to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuz çözüldü para iademiz yapıldı."
Agoda üzerinden Beyoğlu Siesta Premium Hotel'e rezervasyon yaptık. Yalnız otele gittiğimizde otelin kapalı olduğunu fark ettik. Bizimle birlikte birkaç kişi daha mağdur olmuştu. Agoda, lütfen bu tesisi online rezervasyona kapat. Geri ödemenizi bekliyoruz.
1633784308 numaralı rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında “ücretsiz iptal” ibaresi yer alıyordu, ancak iptalden sonra tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleri veya herhangi bir temsilciye ulaşmam da mümkün olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...
25 Temmuz tarihinde, Tüvtürk araç muayene randevusu almaya çalışırken, Agodan firması adına 34.000 TL kartımdan işlem yapılmıştır. Muayene randevusu almak istediğim araç 48 ANT 404 plakalı Dacia Duster’dır. Bu işlem sonrası tarafıma herhangi bir hizmet, randevu onayı veya bilgilendirme gelmemiştir. ...
Agoda'dan yaptığım rezervasyonun 5 dakika içinde iptalini gerçekleştirdim ve iptal kabul edildi. Fakat 15 gün sonra Agoda, kartımdan rezervasyonun parasını çekti. İptal edilen bir rezervasyonun ücretini nasıl ve neden çekersiniz? Muhatap yok, mail attım fakat geri dönüş alamadım. Sorunumu kim çözece...
25.07.2025 tarihinde Agoda.com aracılığıyla Diamond Of Bodrum Otel’den 13-17 Temmuz 2025 tarihleri arasında rezervasyonlara bakarken, taksit seçenekle...
Agoda üzerinden kuşadası'nda otel rezervasyonu yaptık ve otele gittiğimizde klima kumandasını veremeyeceklerini, bunun ücretli olduğunu belirttiler. Sonra şikayet için aradığımda, internet turizm acenteleri ile yapılan rezervasyonlarda klima kumandasının ücretli olduğunun açıkça yazdığı söylendi. Ko...
Herkesin bilmesinde yarar var, Fransa ve Almanya olmak üzere 8 günlük yapmış olduğum tatil programıma 1 gün kala, babamın ani vefatından dolayı gidemedim. Kuzenim, benim durumumdan dolayı devreye girerek otellere ve uçak firmalarına e-posta gönderdi. Durumu bildirdi ve iptal ya da açık rezervasyon ...
25 26 Temmuz için han dalyan Hotel rezervasyonumuzu (1633780437 ıd) sistem kendisi değiştirerek 24 25 Temmuz olarak arama yapmış ve yanlış tarihe rezervasyon yapmamıza neden olmuştur. Aynı tarihlerde 24 25 temmuzda zaten Nefis Hotel ölüdeniz ( 561103803 ıd) rezervasyonumuz agoda üzerinden aldığımız ...
Agoda.com üzerinden Antalya Rise Garden Otele Temmuz ayı için 1632497422 numaralı rezervasyon yaptırdım. Site, tarihleri kendisi değiştirerek rezervasyonu Eylül ayına almış. Bunu, rezervasyon işlemleri ve ödeme tamamlandıktan sonra fark ettim. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Bana gelen e-p...
Agoda web sitesi üzerinden yapmış olduğum 5612***35 rezervasyon numaralı 'Elite Marmara Bosphorus & Suites' adlı konaklamam, otelin geçersiz ödeme gerekçesiyle kabul edilmemiştir. Gece saatlerinde olması sebebiyle oteli arayamadığımız için hem Agoda tarafından paramız alınmış hem de otelde ayrıca bi...
Merhaba, Melrose Viewpoint Hotel'de 6 Temmuz gecesi kalmak için geldim. Rezervasyon yaptırmadan önce oteli aradım. Bana hiçbir sorundan bahsetmediler. Fiyat sordum, sonra sitelerde daha uygun olunca web sitesinden aldım. Sonra sabah tekrar başka bir konu için oteli aradım. Yine su sorunundan bahsetm...
