Yavaş İşlemler Nedeniyle Uçuşa Yetişememe Ve Bilet İadesi Talebi

15 Ocak tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya Ajet firması ile saat 07.45 uçuşum vardı. Havalimanına uçuştan 1 saat önce gitmeme rağmen, valiz ve işlem sıralarında yaşanan aşırı yavaşlık ve yoğunluk nedeniyle işlemlerimi zamanında tamamlayamadım ve uçağıma yetişemedim. Bu nedenle biletim yandı.

Havalimanında yetkililerle görüştüğümde, yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve yoğunluk olmasına rağmen kimse yolcularla doğru düzgün ilgilenmedi. Ben tüm kurallara uyarak zamanında havalimanında olmama rağmen, kendi kontrollerim dışındaki bu yavaşlık yüzünden mağdur edildim.

PNR kodum 3LN1P0 olan bu uçuşa ait bilet ücretimin, yaşanan bu aksaklık ve ilgi eksikliği nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.