A Jet Personelinin Saygısız Tutumu Ve Zorunlu 1.600 TL Ücret Talebi

13.10.2026 tarihinde saat 06.35 a Jet firmasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na olan uçuşum için havalimanına erken bir saatte geldim. Saat 05.40’ta valizimi tarttırdıktan sonra sıraya geçtim. Sıra bana geldiğinde, yaklaşık 05.45 civarında valizimi teslim etmek istediğimde, görevliler son 45 dakika kala valiz tesliminin kapandığını söyleyerek bagajımı almadılar. Oysa uçuşuma yaklaşık 50 dakika vardı ve bana bu durumda valizimin uçuş kapısında teslim alınabileceği söylendi.

Uçuş kapısına gittiğimde bu kez valizimi teslim etmek istediğimde benden 1.600 TL ek ücret talep edildi. A Jet personeli olan kadın görevli, son derece saygısız bir üslupla “İsterseniz valizinizi atarsınız ya da ücretini öder geçersiniz” ifadesini kullandı. Mağdur olmamak ve uçağa binebilmek için mecburen 1.600 TL’yi kredi kartımdan ödeyerek geçiş yapmak zorunda kaldım.

Hem check-in bagaj teslim noktasında süreçle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmaması hem de uçuş kapısındaki personelin üslubu ve zorunlu bırakıldığım bu ödeme nedeniyle kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.600 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.