AJet geri bildirim formu

Konu: Adli olay ve şehir dışına çıkış kısıtlaması nedeniyle kullanılamayan gidiş-dönüş uçak biletlerimizin iptali ve ücr...et iadesi talebimizin reddedilmesi hakkında şikayet Tarafımdan, annem Nesibe P***** ile birlikte seyahat etmek üzere iki kişi adına gidiş-dönüş uçak bileti ajet’in kendi internet ...

Ben Nuray K*****, Ajet üzerinden Çukurova – Kıbrıs arası 28 Eylül 2026 tarihli saat 11.10 uçuşumu 26 Eylül 2026 tarihind...e saat 23.29’da, 2 Ekim 2026 saat 18.35’e ertelemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında bankam ING üzerinden kartımdan 744,71 TL çekim gerçekleşti, hatta bu işleme ait ATM dekont...

Bugün Ajet (THY) üzerinden Sabiha Gökçen – Moskova tek yön uçak bileti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. A...rkadaşımla birlikte aynı uçuşa bilet almak isterken sistem sürekli hata verdi, bu nedenle önce kendi biletimi satın aldım, ardından arkadaşım için tekrar denemek zorunda kaldık. A...

Ajet’in 14-15 Eylül %30 indirim kampanyasından yararlanmak için 27 Kasım tarihli Hatay–İstanbul uçuşu bileti almaya çalı...ştım. Kampanya süresi içinde, 14 Eylül gecesi özellikle geç kalmamak adına Ajet mobil uygulaması üzerinden işlemi yaptım. Uygulamada indirimli tutar doğru şekilde yansıdı, ödeme sa...

14.09.2026 tarihinde tek PNR numarası 4NUS3C olan, Lefkoşa Ercan’dan Ankara aktarmalı İzmir uçuşu için Ajet’ten bilet sa...tın aldım. Ankara Esenboğa’ya saat 14:05 civarında iniş yaptıktan sonra valizimi sorup görevliye danıştığımda, bir polis beni beklemem gereken bant bölümüne yönlendirdi. Ben de akt...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 17:35’te gerçekleşmesi planlanan Amsterdam Schiphol – Ankara ajet uçuşumuz öncesinde, yaban...cı uyruklu arkadaşım için online check-in yapmaya çalıştığımda sisteminiz sürekli hata verdi. Geri bildirim formu doldurdum ve yaklaşık 3–4 saat arayla toplam dört kez müşteri hizm...

02.08.2026 tarihinde Ajet firması ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na 451S2C PNR kodlu uçuşumu gerçekl...eştirdim. 01.08.2026 saat 10.00’da uçak içine verilmek üzere siparişlerimi geçmeme rağmen Doco firması bu ikramları uçağa yüklememiş, sadece irsaliyesini oluşturmuş. Uçuş sırasında...

28.08.2026 tarihli VF4178 sefer sayılı Ankara‑Şanlıurfa uçuşum için AJet üzerinden bilet satın aldım ve uçuştan önce onl...ine check‑in işlemini sorunsuz şekilde tamamlayarak biniş kartımı aldım. Tüm kontrolleri geçtikten sonra diğer yolcularla birlikte uçağa götürülmek üzere otobüse bindim. Buna rağme...

27.08.2026 tarihinde Belgrad-İzmir tek yön ajet uçuşum için saat 18.45’e biletim vardı ve saat 17.00 civarında havaliman...ında hazır bulunuyordum. Buna rağmen beni uçağa almadılar. Havalimanındaki güvenlik görevlileri ve polisler, yolcu sayısının az olduğu ve gişelerin bu nedenle erken kapatıldığı, iş...

Ajet’ten Barcelona–Ankara arası 4FF6MG rezervasyon numaralı dönüş uçak biletimi 01 Ekim tarihli 12.55 uçağı için satın a...ldım. Ancak firma bu uçuşu tek taraflı olarak iptal edip beni 30 Eylül saat 17.00’deki uçuşa aktarmış. Bu değişiklik benim onayım alınmadan yapıldı ve 14 Ağustos’ta tarafıma bildir...

14.08.2026 tarihinde saat 16.18’de Ajet firmasından, 15.08.2026 saat 08.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e gerç...ekleşecek bir uçuş için bilet satın aldım. 15.08.2026 sabahı uçuş için havalimanına zamanında geldim ve check‑in işlemlerimi gerçekleştirmek üzere ilgili cihazlara yöneldim. Ancak ...

