5
Çözüldü
Gösterilen TL Ücreti Ve Çekilen Euro Tutarı Arasındaki 1.000 TL Farkı
6 Ağustos 17:24175
"Şikayetim ivedilikle çözüldü. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com İade Talebi
767 şikayet
1
Agoda’da Tarih Hatası Ve Değişiklik İmkânsızlığı Nedeniyle Otelsiz Kaldım
6 Ağustos 16:32189
06.07.26 tarihinde, 06.07.26 tarihi için Agoda app üzerinden New Otel Samsun için rezervasyon oluşturdum. Fakat otele gi...ttikten sonra rezervasyonun 07.07.26 tarihi için oluşturulduğunu gördüm. Rezervasyonum tek gün içindi ve ertesi gün erken saatte şehir değiştireceğim. Tarih değişikliği yapmak iste
Ödemesini Yaptığım Agoda Rezervasyonu Otelde Görünmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
6 Ağustos 15:19556
Agoda üzerinden Orange Country Alanya’da 19-23 Ağustos 2026 tarihleri için 2 yetişkin 1 çocuk misafir adına Agoda'nın ke...ndi belirlediği 1756555820 rezervasyon numarası ile toplam 52.654,65 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve faturası 03 Ağustos 2026 tarihin
Ödenen Agoda Rezervasyonu Otelde Kayıt Bulunmuyor Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:43321
Agoda.com üzerinden 1757134781 numaralı rezervasyonu yaptım ve ayın 3’ünde ödemesini gerçekleştirdim. Uygulamada ve onay... ekranında rezervasyonumun ödendiği ve onaylandığı, ayrıca 18287414820 konfirme numarasıyla kayıtlı olduğu açıkça görünüyor. Konaklama yapacağım oteli aradığımda benden konfirme n
Otel Sisteminde Rezervasyon Bulunmaması Ve Tam İade Talebi
6 Ağustos 12:21599
04.08.2026 tarihinde Agoda üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 31.340,96 TL (USD 659,10) ödeyerek Orange County Alan...ya otelinde 15‑17 Ağustos 2026 tarihleri için “Standart Room (Sea & Pool Side)” rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 182910682667, Agoda tarafından verilen misafir referans num
5
Çözüldü
Agoda Üzerinden Ödenen Rezervasyon İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi
6 Ağustos 12:21214
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler. Rezervasyon iptali sağlandı ve ücret iadesinin 1 ay içerisinde yapılacağı belirtildi."
03.07.2026 tarihinde Agoda üzerinden 04.07.2026 gecesi için Kuşadası efesia...n Hotel’de 1 gecelik rezervasyon yaptım, 1743644899 numaralı bu rezervasyon
1
Aynı Otel Rezervasyonu İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
5 Ağustos 21:39343
Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ancak kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında aynı rezervasyon için iki kez... çekim yapıldı. 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde, her seferinde 58.928,80 TL olmak üzere toplam 117.857,60 TL tutarında provizyon/çekim kartıma yansıdı. İşleme ait Agoda rezerva
1
Agoda Onayı Olmasına Rağmen Otelde Giriş Reddedildi, İade Talep Ediyorum
5 Ağustos 18:04219
Agoda üzerinden Palmiye Hotel Taksim için 5–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptım ...ve ücreti peşin olarak ödedim. Rezervasyonum Agoda uygulamasında “Rezervasyonunuz ödendi ve onaylandı” şeklinde görünmekte olup, rezervasyon ıd bilgisi 1757966524, referans numaras
4
Çözüldü
5 Ağustos 14:1370
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Fazladan Rezerve Edilen Oda Ücretinin İadesi Reddi
5 Ağustos 10:05226
4 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Shimall Otel için Agoda üzerinden iki kızım adına 1 gecelik konaklama için toplam 9.7...60,90 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra fark ettim ki sehven kızlarımdan birinin adına fazladan bir oda daha rezerve etmişim ve ödemeyi online olarak yaptığım için
5
Çözüldü
4 Ağustos 17:05
"Agoda tarafından tarafıma giriş için gerekli mail atıldı otel rezervasyon işlemim tamamlandı teşekkürler."
