to read complaints and reviews, or file yours. 
13 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde, mülakat için Diyarbakır’dan Ankara’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım (Ajet, PNR: 39t240). Biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 3.564,45 TL ödeyerek satın aldım. Ancak mülakat saatlerinde değişiklik olunca, biletimi açığa almak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin açığa alınabileceği ve kupon tanımlanacağı söylendi. İlk etapta 250 TL’lik bir kupon tanımlanarak toplamda 3.564 TL’ye biletimi aldım.
Daha sonra, kupon indirim tutarının alacağım indirimden fazla olduğu gerekçesiyle kupon da verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, yapılabilecek herhangi bir şey olmadığını belirttiler. Böylece hem biletim yandı hem de param iade edilmedi; mağdur edildim.
Beklentim, ya para iadesi yapılması ya da gün içerisinde kullanılabilecek şekilde kupon tanımlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için uçak bileti aldım. Daha sonra biletimi açığa almak istedim ve işlem sonucunda biletim açığa alındı, kupona dönüştürüldü olarak göründü. Ancak ardından Obilet’ten şu şekilde bir mesaj aldım: “Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim mik...
11 Kasım 2025 tarihli a Jet Dalaman-İstanbul uçuşu için 12 Eylül’de Obilet üzerinden 1549,89 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 38EL6G). 15 Eylül’de biletimi açığa aldım ve Obilet tarafından bana kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak 16 Eylül’de tanımlanan kupon tutarının yalnızca 153,51 TL olduğu...
16 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Trabzon uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 996 TL tutarında bilet aldım. Uygulama üzerinden “bileti açığa al ve kupona dönüştür” seçeneğine tıkladığımda, ekranda herhangi bir tutar veya detaylı bilgi yer almıyordu. İşlemi tamamladıktan sonra bana...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na Anadolu Jet ile yapacağım uçuş için Obilet uygulaması üzerinden 1.476,21 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 39AP02). 14.10.2025 tarihinde işlerimin yoğunluğu nedeniyle biletimi açığa almak zorunda kaldım. Ancak açığa a...
08.10.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet Elazığ-Antalya uçuşu için hem kendim hem de oğlum adına toplamda yaklaşık 6.300 TL’lik bilet satın aldım. Seyahat tarihimizi değiştirmek istediğimde, biletimi açığa alma işlemi sırasında ekranda İngilizce bir bilgilendirme vardı ve kesinti t...
Yorumlar