AJet geri bildirim iletişim

07/06/2026 tarihli Ankara–Mardin uçuşu için babam adına Ajet’ten bilet alırken sistemin mükerrer işlem yapması sonucu ay...nı uçuşa iki kez bilet kesildi ve yaklaşık 4.800 TL ödemek zorunda kaldım. Ben bu durumu sonradan fark ettim ve gereğinden fazla kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Önce bile...

31 Mayıs 07,45 uçağıyla Samsun çarşamba havalimanına indim bagajım uçağa yüklenmemiş. Teslim etmem gereken çizimlerimin ...hepsi bagajımda kaldı 1 haziranda 2 tane finalim var, akşam 10 uçağı ile geleceğini söylediler. 20.00 gibi tekrar iletişime geçeceklerdi, kimse aramdı ben 5-6 sefer aradım açan olm...

20.05.2026 tarihinde Tiflis Havalimanı’nda yaşadığım süreçle ilgili AJet firmasından şikayetçiyim. Aynı gün saat 06:00 P...egasus uçuşuma, kapı 05:40’ta kapanacakken 05:42’de yetişebildiğim için uçağa alınmadım ve pasaport kontrol noktasına yönlendirildim. Pasaport kontrolünde kimliğimin kaybolduğu anl...

AJet’ten 10.06.2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde bu bileti ...09.06.2026 tarihli uçuşla değiştirmek istedim. AJet’in web sitesinde, 24 saat içinde ücretsiz değişim/iade hakkı olduğu ve yalnızca iki bilet arasındaki ücret farkının alınacağı aç...

AJet’ten aldığım uçuşlarda yapılan saat değişiklikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Temmuz ve 2 Eylül tarihl...i 2 ayrı uçuş için toplam 8 adet bilet satın aldım ve yapılan değişiklikler seyahat planlarımızı olumsuz etkiledi. Özellikle 3nlzy4 PNR numaralı, 4 kişilik rezervasyonda yapılan 1...

29.04.2026 tarihinde a Jet mobil uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihli uçuş için 5.138,40 TL tutarında bilet satın alm...aya çalıştım. İşlem uygulamada “başarısız” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ücret tahsil edildi ancak bu ödemeye ait bilet hiç düzenlenmedi. Bunun üzerine a Jet müşteri ...

26 Nisan 2026 ile 1 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ajet üzerinden Ankara’dan Muş’a bilet almak isterken, müşteri hizmetle...rinin beni yanlış anlaması sonucunda biletim Ankara’dan Batman’a kesildi. 885730 numaralı bu bilet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hatanın farkına vardığım andan itibaren d...

27 Nisan tarihinde Ajet Havayolları ile İzmir – İstanbul uçuşum için almış olduğum bileti, benim hiçbir onayım ve talebi...m olmamasına rağmen tanımadığım bir kişi üzerinden iptal edilmiş olarak gördüm. Bilet tamamen bana ait olmasına rağmen, üçüncü bir kişiyle ilişkilendirilerek işlem yapılması hem gü...

Ajet üzerinden annem için ayrı bir bilet satın aldım. Uçuş bilgileri; rezervasyon kodu 43lqce, uçuş numarası vf314 ve uç...uş tarihi 27.04.2026’dır. Bileti alırken klavye kaynaklı bir karakter farkı nedeniyle isimde harf hatası yapıldığını dün fark ettik. Bilette isim “t****** q*******” olarak görünürk...

03.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen–Erzurum uçuşunda Ajet ile yaptığım yolculuk sonrası valizim kırılmış halde teslim edild...i. Durumu Erzurum Havalimanı’ndaki görevliye hemen bildirdim. İlgili görevli, 3–4 gün içinde benimle iletişime geçileceğini ve gelip valizimi alabileceğimi söyledi. Ancak bu süre ...

28.03.2026 tarihinde Ajet’in vf3093 sefer sayılı, 11.10 kalkışlı uçuşum için sabah saatlerinden itibaren Milas Bodrum Ha...valimanı’ndaydım. Bu uçuş operasyonel sebepler, hava durumu vb. Gerekçelerle üç kez gecikme bildirimi alarak sonunda ancak 13.30’da kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olar...

Turna acentesi üzerinden 21 Nisan İstanbul kalkışlı Şarm El Şeyh varışlı, 29 Nisan Hurgada kalkışlı İstanbul varışlı ola...cak şekilde, toplam 5 kişi için Mısır aile gezisi bileti satın aldım. Toplam 11.878,90 TL tutarındaki biletlerimizden annemin bileti ayrı kesildiği için onu sorunsuz şekilde iade e...

Ajet Hava Yolları’ndan 17 Mart İstanbul–Rize 19:15 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. 5.318,82 TL tutarındaki ücr...et Garanti BBVA kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde biletleme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Yaşadığım sorun ...

27 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa – Şanlıurfa uçuşu için saat 19:20 kalkışlı bir bilet satın aldım. Uçuşt...an yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi için sadece 5 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçuşa fiilen yetişmiş olmama ve herhangi bir...

30 Ocak 2026 tarihinde Ajet Havayolu ile Düsseldorf’tan Diyarbakır’a, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı seyahatim için PN...R numarası 3H1A3C olan biletimi satın aldım. Hava koşulları sebebiyle İstanbul–Diyarbakır uçuşumuz iptal edildi ve bize en yakın şehir olarak Elazığ’a yeni biletleme yapıldı. Elazı...

Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun P...NR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da...

A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya ...çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy...

12.02.2026 tarihinde saat 14:50’de gerçekleşmesi planlanan İzmir – Belgrad Ajet uçuşumuz hiçbir makul bilgilendirme yapı...lmadan iptal edildi. Biz havaalanına zamanında gidip saatlerce bekledikten sonra, iptal bilgisini ancak 16:22’de alabildik. Bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, yolcular bel...

04.02.2026 tarihli vf206 sefer sayılı Medine – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagaj teslim alanına geldiğimizde, bagajla...rımızın bir kısmının Medine Havalimanı’nda kaldığını öğrendik. Yaklaşık bir saat boyunca valizlerimizi bekledikten sonra, yaklaşık 130 parça bagajın Medine’de kaldığı bilgisi taraf...

7 Şubat 2026 saat 00.10’da Adnan Menderes Havalimanı kalkış, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, PNR kodu 3P2BA7 olan Ajet... uçuşum için bileti Trip.com üzerinden 820,57 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Trafik kazası geçirmem sebebiyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca, durumu Ajet’e bildirdi...

18 Ocak’ta Ajet uygulaması üzerinden 9 Şubat 2026 saat 09:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin vf3264 uçuşu için bir bilet... satın aldım. Ancak 31 Ocak’ta seyahatimi kontrol etmek istediğimde, aldığım biletin sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Üç gündür hem geri bildirimler hem de 0850’li müşteri...