to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet’in internet sitesinden 12 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için 14 Ocak 2026 tarihine 2.107 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimi 15 Ocak 2026 tarihine almak istediğim için az önce, yaklaşık yarım saat önce, müşteri hizmetlerini arayarak uçuş değişikliği talebinde bulundum.
Değişiklik sırasında benden 1.399 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak iki uçuş arasındaki bilet fiyat farkının yaklaşık 310 TL olduğunu, buna rağmen fazladan 1.089 TL alındığını öğrendiğimde kendimi gerçekten mağdur hissettim. Özellikle bu ödemenin son param olması ve bu kadar yüksek ek ücretle karşılaşmam beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Görüşme sırasında bana sadece bir daha değişiklik veya iade yapmak istersem ücretin tekrar değişebileceği söylendi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Uçuşlar arasındaki gerçek bilet fiyat farkı tutarı olan yaklaşık 310 TL dışındaki fazladan alınan 1.089 TL’nin iadesini talep ediyorum. Uygulanan bu ücret politikasının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşum için A Jet uygulaması üzerinden 1.050 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan sadece 2–3 saat önce tarafıma uçuşun iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi, ancak iptalin gerekçesi hiçbir şekilde açıklanmadı. Konu ile ilgili A Jet müşteri hizm...
1 Ocak 2026 tarihli Rize – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3jfj29 numaralı biletimi çok erken bir saate aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün daha geç bir saate ya da bir sonraki güne değiştirmek istediğimde, sistemde biletin neredeyse 2 katına yakın bir fiyat farkı çıktığını gördüm. Üstelik uçuşta...
21.12.2025 tarihinde 04.01.2026 kalkışlı, saat 08.55 Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için a Jet’ten 3 kişilik bilet aldık. Daha sonra biletlerimizi vf3284 numaralı uçuş ile değiştirdik. Değişiklik öncesinde a Jet’in internet sitesini incelediğimizde, değişiklik ücretinin bilet başına 150 TL olara...
30.10.2025 tarihinde BBBilet bayisinden kredi kartı ile 03.11.2025 saat 12.25’te gerçekleşecek AJet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3557 TL tutarında bilet satın aldım. 31.10.2025 tarihinde saat 14.00’te biletimi değiştirmek veya iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Değişiklik yapmak i...
8 Ocak akşamı ajet mobil uygulaması üzerinden 11 Ocak Pazar sabah 09.40 uçuşu için bilet almaya çalışırken bilet fiyatlarında kabul edilemez derecede ani ve tutarsız değişiklikler yaşadım. İşlemin başında 2.400 TL olarak gördüğüm bilet ücreti, ödeme adımına geçtiğimde 2.900 TL’ye yükseldi. Bu tutarı...
Yorumlar