Ajet Sabiha Gökçen’de Bagaj Bandında Kaos ve Zarar Görmüş Eşyalar

21.01.2026 tarihinde Ajet ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuşta (PNR kodu: 3lykj3) yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen’e indiğimizde bagaj bandında büyük bir karmaşa vardı. Aynı banda 3-4-5 farklı uçuşun bagajları aynı anda verildiği için yüzlerce insan dar bir alanda bagaj bekliyordu, bagajlar bir türlü gelmiyor, süreç tamamen kaosa dönmüş durumdaydı. Bu esnada bant iki kez bozuldu.

Benim bagajım yalnızca kirlendi ancak banttan geçen pek çok bagajın paramparça, özellikle ayak ve tekerlek kısımlarının kırılmış olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Bagajlar, tekerlekler banda çarpacak şekilde adeta fırlatılıyordu. Bu tablo hem yer hizmetlerinin özensiz ve iş bilmez şekilde çalıştığını, hem de yolcu eşyalarına hiçbir saygı gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyordu.

Bant arızasıyla ilgili Ajet ile görüştüğümde yalnızca teknik birimin ilgileneceği söylendi. Ayrıca yaşadığım durumu Sabiha Gökçen için Google üzerinden de şikayet olarak yazdım. Ancak bu kadar sık ve yoğun şekilde yaşanan bu durumun sadece “teknik ilgilenecek” denilerek geçiştirilemeyeceğini düşünüyorum. Üstüne bir de bu ortamı gören yabancı turistlerin binlerce olumsuz yorum yapması ve ülke olarak onlara karşı mahcup olmamız da cabasıdır.

Vatandaş olarak talebim, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki mevcut yer hizmetleri firmasının acilen gözden geçirilmesi ve bu işi gerçekten hakkıyla yapabilecek, bagajlara zarar vermeden, düzenli ve saygılı bir şekilde çalışacak düzgün bir firmayla çalışılmasıdır. Mevcut yer hizmetleri bu haliyle devam edecekse bu sorunu yaşamaya devam etmek istemiyoruz ve gerekli adımların bir an önce atılmasını bekliyoruz.