to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur üzerinden Ajet firmasına ait 23 Aralık saat 23.15 İstanbul–Ordu uçuşu için 23 aylık bebeğim, eşim ve ben olmak üzere üç kişilik bilet satın aldık. Havalimanına gittiğimizde bagaj teslim noktasında yolculara yardımcı olacak görevli neredeyse yoktu; bir tek kadın çalışan vardı ve o da kalabalı...
14 Aralık 2025 tarihinde AJet’e ait 07.45–09.10 Ankara–Erzurum uçuşumuz için (rezervasyon kodu: 3JM8N6) saat 06.45’te Esenboğa Havalimanı’nda hazır bulunduk. D08 kontuarında bagaj teslimi için sıraya girdik. Önümüzde yalnızca iki yolcu olmasına rağmen işlem süresi yaklaşık 20 dakika sürdü ve saat 07...
21-12-2025 tarihinde saat 09:50 kalkış Diyarbakır-İstanbul 2042445263908 numaralı bilet numaralı Ajet uçağındaki biletim iptal edildi. İlk önce 25 dakika sonra 1 saat 45 dakika ertelendiği mesajı geldi. Bu süreler bittikten sonra teknik sorunlardan dolayı iptal olduğu anonsu yapıldı. Bilet gişesinde...
Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...
21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...
Bugün Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Viyana uçuşumda (uçuş numarası vf17) AJet personelinin tutumu nedeniyle son derece küçük düşürücü ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Viyana boarding sırasında sıradayken, iki genç kadın AJet çalışanı yüksek sesle ve saygıdan uzak bir üslupla, “Ha...
20.12.2025 tarihinde saat 08.35’teki uçuşumda rötar yaşayarak mağdur oldum. Bunun üzerine, 21.12.2025 tarihinde saat 10.50 uçuşum için 3yrdjs PNR numaralı biletlerimizle bu kez çok daha ciddi bir problemle karşılaştık. Uçağın kapasitesinden yaklaşık 10 kişi fazla bilet satıldığını öğrendik ve bu dur...
A Jet firması üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum için PNR kodum 3E8GU2, dönüş uçuşum için ise PNR kodum 3E8DC3’tür. Uçuş tarihlerim 12 Mart gidiş ve 20 Ocak Salı dönüş olarak planlanmıştı. İptal edilen bu uçuşlar için ödediğim toplam 4.817 TL bilet ücretini ...
20.12.2025 tarihinde saat 07.35’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Ordu Giresun ajet uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlgili uçuştaki PNR kodum 3h4f2b’dir. Uçuşumuz iki kez rötar yaptı, bunu hava koşulları sebebiyle anlayışla karşılamaya çalıştık. Ancak bu sü...
Ajet firmasının Gazi ve Gazi yakınlarına tanıdığı yurt içi uçuşlarda yüzde 50 indirim hakkından yararlanmak isterken, kızım için sistemsel bir engel nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. 20 Aralık 2025 tarihli, saat 21.20’deki İzmir–Ankara uçuşu için kızım adına indirimli bilet almaya çalıştığımda,...
09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...
Bugün saat 08.45’te İstanbul’dan Samsun’a Ajet ile olan uçuşuma, sadece 1 dakika geciktiğim gerekçesiyle alınmadım. Uçağa bagaj vermeyecektim ve online check-inimi önceden yapmıştım. Buna rağmen kapıdaki görevli personel, mutlaka otomattan kağıt biniş kartı almam gerektiğini söyleyerek beni geri gön...
15.12.2025 tarihinde saat 11.14 sularında Kuveyt Türk bankasına ait kendi kartımla Obilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasının 21.12.2025 tarihli 21.55 Ordu–Ankara ve 26.12.2025 tarihli 23.55 Ankara–Ordu uçuşları için, PNR numarası 3JT64K olan bileti almaya çalıştım. İlk denememde toplam tuta...
09.12.2025 tarihli Kahire – Ankara Esenboğa vf600 seferiniz için almış olduğumuz ajet biletlerimizle Kahire Havalimanı Terminal 3’te ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş saatinden 1 saatten fazla bir süre önce, Kahire saatiyle yaklaşık 02.28’de havalimanında kontuarı ararken önce bizi 5 numaralı kontu...
11–14 Aralık tarihleri için AJet’ten Frankfurt gidiş–dönüş bilet aldım. Gidişim direkt uçuş olduğu için bir sorun yaşamadım ancak dönüş yolculuğu Frankfurt–İstanbul–Ankara hattında tam bir felakete dönüştü. Özellikle uzun ve öğle saatine denk gelen bir uçuş olduğundan, dönüş için aktarma arasına 2,5...
AJet Kars Harakani Havaalanı'ndaki bilet gişesinde görevli bayan çalışan hakkında şikayetçiyim. 13.12.2025, yani bugün 14:10 Ankara aktarmalı Sabiha Gökçen uçuşumu, direkt Sabiha Gökçen uçuşuyla değiştirebilmek için danışmak üzere desk'e gittim. Gişedeki çalışan, bana lakayıt bir tavırla uçağın dolu...
Ajet Köln (CGN) Havalimanı'nda kontuarda yalnızca bir personelin yaklaşık 150 yolcuya check-in işlemi yapmaya çalışması nedeniyle güvenlik, pasaport kontrolü ve uçağa geç kalma riski yaşadık. Bu durum sinir, stres, koşuşturma, yorgunluk ve uçağı kaçırma korkusuna sebep oldu. Tüm bu sorunların nedeni...
Ajet firmasından 11 Aralık 2025 tarihli Ankara–İstanbul aktarmalı İstanbul–Basel gidiş ve 14 Aralık 2025 tarihli Basel–İstanbul aktarmalı İstanbul–Ankara dönüş olmak üzere toplam beş adet yurt dışı uçak bileti satın aldım. Eşim, Ankara’dan olan ilk uçuşa yetişemediğini Ajet yetkililerine bildirdikte...
A Jet üzerinden yarınki Ankara–Madrid uçuşum için işlem yapmak istiyorum, ancak bugün itibarıyla üyeliğime giriş yapamadığım için check-in ve uçuş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda 'hatalı bilgi' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Üyelik hesabı...
13 Aralık sabahı saat 07.55’teki Ajet Ankara–İzmir uçuşuna, zamanında havalimanında olmama rağmen alınmadım. Uçağın kapısı son çağrı anonsu bile yapılmadan kapatıldı. Kapıya yetiştiğimde neden son çağrı yapılmadığını sorduğumda, görevli bunun bir zorunluluk olmadığını söyleyerek son derece umursamaz...
Obilet uygulaması üzerinden 12 Aralık sabahı 8–9 saatleri arasındaki Ajet uçuşu için yaklaşık 1500 TL’lik uçak bileti aldım. Bileti yanlış tarih seçtiğim için tarihi geri almak, yani perşembeye çekmek istedim; ancak uygulama buna izin vermedi. Tarih değiştirmeme olanak tanımak yerine, beni bileti aç...
7 Aralık 2025 tarihli VF3254 sefer sayılı Ajet İstanbul–Konya uçuşum 23.45’te gerçekleşecekken, önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Ardından uçuş ertelendi ve süreç boyunca hem ciddi mağduriyet hem de kötü muamele yaşadık. Uçuşumuz 8 Aralık sabah 10.00’a ertelendi, bu süre içinde defalarca...
A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...
Yaklaşık 1 haftadır ajet mobil uygulamasına ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağm...