to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos saat 06:50'de Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e olan Anadolu Jet uçuşum için bilet almıştım. Uçağın kalkmasına 45 dakika kala havalimanında olmama rağmen, kapıların 90 dakika önce kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ofisle görüştüm ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi.
Bu uçuş için 2.455 TL ödemiştim. Biletimin iadesini veya başka bir uçuş hakkı talep ettiğimde ise yeni biletin 10.000 TL olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Standart bilet almama rağmen hiçbir hak talep edemediğim gibi, kimse yardımcı olmadı. Anadolu Jet’ten bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.
6 Ekim Pazartesi günü saat 05.15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AnadoluJet (AJet) ile İzmir’e uçmak üzere 3AYARZ kodlu ekonomi sınıfı biletimi aldım. Uçuş saatinden 2 dakika önce kapıya vardığımda, yolcuları uçağa taşıyan otobüs henüz hareket etmemişti. Kapıdaki görevliye hızlıca işaret e...
29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...
11 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda VF3034 numaralı Ajet uçuşum için 10:30’da havaalanında olmama rağmen, 11:25 uçağına biniş yapamadım. Havalimanındaki makinelerde yaşanan arızalar, online sistemin düzgün çalışmaması ve yoğunluk nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Durumu Ajet yetkil...
11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, a Jet’in 2UJQ43 numaralı uçuşu için 01:30’da orada olmamıza rağmen, bavullarımızı teslim edebileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık ve içeri alınmadık. Güvenlik görevlileri yalnızca danışmaya yönlendirdi, ancak oradan da bilgi alamadık. Yaklaşık 3...
20 Eylül tarihinde Ankara-Adana yönünde Anadolu Jet ile saat 19.45’te gerçekleşecek uçuşum için havalimanına zamanında geldim ve kapıya uçuşa bir dakika kala ulaştım. Ancak personeliniz, sistem açık olmasına rağmen kapının kapalı olduğunu belirterek hiçbir açıklama yapmadan uçağa alınmamı engelledi....
Yorumlar