16.08.2026 tarihli vf605 Ankara–Madrid uçuşunda AJet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenboğa Havalimanı’na zama...nında geldim, uçuşum havalimanı panolarında önce 08:55 rötarlı olarak gösterildi. Bu bilgiye göre hareket ettim; ancak kontuar ve sıra değişiklikleri ile TGS yer hizmetlerindeki ko...

10 Ağustos vf3356 tarihli Ajet uçuşu için eşim ve iki çocuğuma bilet almıştım. Ancak eşim 7 Ağustos’ta rahatsızlanınca B...ağcılar’daki acil servise gittik ve yapılan muayeneler sonucunda hastanede yatışına karar verildi. Bu nedenle 10 Ağustos Pazartesi günü planlanan uçuşa katılamadı. Daha önce Ajet ...

AJet Havayolları’ndan 16 Ağustos 2026 Pazar günü Sabiha Gökçen – Şanlıurfa hattı için aldığım, PNR kodu 493enf olan uçuş... biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta 1 numaralı koltukları satın almıştım; ancak koltuk numaralarımız, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız al...

13.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 07.50 kalkışlı Trabzon uçağına a Jet ile seyahat edecektim. Uçuştan... 63 dakika önce, saat 06.47’de check-in kontuarına başvurmama rağmen check-in süresinin dolduğu söylenerek uçağa alınmadım. Olay sonrası a Jet’e geri bildirim formu üzerinden şika...

Anadolu Jet’in internet sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde kredi kartımla Ordu–İstanbul Sabiha Gökçen (gidiş) yönünde..., 21.08.2026 tarihli saat 04.05 kalkışlı uçuş için 3 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemi sonrası ekini de paylaştığım “Ödemeniz başarılı bir şekilde alınmıştır” ekranı ve 4kbfss P...

06 Ağustos tarihinde VF193 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Cidde (JED) uçuşumun ardından teslim aldığım kayı...tlı bagajımda ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorunu yaşadım. Bagajımı banttan aldığımda dış yüzeyinde gözle görülür bir hasar fark etmedim, sadece kilit kısmındaki çizikleri taşı...

Ajet mobil uygulamasında üyelik profilimde yer alan doğum tarihimi hatalı girmişim ve düzeltmek istiyorum, ancak engelli... kullanıcı olduğum için profil ekranındaki doğum tarihi değişiklik butonu aktif olmadığı için hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Uygulamada üyelik ve kişisel bilgiler ekranına ...

30.07.2026 tarihinde ajet firmasının vf3127 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşu için 22.05 kalkış saatli, rezerva...syon kodu 4egyge olan biletimizle ben B**** K********, annem E*** Ş******** ve kardeşim Bedreddin Y******* olarak yolculuk yapacaktık. Uçağın teknik arızalı olması ve ajet’in yeni ...

8 Ağustos tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El Sheikh uçuşumuz için ajet mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldı...m. Dört kişilik rezervasyonumuzda, kendi adım E**** F********* olmasına rağmen PNR numarası 4H8NLZ olan kayıtta adım “E*** F*********” olarak hatalı yazılmış görünüyor. Bu durumu ...

04.08.2026 tarihinde saat 07.40’ta gerçekleştirdiğim Ankara–Gaziantep uçuşumda, 4F5G3U rezervasyon numaralı biletim kaps...amında yer alan 15 kg kayıtlı bagaj hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanmama izin verilmemiştir. Kontuar ve uçağa biniş işlemleri sırasında görevli personel, bagajımın kabulü i...

16 Temmuz’da eşimle birlikte Ajet Havayolları ile Barcelona’ya yaptığımız uçuşta saat 13.00 civarında zamanında iniş yap...mamıza rağmen bagajlarımız yaklaşık saat 15.30’a kadar hiçbir yolcuya teslim edilmedi. Bagajların bu kadar geç gelmesi nedeniyle Barcelona–Porto bağlantılı uçuşumuzu Vueling Airlin...

Önceki geri bildirim formunda anlık hata diye kendi sistemsel arızalarınızı tüketiciye yikamassini kaç müşteri temsilcis...i ile konuşmuşsam hepsinden şikayetçiyim ben o günkü fiyattan yararlanmak istiyorum kendi sistemsel hatanız yüzünden müşterinize yikamassainiz sivil havacılık ve Ulaştırma Bakanlığ...