AJet güvenlimi

Annem S***** A*** Ajet ile Umre dönüşünde Medine’den Ankara’ya uçuş yaptı, ancak kendisi Ankara’ya inmesine rağmen üç adet valizimiz gelmedi ve valizlerimiz Medine’de kaldı. İçlerinde hurma, zemzem ve maddi değeri yüksek eşyalar bulunuyor ve bu durum bizi hem manevi hem maddi olarak ciddi şekilde ma...

30 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde Sabiha Gökçen – Üsküp rotasında Ajet ile yaptığım gidiş‑dönüş uçuşlarında, ödediğim 12.000 TL’lik ücretin karşılığında son derece yetersiz ve rahatsız edici bir hizmetle karşılaştım. Uçağın koltukları son derece rahatsızdı, koltuk aralıkları dardı ve 4 saatlik uçuş ...

Yaklaşık 34 yıldır düzenli olarak uçakla seyahat ediyorum ve bugüne kadar hiçbir hava yolunda bagaj kaybı yaşamadım. Ancak Ajet ile sadece iki kez uçmama rağmen, her iki uçuşumda da bagajım kayboldu. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve korku oluşturdu, Ajet ile dünyanın başka bir yerine gitmeye ...

20.12.2025 tarihinde saat 12.35’te planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı – Üsküp (SAW–SKP) hattındaki ve Ajet Havayolları’na ait VF263 numaralı uçuşum, uçuş saatine yaklaşık 4 saat kala (20.12.2025 saat 08.25’te) tarafıma SMS yoluyla hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiği bildirildi. Ajet müşteri tem...

20.12.2015 tarihinde saat 07:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet ile VF3294 sefer sayılı Rize-Artvin uçuşumuz için, babamla birlikte online check-in sırasında uçağın en ön koltuklarını özellikle seçip 798 TL ek ücret ödeyerek satın aldık. Biniş kartlarımız da en ön koltuklar olacak şek...

Ajet üzerinden 21 Aralık tarihinde Ankara–Bişkek uçuşu için online bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 21 Aralık saat 12:10 kalkışlı, bagajsız Ankara–Bakü uçuşu ile değiştirmek istedim. Azerbaycan temsilcinizle görüştüğümde, benden bilet ücretine göre çok yüksek ve bana göre fahiş bir değişiklik...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Nevşehir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile olan uçuşum, hiçbir makul açıklama ve yolcuya yönelik düzgün bir bilgilendirme yapılmadan 00.15’e ertelendi. Bu uzun gecikme süresince ne yiyecek–içecek ikramı ne de mağduriyetimizi azaltmaya yönelik e...

12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan kalkması planlanan VF3187 sefer sayılı Ajet uçuşum, tüm diğer uçaklar normal şekilde iniş ve kalkış yapmasına rağmen “hava şartları” gerekçe gösterilerek defalarca ertelendi. Şu ana kadar 4 saattir bekliyorum ve gecikme hâlâ devam ediyor. Bu süre boyu...

Ajet’in evcil hayvan taşıma politikasındaki ücretlendirme yaklaşımını son derece fahiş, mantıksız ve müşteri aleyhine buluyorum. Kabin içinde kedi veya köpek taşımak için 50 Euro talep edilmesinin üzerine, sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı için ayrıca 60 Euro daha ücret istenmesi kabul ...

5 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile vf3173 sefer sayılı Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşunda çok ciddi bir sorun yaşadık. Uçak neredeyse düşecekti. Bu durum beni ve diğer yolcuları korkuttu. Uçuş öncesinde uçağın elektrik aksamı düzgün çalışmıyordu. Bu esnada kabin ekibi ya da pilot tarafından yolculara hi...

Ajet üzerinden 3H0NM6 PNR numaralı 08.12.2025 tarihli Ordu – İstanbul uçuşum için bilet alırken özellikle koltuk seçimi yaparak 2d numaralı koltuğu satın aldım. Ancak check-in işlemi yaparken koltuk numaramın iznim ve onayım olmadan 3D olarak değiştirildiğini gördüm. Benzer bir sorunu daha önce de ...

05.12.2025 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım bilet için iade talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde iadem yapılmadı. Yaşadığım süreçte firmadan ne şeffaf bir bilgi aldım ne de güven veren bir yaklaşım gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun...

28 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Ankara–Elazığ uçuşunda teslim ettiğimiz sert valizimiz hasar aldı; ancak havalimanında bu hasarı fark etmediğimiz için o anda herhangi bir işlem yaptıramadık. 2 Aralık 2025 tarihinde Elazığ–Ankara dönüş uçuşumuz sonrası valizdeki çatlağı fark edip durumu yetkililere...

Bugün Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizlerimin hasarlı olduğunu gördüm. Bir adet büyük valizin kulpu tamamen koptu, bir adet küçük valizde ise çatlak oluştu. Hasar için o anda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak valizlerim sağlam teslim ettiğim halde bu şekilde geri v...

29.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet ile yaptığım 3HE7FB numaralı uçuşta çok ciddi ve ürkütücü bir olay yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat pistte bekledikten sonra 22.05 civarında kalkış yaptı. Kalkıştan yaklaşık 5–10 dakika sonra uçağın sol tarafında çok yü...

24.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile saat 18:55’teki İstanbul – Antalya uçuşum için havalimanına geldim. El çantam bez spor çantaydı, check-in sırasında tartıldı ve 8 kg olarak görüldü, görevli tarafından 'Bagaja vermenize gerek yok' denilerek el bagajı olarak kabul edildi. Bu...

25.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Ajet internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihli, saat 20:05’teki Ercan (Lefkoşa) – İzmir (ADB) uçuşu için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. 1.500 TL olan bileti kredi kartı bilgilerimi girdiğim esnada sistem 'oturum sonl...

25 Kasım tarihinde saat 11.45’teki Iğdır – Sabiha Gökçen AnadoluJet uçuşum yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle bir sonraki aktarmalı yurt dışı uçuşumu kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Yaşadığım mağduriyetle ...

20.11.2025 tarihli VF6071 sefer sayılı Ajet uçuşuyla Sabiha Gökçen’den Mekke’ye gelirken bagajımı teslim aldıktan sonra çantamın içindeki cüzdanımdan para eksildiğini fark ettim. Cüzdanımın fermuarı açıktı ve içinden 1200 riyal, 60 dolar ve yaklaşık 4.500 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Yolculuğa çıka...

15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35 Ankara–Rize uçuşu için Ajet’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Köpeğimle birlikte seyahat etmek istediğim için internet sitenize baktığımda, taşıma çantasıyla toplam 8 kilogramı geçen evcil hayvanların ne kabinde ne de bagajda kabul edilmediğini gördüm. Köpeğ...

21 Kasım saat 13:55 Ankara–Amsterdam Ajet uçuşum yine rötar yaptı ve bu durum artık benim için istisna değil, neredeyse her seferinde yaşadığım bir sorun haline geldi. Uçuşla ilgili telefonumuza sadece rötar mesajı atıldı; ancak bu sürekli yaşanan gecikmeler yüzünden işlerimizden geri kalıyoruz ve c...

02.11.2025 tarihinde Ajet’in vf5205 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşunda, ek ücret ödeyerek 2a ve 2b numaralı, çıkış öncelikli ve ön sırada olan koltukları satın aldım. Annem yürümekte zorlandığı için özellikle bu koltukları tercih ettim. Ancak check-in sırasında, koltukların dolu olduğu ge...