Anadolu Jet Uçakta Nakit Ödeme Reddi Çocuğumun Açlığına Sebep Oldu

21 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Erzincan Havalimanı’na 16:25 saatinde Anadolu Jet firmasından bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş esnasında beş yaşında olan oğlumun kafe kataloğundan bir sipariş vermek istedik; tavuklu sandviç siparişi vermek istedik ve kataloğun arkasında kredi kartı veya nakitle ödeme yapabileceğimiz yazıyordu. Benim kredi kartım olmadığı için nakit para ödemek istedim; ancak nakit ödemeyi de kabul etmediler. Maaş kartımı (banka kartı) verdim, o da kabul edilmedi. Kataloğun arkasında nakit ödeme seçeneği olduğu belirtilmiş olmasına rağmen maalesef kabul edilmedi. Beş yaşındaki oğlum çok ağladı; "Acıktım" diye bağırdı. Nakit ödeme seçeneği yoksa, kataloğun ilgili kısmında "nakit ödeme" yazmayacak ya da kurum farklı bir uygulama yapmalı. İnsan kredi kartı kullanmak zorunda değil; o zaman uçakta kurumsal olarak bir kredi kartı bulundurulması ya da nakit ödeyenlerin kurumsal kredi kartından geçiş yapabilmesi gerekir. Bu konuda mağdur oldum ve Anadolu Jet hakkında şikayetçiyim. Ayrıca, başka kişilere kartlarını kullanmalarını söylemelerini istediler. Oğlum acıktığı için yanımdaki kişiden kartını kullanmamı rica ettim; o da benim gibi kart kullanmıyormuş, banka kartı varmış. Bu durumun giderilmesini ve başka kişilerin benzer zorluklar yaşamamasını talep ediyorum. Kataloğun görseli ektedir.