Egehan şikayetini yayından kaldırdı
Kapalı Otelde Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi
4 Ağustos 14:47489
Agoda üzerinden İstanbul’da Ortaköy Hotel için 11 Ağustos 2026 giriş tarihli, 1757024848 numaralı rezervasyonu, misafir ...adı Nisa Y***** olacak şekilde oluşturdum. Rezervasyon aşamasında otelin kapalı olduğuna ya da faaliyette olmadığına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu ve buna rağmen 21.36
Yanlış Tarihli Fatura Ve İptal Sorunlarıyla Çifte Ücret Çekimi
4 Ağustos 13:54282
Orty İzmir otelde 31/08/2026’da konakladım, 01/08/2026 tarihini de konaklamadığım halde faturaya eklemişler. Agoda diye ...çok uygun bir uygulamadan bilet aldım, ETS ile anlaşmalı olduğunu görünce güvendim. Otel rezervasyonu sırasında iptal paketi almadan bileti rezerve ettim; ancak bana doğrulama kodu
Türkçe Destek Yokluğu Ve İade Sorunu: Yaşadığım Büyük Mağduriyet
4 Ağustos 09:58886
Trivago ve Agoda.com şirketlerinin Türkçe bilen bir temsilcisinin olmaması ve hiçbir iletişim numarasının bulunmaması. T...rivago üzerinden Cleopatra Golden Beach Otel’i bulup yönlendirme ile Agoda.com sitesine geçerek 15–17 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptım ve ödeme rezervasyon anında kredi
1
Çocuğumun Otele Girişi Reddedildi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
4 Ağustos 09:44185
Side Alegra Otel & SPA için Agoda üzerinden iki yetişkin bir çocuk olacak şekilde rezervasyon yaptım. Çocuğumun yaşını d...a sisteme girerek 3 Ağustos – 9 Ağustos tarihleri arasına, toplam 60.320 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için gittiğimizde, görevli personel çocuğumun 9 yaş
Agoda Rezervasyonunda Görüntülenen Ücret İle Çekilen Tutar Arasındaki Fark Ve İade Talebi
4 Ağustos 00:03224
"Sanıyorum yabancı bir numaradan arandım ve arayanlar Agoda idi. O an müsait olamadığım için açamamıştım. Sonradan onlar olabileceğini düşündüm. Sonrasında problem yaşamama adına ücretsiz iptal hakkım varken fazla fiyat farkından dolayı rezervasyonumu iptal ettim. Ve anında param iade edildi. Bu sebeple Agoda'ya teşekkür ederim. Ancak sitede gördüğüm fiyat ile kredi kartımdan çekilen tutarın neden farklı olduğunu açıklarlarsa çok memnun olurum."
2 Ağustos 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden doubletree by Hilton Çanakkale için rezervasyon numarası 1756783514 ...olan bir rezervasyon oluşturdum. Uygulamada toplam ödenmesi gereken tutar 35.879,16 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 37.051,90 TL çeki
5
Çözüldü
Otelde Görülmeyen Agoda Rezervasyonu Ve İade Talebi
3 Ağustos 23:53476
"Agoda hızlı dönüş yaparak sorunu çözdü. Maille uğraşmak yerine rezervasyon hemen onaylansa çok daha iyi olur. Teşekkürler."
Agoda üzerinden 10-13 Ağustos tarihleri arasında 2 yetişkin 1 bebek konakla...ma olacak şekilde Orange County Otel Alanya için rezervasyon yaptım. Agoda’
1
Yanlış Tarihlerde Rezervasyon Ve İade Talebi
3 Ağustos 23:42145
Agoda üzerinden Çankırı Koç Otel için yaptığım rezervasyonda, benim seçmediğim tarihlerde işlem oluşturuldu. Sistem, 2 A...ğustos – 3 Ağustos tarihleri için rezervasyon yapmış, oysa ben 3 Ağustos – 4 Ağustos tarihlerinde konaklama yapmak istiyordum. Durumu fark eder etmez hem Agoda’ya hem de Koç Otel’
5
Çözüldü
Trivago Ve Agoda Üzerinden Gerçekleşmeyen Otel Rezervasyonu İçin 46.222 TL Geri Ödeme Talebi
3 Ağustos 18:22384
"Agoda sitesi ile mail yoluyla zor anlaşsak da sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Yanlış Rezervasyon, İptal Onayı Gelmedi Ve 3.815 TL İade Edilmiyor
3 Ağustos 16:55321
Agoda.com üzerinden 29–30 Ağustos tarihleri için Yalı Bahçe Mudanya isimli tesise rezervasyon yaptırdım. Ancak daha sonr...a rezervasyonun yanlış tarihlerde oluşturulduğunu fark ettim ve durumu düzeltmek için otelle telefondan iletişime geçtim. Otel, istediğimiz tarihte 1 adet boş oda olduğunu, bunu ko
Agoda Rezervasyonunun Geçersiz Çıkması Ve 12.266,67 TL İadesi Talebi
3 Ağustos 13:51455
Agoda üzerinden 9.08–12.08 tarihleri için Bodrum, Türkiye’deki Hotel Baba adlı otelden konaklama rezervasyonu yaptım ve ...toplam 12.266,67 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Rezervasyonum, aldığım onay ve ekranda görünen bilgilerde sorunsuz görünmesine rağmen, emin olmak için oteli aradığımda otelin Agoda il
Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Talebi
3 Ağustos 13:30160
Agoda üzerinden sky hill Hotel için 02.08.2026 tarihinde yaptığım ve 3.224,80 TL ödemesini gerçekleştirdiğim 1756692132 ...numaralı rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. İptal bilgisini otel yetkilileri beni arayarak iletti ve Agoda müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal işlemini onaylamam gerekti
5
Çözüldü
3 Ağustos 12:28147
"Teşekkür ediyorum"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Rezervasyonda Çift Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
3 Ağustos 11:25542
"Değerli Agoda ekibi, iki kez tahsil edilen tutarın iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki hizmetlerinizden de güven duymamı sağladı."