to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka Airfel Digital Condense model kombi, CL hatası verdiği için bugün yetkili servise başvurdum. Servis, kombiye küçük bir temizlik işlemi yaptıktan sonra cihazı düzeltti; ancak bu işlem için bana garanti dışı olduğunu söyleyerek 600 TL ücret aldılar ve hiçbir şekilde fatura veya belge düzenlemediler.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir durumda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan “garanti dışı” denilerek elden ve belgesiz ödeme alınmasını doğru bulmuyorum. Yapılan işlemin gerçekten garanti kapsamı dışında olduğunun açıklanmasını, bununla ilgili resmi bir belge verilmesini ve tüm ödemelerin mutlaka faturalı, kayıtlı ve şeffaf şekilde yapılmasının sağlanmasını istiyorum.
İyi günler, bizim Airfel dijital Condense kombimiz var. Cl arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi devam etmekte olduğu halde gelen yetkili servis, aradı ve kombinin bakımını sordu yaptırmadığımı söyledim yaptırmadığım içim servis ücreti talebinde bulundu. Kombi ısıtma problem yaş...
İyi günler, bizim Airfel dijital condense kombimiz var. CL arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi devam etmekte olduğu halde gelen yetkili servis, yoğuşma eşanjörü veya reküperatör denilen parçanın arızalı olduğunu söyleyip garantiye girmediğini belirtti ve 11,000 TL parça fiyatı...
2023 yılı Kasım ayından itibaren Airfel kombi Digital Condense modeli (Ürün kodu: A2CSC024BATR) kış ayının gelmesiyle arıza vermeye başladı. Garantisi 01.02.2026 yılına kadar devam etmektedir. Kombi müşteri hizmetleri, Mersin'deki A** K** isimli servisi yönlendirdi. İçerisindeki ana kart, ısı sensör...
Airfel marka kombi kullanmaktayım. Bu süre zarfında sürekli yetkili servisten hizmet aldık. Onların dışında kimse cihazı açmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen tekrar servis ziyaretinde, bu cihazın bir vidası eksik olduğu gerekçesiyle kapsam dışında bırakıldığını belirttiler. Kendilerine, bu cih...
Yaklaşık bir ay önce Airfel marka kombimde arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. Servisten gelen personel, bir yıllık kombideki sorunun bacadan kaynaklandığını belirtti. Ancak kombi ve baca ile ilgili bu arızanın garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, benden 3.000 TL ücr...
Yorumlar