to read complaints and reviews, or file yours.
Airfel Digifel Condense model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır kombi ateşleme yaparken patlama şeklinde çok şiddetli... bir ses çıkarıyor. Genel olarak 1 saatte 3 kez, bazen 15 dakikada bir bu patlama sesini yapıyor, bazı zamanlarda ise 3–4 saat boyunca hiç olmuyor. Bu durum hem güvenlik açısından
Ofis Mahallesi’nde bulunan Daikin ve Airfel kombi yetkili bayisi Remzi Doğalgaz Mühendislik’ten Airfel digifel Premix ko...mbi satın aldım. Yaklaşık 6–7 aylık olan bu kombiyi alırken ben özellikle Buderus istememe rağmen bayi “Ben Airfel bayisiyim, başın ağrımaz, biz dostuz, ne zaman ararsan servis eli
23.06.2023 tarihinde Aydın Yenipazar’daki evimize Airfel Maestro Comfort kombi takıldı. Kasım ayında kombiyi kullanmaya ...başladığımızdan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalar peş peşe ortaya çıktı. Defalarca hata kodu verdi, kombiden yüksek uğultu sesi gelmeye başladı ve cihaz bir türlü sorunsuz şekilde çal
Mart ayında yeni evimiz için Afyonkarahisar K*** I**yetkili satıcısından Airfel Maestro Comfort 28 KW kombi satın aldık.... Aldıktan sonra yaklaşık 1,5 ay kadar evi ısıtmak için kullandık, sonrasında havalar ısındığı için kullanmadık. İlk kullanımımızda kombi direkt arıza verdi ve evi ısıtmadı. 3–4 kez
Yaklaşık bir yıl önce satın alarak Kayseri Kocasinan’daki evimde ısıtma amaçlı kullanmak üzere montajını yaptırdığım Air...fel Maestro Optimum 20 kW kombi ile ilgili, kurulumdan bu yana özellikle soğuk havalarda sürekli su akıtma sorunu yaşamaktayım. Bu problem her kış tekrar etmekte ve bugüne kadar ka
2023 yılında Manisa Şehzadeler’de evimize Airfel marka doğalgaz kombi takıldı. Dün gece kombi 11-67 hata kodunu vererek ...çalışmayı kesti ve evde ısınma tamamen durdu. Hata pazar gecesi meydana geldiği için yetkili servise ulaşamadım, internet ve Youtube.com üzerinden videolara bakarak çözüm aramak z
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Airfel kombimizde ilk günden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Kombi özellikle kış ayla...rında ve banyo yaparken, sıcaklık 45 derecenin üzerine çıktığı anda rahatsız edici bir uğultu sesi çıkarmaya başlıyor. Bu ses hem gündüz hem de gece evde konforumuzu ciddi şekilde
Balıkesir Dağlı Teknik yetkili servisine, Airfel Digifel Premix kombimiz bozulduğu için 24 Aralık’ta telefonla ulaşıp ar...ıza kaydı oluşturdum. Kombi hem çalışmıyor hem de çeşmeden akar gibi su akıtıyordu. Tarafıma 25 Aralık günü gün içinde servisin geleceği söylendi. 25 Aralık günü özellikle izin al
Airfel marka Airfel Digital Condense model kombi, CL hatası verdiği için bugün yetkili servise başvurdum. Servis, kombiy...e küçük bir temizlik işlemi yaptıktan sonra cihazı düzeltti; ancak bu işlem için bana garanti dışı olduğunu söyleyerek 600 TL ücret aldılar ve hiçbir şekilde fatura veya belge düze
Airfel kombim son 4–5 gündür sürekli 11 ve 64 hata kodlarını veriyor. Reset tuşuna bastığımda geçici olarak düzeliyor gi...bi oluyor ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı hataları veriyor. Sıcak suyu açtığımızda da kombi hemen arızaya geçiyor, hem ısınamıyoruz hem de sıcak su kullanamıyoruz. Evde 4,5
14.04.2022 tarihinde Airfel Digifel Premix 24 KW kombi satın aldım. Ürün, garanti süresi boyunca ve garanti bitiminden s...onra defalarca aynı arızayı (1164 hata kodu) vermiştir. Garanti süresi içinde ve sonrasında yetkili servis tarafından çok sayıda müdahale yapılmasına rağmen arıza kalıcı olarak gid
"Teşekkürler"
Airfel marka kombimiz yaklaşık 3 gün önce arıza vererek tamamen çalışmaz ha...le geldi. Cihaz kesinlikle açılmıyor, bu nedenle o günden beri evde ne sıca
Dağlı Teknik Balıkesir şubesine Airfel Digifel Premix 26 KW tam yoğuşmalı kombi montajı yaptırdım. Montajdan yaklaşık bi...r iki ay sonra kombi arıza vererek çalışmamaya başladı ve ben de teknik ekibe haber verdim. Gelen ekip, sorunun kendilerinden değil, elektriksel bir problemden kaynaklandığını söyl
Airfel kombim sürekli 67 11 hatası veriyor. Aynı sorun defalarca tekrar ett...iği için artık hem mağdur oldum hem de markadan ciddi anlamda soğudum. Dört
Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunan Daikin / Airfel yetkili servisine, garantisi devam eden Airfel kombim için 25.10.2025 ...tarihinde arıza sebebiyle başvurdum. O tarihten bu yana kombiyi hiç kullanamıyorum. Servis, arıza için “parça gelecek” diyerek oyaladı ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net b
08.12.2025 tarihinde Daikin ve Airfel müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sıcak suyu açtığımda kombinin patlamalı yandığını... ve ardından kombinin tamamen kapandığını söyledim. Ürünümün garantisini sorguladıklarında 2027 yılına kadar devam ettiğini ve kullanıcı hatası dışındaki arızaların garanti kapsamı
10.10.2025 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım Airfel Pro Smart kombim önce 1163, ardından 1167 hata kodlarını ...vermeye başladı. Kombi sürekli arızaya geçtiği için kendi imkanlarımla defalarca resetlemek zorunda kaldım. Daha sonra bu kez e173 arızası çıktı ve bunun Airfel kod hatası olarak a
Airfel Maistro Smart Premix kombi aldım ve cihaz daha ilk aylardan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Kombi, ilk açılışta...n yaklaşık 2–3 ay sonra su ısıtmamaya başladı ve 1 yıl içinde toplam 5 kez Eskişehir’deki Rakip Teknik ve Dikmen Teknik yetkili servisleri eve geldi. Buna rağmen su ısıtma arızası
08.12.2025 tarihinde saat 14:00 sularında, Airfel marka kombimizin yıllık bakımı için Çorlu’da yetkili servis olarak yön...lendirilen BBT Teknik Isı firmasını, Ergene Vadisi Blokları Esentepe Mahallesi Çorlu/Tekirdağ adresimize çağırdık. Yaklaşık 10 yıllık olan ve şu ana kadar çalışmasından hiç şikayet
Yaklaşık 11 yıldır Airfel Digifel Premix CP1-25SP kombi kullanıyorum ve genel olarak memnunum, cihazda bugüne kadar cidd...i bir arıza yaşamadım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 5 sene sonra ön paneldeki tuşlar basmamaya başladı. Tuşlara normal şekilde bastığımda algılamıyor, sert ve uzun süre basınca i
İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1,5 hafta önce Airfel Maestro Smart Premix model kombi aldık. Kombinin montajı için ayrıca ...10.000 TL ödeyerek taktırdık. Daikin yetkili servis kombiye baktığında sıfır kombinin kartının bozuk olduğunu, bu yüzden çalışmadığını söyledi ve yeni kart siparişi verdiklerini be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100