Uçuşa Katılmadığım Ekstra Koltuğun Yeniden Satılması Ve Ücret İadesi Talebi

11.01.2026 tarihinde Rize Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan, PNR kodu 3LN5BG olan uçuş için 2 yetişkin 1 bebek bileti satın aldım. Eşim ve bebeğim bu uçuşa katıldı, ben ise eşim ve çocuğum rahat etsin diye ekstra koltuk almış olmama rağmen uçuşa katılmadım.

Havalimanında valizleri beklerken bilet görevlisine uçuşa katılmayacağımı belirttim. Daha sonra görevli, “Gelmiyor bir yolcu” diyerek benim gelmeyeceğimi bildiğini ifade etti. Buna rağmen, uçuşa katılmadığım koltuğumun başka bir yolcuya satıldığını ve koltuğumun dolu olduğunu öğrendim. Yani hem ekstra koltuk ücreti tarafımdan tahsil edilmiş, hem de aynı koltuk yeniden satılmış durumdadır.

Ajet’in, bilet görevlisinin gelmeyeceğimi bilmesine rağmen koltuğumu tekrar satmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, kullanılmayan ve yeniden satılan koltuğa ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.