to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat saat 04.40'da Gaziantep‑İstanbul seferi için A Jet firmasının uygulaması üzerinden iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.170 TL ödedim. Ödemeyi yapıp biletimi aldıktan bir süre sonra biletimin “askıya alındığı” bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda ise, sefer için ayrıca 1.675 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Bilet ücretini ödedikten sonra sonradan ek ücret talep edilmesi ve sitedeki fiyatların yanlış olduğunun söylenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Benden talep edilen bu 1.675 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini ve biletlerimin satın aldığım andaki 3.170 TL’lik fiyat üzerinden onaylanarak geçerli hâle getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
13 Ocak tarihine, İstanbul‑İzmir hattı için A Jet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Aslında bugüne bilet almam gerekirken, kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçmişim. Hatanın bende olduğunu bilerek yine de bir çözüm bulunabilir düşüncesiyle firmayı aradım. Müşteri hizmetleriyle ya...
15 Ağustos tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a gitmek üzere ajet firmasından iki kişilik bilet aldım ve toplamda 5.151 TL ödeme yaptım. Sonrasında, biletlerden birini 25 Ağustos tarihine ertelemek istedim. Ancak çağrı merkezini aradığımda, bu işlem için benden 2.900 TL ek ücret talep edildi. Sorduğumd...
26 Ocak 2026 tarihinde A Jet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahramanmaraş’a yapacağım uçuş için kişi başı yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet aldım. Uçuşum daha sonra firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası tarafıma ya ücret iadesi ya da başka bir uçuş tek...
A Jet’in resmi web sitesi üzerinden bilet almak isterken, sistem beni Biletbayisi isimli bir acenteye yönlendirdi. Resmi siteye ve yönlendirmeye güvenerek, 18.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep arası 3 kişilik, gidiş dönüş bileti toplam 17.044 TL ödeyerek satın aldım. Acenteye öz...
23 Ağustos Cumartesi günü saat 20.40’ta gerçekleşecek Rize - İstanbul uçuşu için a Jet’in internet sitesinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı 3750 TL olarak görünüyordu ve tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Son ödeme adımına geldiğimde ise teknik bir aksaklık nedeniyle sistemden atıldım. Tekra...
Yorumlar