AJet mobil uygulama

5 Kasım 2025 tarihli Ankara-İzmir gidiş dönüş biletimi, elimde olmayan sebeplerle 20 Kasım 2025 tarihine değiştirmek zorunda kaldım. İlk biletimi 4800 TL civarında bir ücretle satın almıştım, değişiklik sırasında ise yeni bilet için 4080 TL ödedim. Ancak benden hem yeni bilet ücreti alındı hem de il...

31/10/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden, 4/11/2025 tarihli Ankara-Gaziantep uçuşum için biletimi satın aldım. 01/11/2025 tarihinde biletimde değişiklik yapmak amacıyla uygulamaya girdim; ancak uygun bir tarife bulamadığım için işlem yapmaktan vazgeçtim. Çıkış yapmak isterken karşıma çık...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Yüksekova’ya olan Ajet uçuşumda mağdur edildim. Uçuşa 1 saat kala Esenboğa Havalimanı’ndaydım ve uçuşa 48 dakika kala check-in bankosundaydım. Ancak önce “Check-in doldu” denilerek başka bir bankoya yönlendirildim, ardından D4-5 bankosunda görevli personel tarafında...

29/10/2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan Ajet’in web sitesi üzerinden 2.104 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. THY’nin mobil uygulaması üzerinden uygun bir uçuş seçip yönlendirme sonucu Ajet’in sitesinde gerekli bilgileri doldurdum ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak işle...

29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha öncek...

10 Ekim Cuma günü, Çukurova Uluslararası Havalimanı'nda check-in işlemleri için Anadolu Jet gişesine ulaştığımda, bana rötar olduğu ve bu nedenle Ankara aktarma uçağının saatinin kaçırılacağı bildirildi. Hatanın kendi nedenlerinden kaynaklandığı, Ankara’da tarafıma otel odası tahsis edileceği ve bir...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Adana-İstanbul uçuşu için 3CNS9U rezervasyon koduyla bilet aldım. Uçuş kapısında değişiklik yapıldı ancak ne havalimanında herhangi bir anons yapıldı ne de bana SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme gönderildi. Bu nedenle uçağı kaçırdım ve mağdur oldum. Ol...

20.10.2025 tarihli Ajet 3B5DRE kodlu uçuşum için Obilet mobil uygulamasından bilet aldım. Ancak ailemde yaşanan cenaze nedeniyle uçuşa katılamadım ve iade talebinde bulundum. Sadece 8 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Oysa toplamda gidiş için 1472 TL, 27.10.2025 tarihli d...

Ajet’in 21/22 Ekim tarihlerinde “tüm Türkiye genelinde” geçerli olduğunu duyurduğu kampanyadan faydalanmak için Ankara-Mardin hattında bilet almak istedim. Ancak hem ajet mobil uygulamasında herhangi bir indirim göremedim, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece bazı illerde geçerl...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve ka...

A Jet firmasında 13.10.2025 günü saat 17.35'te Amsterdam'dan İstanbul'a uçuş biletimiz vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen bagaj teslimi ve check-in veznelerinin kapalı olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yardımcı olunmadı. Bu esnada, 'Sayın..., VF4 numara...

22 Ekim 2025 tarihli İstanbul–Roma uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden Basic paket kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 5.625 ₺ tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bilet satın alma ekranında veya paket açıklamasında “iptal edilemez” ya da “iadesizdir” şeklinde herhangi...

13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...

13 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde, mülakat için Diyarbakır’dan Ankara’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım (Ajet, PNR: 39t240). Biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 3.564,45 TL ödeyerek satın aldım. Ancak mülakat saatlerinde değişiklik olunca, biletimi açığa almak istedim. Müşteri h...

03.10.2025 tarihinde Amsterdam-Ankara uçuşum için AJet’ten aldığım gidiş-dönüş biletimde, “operasyonel sebeplerle değişiklik meydana gelmiştir, uçuş işlemlerinizi uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda hakların süresi veya gidiş-dönüş için farklı uygulama olaca...

5 Ekim saat 14:10 İstanbul-İzmir uçuşum için ajet mobil uygulaması üzerinden bilet ve koltuk satın aldım. Ancak, satın aldığım koltuk yerine bana farklı bir koltuk verildi ve bu değişiklikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ücr...

04.10.2025 tarihli, 2042438828697-98 numaralı biletlerimle 17.45 Gaziantep-Ankara uçuşu için 16.09.2025 tarihinde bilet aldım ve aynı gün kredi kartı ile toplam 8.329,04 TL ödeyerek, koltuk seçimi de dahil olmak üzere 2f ve 2e numaralı koltukları eşimle yan yana seçtim. Ancak uçuş saatine 24 saat ka...

25 Eylül 2025 tarihinde AJet’in 22 Ekim 2025 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için (PNR: 39qqba) biletimi acente üzerinden EcoJet paketiyle birlikte satın aldım. Bilet almadan önce, çağrı merkezi üzerinden A**Hanım ile görüşerek ek bagaj ücretleri hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, +5 kg ek bagaj için ...

3 Ekim 2025 saat 09:50’deki Milano uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte Flex bilet satın aldım ve toplamda 10.461,56 TL ödedim. Seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için bugün biletimizi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 11:05’te gerçekleşecek olan Sabiha Gökçen – Samsun uçuşu için, sabah erken saatlerde cenazemiz nedeniyle acil olarak ajet mobil uygulaması üzerinden 5355,24 TL ödeyerek ekonomik sınıf bileti aldım. Saat 10:00’da havalimanında olmama rağmen, vezneye gittiğimde ekonomik bi...

29 Eylül 2025 saat 22:45 Anadolu Jet uçuşu için mobil uygulama üzerinden 3a25ta kodlu esnek biletimi 1,5 saat önce 5100₺ ödeyerek aldım. Ancak bilet tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim ve uçuşa 9 saat kala hem iptal hem de tarih değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı...

17 Eylül tarihinde Cidde’den Ankara’ya olan Ajet vf568 seferli uçuşum, tarafıma 15 gün önceden bildirilerek 18 Eylül tarihine ertelendi. Uçuş değişikliği nedeniyle mevcut otel rezervasyonumu iptal etmek ve yeni bir otel ayarlamak zorunda kaldım. Bu süreçte otel ve seyahat masraflarım toplamda 700 sa...

30 Eylül gidiş, 1 Ekim dönüş olmak üzere ajet firmasından Ankara-İstanbul-Ankara uçak bileti satın aldım (PNR: 38tu80). Uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücretsiz değişiklik hakkı tanımlandı. Ajet mobil uygulaması üzerinden değişiklik yapmak isterken, İstanbul-Ankara dönüş uçuşu...