Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34501780
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kombi Arızası Haftalardır Çözülmüyor Servis İletişimi Tamamen Koptu

profile
Nadir
Airfel
09 Aralık 2025 19:51
1.493

Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunan Daikin / Airfel yetkili servisine, garantisi devam eden Airfel kombim için 25.10.2025 tarihinde arıza sebebiyle başvurdum. O tarihten bu yana kombiyi hiç kullanamıyorum. Servis, arıza için “parça gelecek” diyerek oyaladı ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de vermedi.

Ben de yaklaşık her 3 günde bir servisi arayarak süreci takip etmeye çalıştım fakat buna rağmen somut bir adım atılmadı ve artık telefonlarıma da hiç cevap verilmiyor. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan; mağduriyetim tamamen görmezden geliniyor.

Kış günü sıcak su ve ısınma ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağdur durumdayım. Garantisi devam eden kombimin gerekli parçaları temin edilerek en kısa sürede tamir edilmesini ve sürecimle ilgili düzenli olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Airfel Logo
Airfel
10 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Nadir
Nadir
23 Aralık 2025 01:19

Sorun halen giderilemedi giderilmek için bir çabada gösterilmiyor haklarımı hukuki yollardan aramaktan başka bir çaremiz kalmadı

Nadir
Nadir
23 Aralık 2025 01:20

Kombimin değiştirilmesini talep ediyorum

Nadir
Nadir
24 Aralık 2025 20:06

Şikayet o derece umurlarında değil artık buradan cevap yazmıyorlar cumartesi gününden bugüne kadar bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kombim 5 Aydır Tamir Edilemiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Selçuk
Airfel
03 Ekim 2025 14:14
941

Airfel Duo model kombimde 28 Nisan 2025 tarihinden bu yana sıcak suyun peteklere gitmesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için Kahramanmaraş/Onikişubat’ta bulunan yetkili servise başvurdum ve 8344839 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Ancak yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunu gide...

Kombim 5 Aydır Tamir Edilemiyor, Değişim Talep Ediyorum
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Servisinden Hayal Kırıklığı

profile
Duygu
Airfel
21 Şubat 2025 12:02
1.804

Daikin Airfel markası kombim arıza verdi. Arızasının ana kart olduğu tespit edildi. Kendi bölgemdeki yetkili servisi aradığımda ellerinde kart olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Bu kartın genel merkezden geldiğini ve maksimum 21 iş günü süreceğini söylediler. Genel merkezi arayıp bu süreni...

1 Destek
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kombi Arızası İçin Yedek Parça Temininde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Cemal
Airfel
29 Kasım 2025 13:09
1.338

Airfel marka kombim yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, kombide değişmesi gereken bir parça olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu...

1 Destek
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

profile
Salih
Airfel
19 Şubat 2025 15:37
10.215

24 Aralık 2024 tarihinde arser klima ısıtma soğutma teknik servis ithalat ihracat pazarlama limited şirketi (3224588065) yetkili servisini arayarak Daikin Airfel marka kombimin arızasıyla ilgili kayıt oluşturdum. Bu süreçte üç defa parça değişimi yapıldı ve teknik servis kombiyi atölyesine götürerek...

Tekrar Eden Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar! videonun kapak resmi

Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

profile
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor! videonun kapak resmi

Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

profile
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre² videonun kapak resmi

Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

profile
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor! videonun kapak resmi

Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

profile
Şener
Airfel Kombinin 4 Aydır Devam Eden Bar Basıncı Sorunu videonun kapak resmi

Airfel Kombinin 4 Aydır Devam Eden Bar Basıncı Sorunu

profile
Semra
Airfel 2 Aylık Kombide Su Kaçağı Ve Servis Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Airfel 2 Aylık Kombide Su Kaçağı Ve Servis Sıkıntısı!

profile
Hakan

Öne Çıkan Konular

Airfel Digifel Premix 23 kW Airfel yetkili servis Airfel kombi arıza
Airfel
Digifel Premix 23 kW
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz