşteri hizmetlerini
5 Haziran 2026 tarihinde eDreams üzerinden Ajet ile Kayseri–İstanbul aktarmalı Paris (Charles de Gaulle) uçuşu için bile...t satın aldım. Biletimde 4 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen, Kayseri Havalimanı’nda uçağa biniş kapısındaki görevli, biletimin bagajsız olduğunu söyleyerek sırt çantam içi
18 Mayıs tarihinde saat 14.40’ta gerçekleşen İstanbul–Bodrum a Jet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimi...n taşıma sapının kopmuş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Bodrum Havalimanı’nda görevli personele durumu bildirerek tutanak tutturdum. Tutanak sonrasında a Jet tarafından tarafıma 1.
24.06.2026 tarihli Van–Ankara uçuşu için AJet’ten standart üç bilet satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 22.200 TL ö...dedim. İlgili biletimin PNR kodu 43SJHE’dir. Daha sonra seyahat planımda zorunlu bir değişiklik olduğu için 01.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
30.05.2026 tarihli vf3153 sefer sayılı cow – SAW uçuşunda Ajet ile yolculuk ettim. Varışta bagajımı aldığımda bavulumu k...ırık halde buldum, ayrıca fermuarı da tamamen kopmuştu. Hemen havalimanında Ajet görevlilerine başvurdum ve durumla ilgili hasar raporu düzenlendi. Ancak sigortadan ödeme yapılmad
04.06.2026 tarihli VF4145 sefer sayılı AJet Balıkesir–Ankara uçuşunda, biri sırt çantası, biri el çantası ve biri de kol...tuk altına sığabilecek boyutta olmak üzere üç parça kabin bagajıyla seyahat ediyordum. Çantalarımın tamamı kabin içi bagaj ölçü kurallarına uygundu ve toplam ağırlıkları da kabin i
13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı
04.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Mardin Havalimanı’ndan a Jet ile yaptığım uçuş öncesinde, yaşadığım uygulama nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce pek çok kez uçmama rağmen hiçbir havalimanında böyle bir durumla karşılaşmadım. İlk gişeden ve diğer kapılardan sorunsuz bir şekilde geçirild
04.06.2026 tarihinde Ankara–Ağrı uçuşum için Ajet’ten aldığım, rezervasyon kodu 48C6JU olan 11:40 seferine, uçuştan yakl...aşık 1 saat önce havaalanında olmama rağmen sadece online check-in yapmadığım gerekçesiyle alınmadım. Check-in süresi içinde orada olmama rağmen bu nedenle uçağa kabul edilmemem he
Ajet Fiyat Farkı Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Talebi Şubat 2026 tarihinde, 7-11 Haziran 2026 tarihleri arasındaki uçuş...larımız için 3 kişi adına Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Biletler için toplam yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihine birkaç gün kala aynı uçuşları kontrol etti
30 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Jet (AJet) VF3332 sefer sayılı, saat 19:05 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçu...şu için S***** Ç****, H****** Ç**** ve F**** Ş**** adına bilet almıştık. Uçuş günü saat 17:15’te, yani uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 50 dakika önce havalimanında hazır bulunduk.
30 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Jet (AJet) vf3332 sefer sayılı, saat 19:05 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçu...şu için S***** Ç****, H****** Ç**** ve F**** Ş**** adına bilet almıştık. Uçuş günü saat 17:15’te, yani kalkıştan 1 saat 50 dakika önce havalimanında hazır bulunduk. Ancak havaliman
Ajet ile ilgili yaşadığım tazminat süreci hakkında şikayetçiyim. İptal edilen 3bz012 PNR numaralı uçuşum sonrasında tara...fıma tazminat talebim için ajet tarafından emd çeki tanımlandı ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu ödemenin yapılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ödeme ilk ol
Ajet üzerinden 24–28 Mayıs 2026 dönemi için Antalya gidiş–dönüş bileti aldım. 28 Mayıs gecesi saat 23:45 olan vf3032 sef...erli uçuşuma, 23:30’da havalimanında olmama rağmen alınmadım. 28 haftalık hamileyim ve geç kalma sebebim sancı nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kalmam oldu. Durumu çalışanlara an
