Ajet Bilet İadesinde Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Uygulama Mağduriyeti

24 Saat İçinde Kesintisiz İade Kampanyası Kapsamında Bilet İptal Talebi! 30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma gönderilen “24 Saat Kesintisiz İade Hakkı” konulu kampanya bilgilendirmesi üzerine, kampanyada belirtildiği gibi AJet mobil uygulaması ve ajet.com üzerinden alınan biletlerin 24 saat içinde ücr...

AJet’ten 11-15 Temmuz 2025 İstanbul - Londra uçuşu için “Premium” paket satın aldım. Satın alma ekranında açıkça “Uçuşa kadar esnek iade hakkı” ibaresi yer alıyor. Ancak iptal işlemi yapmak istediğimde toplam 8.767,44₺ ödediğim bilet için yalnızca 6.780,04₺ iade yapılacağı bildirildi. Buradaki pro...

3 Ekim 2025 saat 09:50’deki Milano uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte Flex bilet satın aldım ve toplamda 10.461,56 TL ödedim. Seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için bugün biletimizi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım ...

29 Mart 2025 tarihinde Ajet Havayolları üzerinden yapmış olduğum iki kişilik uçak bileti rezervasyonunu iptal ettim. Bu rezervasyon kapsamında tarafıma toplamda 8.250,00 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka hesabıma yalnızca 4.125,00 TL iade yapılmıştır. 9 kere şikayet etmem...

19.08.2025 saat 15:15 tarihli, 35A0KE kodlu ajet uçuş biletimi, tarih değişikliği yapmak isterken yanlışlıkla tamamen iptal ettim. İptal işlemini ajet’in internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. 7.644,50 TL tutarındaki biletim için yalnızca 325 TL vergi iadesi yapılacağı bilgisi daha sonra tarafım...