25.07.25 - 26.07.25 tarihleri arasında bir otele rezervasyon yaptırdım. Yanlışlıkla iki kez rezervasyon oluşturmuşum. Agoda'ya mail attım fakat geri dönüş olmadı. Müşteri iletişimi sıfır; her şeyi yapay zekaya bırakmışlar ama bu kesinlikle çözüm değil. Agoda'dan bir daha rezervasyon yaptırmam çünkü ...
Almanya Köln gezimde, Agoda uygulaması üzerinden Premier Inn Köln City Mediapark Hotel'de yaptığım bir gecelik rezervasyon iki defa yapılmış ve benden ilk ücret kredi kartımdan şifre ile otele gittiğimde alındı. Sonra, ikinci bir tek gecelik ücret daha alındığını fark ettim. Bu yapılan haksızlık. Fa...
Agoda üzerinden konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası içime bir kuşku düştüğü için otelle iletişime geçtim oda için böyle bir odalarının olmadığını söylediler. Agoda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Otele gittiğim zaman sorun yaşamak istemiyorum.
Tatil için Rezervasyon yaptım fakat otele rezervasyonum düşmedi acilen dönüş bekliyorum. Bir telefon numarası ve muhatap bulamıyorum! Yarım saat içinde düşmesi gereken rezervasyon neden hala düşmedi? Konuyla ilgili hemen aranmak istiyorum. Sabah uçağım var acilen dönüş yapın
"Thanks for the fast response/help Ethan!"
Benim kredi kartımdan habersiz rezervasyon yapılmış ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Rezervasyon ücreti provizyonda, iptal edilmesini talep ediyorum. Benden habersiz işlem. Umarım yardımcı olursunuz. Mağdur olmak istemiyorum, ulaşırsanız çok sevinirim.
agoda.com aracılığıyla Kaş Konak Bungalow Otel'den 23.07.2025 tarihinde, 11.08.2025 tarihinden itibaren başlamak üzere 5 gecelik rezervasyon yaptım. Sitede 55.700 TL'lik bir ödeme gösterildi ve kredi kartı bilgilerimi girdim. Ödeme yaptıktan sonra, sitede 6 taksit vade farksız yazmasına rağmen, ödem...
Agoda sitesi üzerinden Marmaris Turunç'ta 3 günlük otel rezervasyonu yaptırdık. Sadece 1 gününü kullandık fakat geldiğimiz anda iptal etmek istedik. Odanın çatı katı olması ve cenazemizin olması sebebiyle otel, Agoda ile görüşmemizi söyledi fakat ulaşamıyoruz. Acil yardım istiyorum. İade talep ediyo...
02.08.2025 - 03.08.2025 tarihleri arasında Kuşadası otelleri için Agoda üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Tüm aramalarımda, 2 yetişkin ve tarihlerimi doğru girmeme rağmen sistem yalnızca 1 yetişkin gösteriyor ve 2 yetişkin fiyatını hesaplamıyor. Farklı otellerde ve hem masaüstü hem de mobil uygu...
Agoda uygulamasından Almanya hamburg da yer alan Ruby Lott Hotel de Rezervasyon yaptırdım. 17.07.2025 ve 21.07.2025 tarihleri arasında otelde konakladım. Otel ücretini Agoda üzerinden ödedim. Kaldığım otelin faturasını işverene verip paramı almam gerekiyor. Kaldığım 4 gün için fatura talep ettiğimde...
"Artış oranı kadar kupon tanımladılar adıma. Çok ilgililer, teşekkür ederim. ( inşallah Türk yetkililer de alırsınız işe :)"
Agoda rezervasyon iptalimi geri çekmek istiyorum. Ulaşım yok sanıp iptal etmiş bulundum, sonrasında oteli aradım ve ulaşımın kolay olduğunu söylediler...
Aylar öncesinde Agoda üzerinden balayı için rezervasyon yaptırdık. Uçak biletlerimizi ve transferlerimizi organize ettik. Balayı çifti olduğumuzu Sunrise Remal Beach Resort Hotel'e ilettik ve bir hazırlık yapılacağını düşündük. Ancak, otele girişimize beş gün kala oteli aradığımızda kaydımızın olma...
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.