Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Eksik İade Ve Sorumluluk Tartışması

profile
Hülya
14 Ocak 13:42
679

31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:05’teki Sabiha Gökçen – Kars uçuşum Ajet tarafından iptal edildi. Babam adına aldığım bilet için ücret iadesi talep ettim. Bileti “Biletbayisi” isimli online bilet satış firması üzerinden almıştım ve toplam 5.240 TL (300 TL’si banka vade farkı) ödedim. İade sürecinde ise hesabıma sadece 4.051 TL geri ödeme yapıldı.

Eksik iade tutarını sorduğumda Biletbayisi, kesintinin Ajet’ten kaynaklandığını söyledi. Bunun üzerine Ajet ile görüştüğümde, herhangi bir kesinti yapmadıklarını ve iadenin tam olarak yapıldığını belirttiler. Tekrar Biletbayisi’ni aradığımda bu kez “Size 525 TL daha iade edeceğiz, ama o kadar; gerisini Ajet kesiyor, bizimle alakası yok” dediler. Ancak ne bu 525 TL tarafıma ödendi ne de Ajet, yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sağladı.

14 Ocak 2026 tarihinde, yani bugün, hem Ajet hem de Biletbayisi ile tekrar görüştüm; ancak uçuş iptalinin üzerinden geçen yaklaşık 15 güne rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, bu nedenle aslında eksik iadenin kimden kaynaklandığını açık bir şekilde öğrenemiyorum.

Uçuşu iptal eden Ajet’in ve bileti satın aldığım Biletbayisi’nin, kesintilerin kaynağını açıkça belirtmesini ve 5.240 TL olarak ödediğim bilet bedelimin (banka vade farkı hariç tutulacaksa bunun da net olarak açıklanarak) kalan tüm tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya
Hülya
14 Ocak 15:40

Banka peşin fiyatına vade farkı almadığını söyledi, dolayısıyla bana tam olarak 5240 lira geri ödeme yapılması gerektiğini söyledi ama taraflardan ( ajet ve Biletbayisi) hala ses yok.

Hülya
Hülya
16 Ocak 12:48

Jetten bugün gelen geri dönüşmailinde Biletbayisi adlı acentenin sorumluluğu bulunduğu yazıyor. Gerçekten süreçle ilgili fikri olan, bilgi verebilecek biri var mı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Abdullah
25 Eylül 2025 18:28
2.770

Obilet Ve Ajet'ten Düşük İade!

profile
Gulhn
25 Aralık 2025 13:51
847
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İptal Edilen Biletler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
30 Ekim 2025 15:03
1.615

Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Cemile
13 Ocak 14:39
971
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Süresi Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Gazi
16 Temmuz 2025 21:31
805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz